2025年11月13日
孤独死や事故死が発生したお部屋では、腐敗臭や体液の染みが短時間で広がり、通常のハウスクリーニングでは対処できません。
本記事は、岡山で「特殊清掃」「孤独死」「臭い消す」などのキーワードでお悩みのご遺族・大家・管理会社ご担当者に向けて、最短1日で原状回復を実現する方法と業者選定のコツを徹底解説します。
特許技術や費用相場、口コミの真偽まで網羅し、後悔しない業者選びをサポートする内容です。
コンテンツ
岡山で孤独死現場の原状回復が『最短1日』で完了する理由
岡山県内の特殊清掃会社が最短1日で原状回復を完了できる背景には、搬入から撤去までの動線設計・在庫薬剤の常備・地域密着による緊急出動体制の3要素があります。
さらに、作業班が1現場につき3～6名体制で同時進行するため、従来3日かかっていた消臭・除菌・解体を大幅に短縮できるのです。
鍵の受け渡しをリモートロックにすることで依頼者の立会い時間も最小化し、報告書と写真データはクラウドで即日共有されるため、遠方の相続人でも安心して依頼できます。
特殊清掃業の特許技術と最新脱臭機使用のヒドロ工法®の効果
ヒドロ工法®は、薬剤ミストを高圧で微粒子化し、オゾンガスと同時噴霧する日本初の特許技術です。
従来は5～6時間連続でかけていたオゾン処理を、薬剤相乗効果により2時間で済ませ、畳やフローリングの奥に染み込んだ腐敗臭成分を化学分解できます。
・オゾン濃度：最大20ppmを維持しながら作業員の安全を確保
・揮発性有機化合物（VOC）を99.8％除去
・薬剤残留ゼロの環境配慮型
体液・ご遺体発見から除去、リフォームまでワンストップで対応する作業フロー
孤独死現場では体液の除去→汚染物密封梱包→床材切り取り→薬剤散布→オゾン処理、もしくはヒドロキシルラジカル→簡易リフォームの順で作業が進みます。
ワンストップ型業者は、一般・産業廃棄物収集運搬許可を自社で保持し、解体大工や内装職人とも専属契約を結んでいるため、手配ロスが発生しません。
結果として、見積もりから作業完了まで平均22時間という短工期を実現しています。
岡山県内で最短時間を実現した実績事例（間取り1LDK／3LDK）
実際の施工データでは、岡山市南区の1LDKアパートで依頼当日に鍵を受領し、翌日午前11時に原状回復を完了、家主立会いの最終確認を行っています。
また、倉敷市郊外の3LDK戸建てでは、玄関から2階まで体液が浸透していたものの、床下換気と部分リフォームを同時進行し、着工から36時間で賃貸再開にこぎつけました。
いずれも追加料金ゼロで消臭再発のクレームは報告されていません。
・1LDK：作業員5名／作業時間18時間／費用330,000円
・3LDK：作業員6名／作業時間36時間／費用740,000円
特殊清掃業者の選び方：岡山市・倉敷など岡山県全域対応のポイント
岡山県内には特殊清掃をうたう企業が40社以上存在しますが、対応範囲・資格保有率・アフターサービスの質に大きな差があります。
相見積もりを取る際は、作業内容の具体性、写真付き工程表、追加費用の有無を確認し、ネット上の口コミは運営会社が同一かどうか企業情報を洗い出すことが重要です。
また、孤独死保険の取扱い有無で家主のリスクも変わるため、以下の比較ポイントを押さえたうえで選定しましょう。
対応エリアと全国ネットワークの有無を比較
地元密着型は即日対応力に優れ、全国ネットワーク型は遠隔地の家主にもワンストップ窓口を提供できるメリットがあります。
岡山の場合、山間部や島しょ部のアクセスが課題となるため、提携拠点数が多い企業ほど緊急出動が可能です。
業者名 対応エリア 拠点数 最短到着
ラスティック 岡山県全域 5 30分
全国110番系 全国47都道府県 120 60分
個人事業A 岡山市中心部 1 90分
遺品供養士・古物商・トラウマクライムシーンなど資格在籍スタッフの確認方法
作業員が『遺品供養士』や国際資格『トラウマクライムシーン』を保有しているかは、信頼度を測るバロメーターです。
作業前にスタッフ名と資格番号を提示してもらうことで、事故物件での無断持ち去りや高額転売リスクを防げます。
さらに、古物商許可があれば買取で費用削減ができ、遺品供養士在籍なら今後の流れも説明いただけ、ご遺品のお焚き上げにも同席可能です。
孤独死保険・アフター消臭サービスのチェックリスト
孤独死保険は、家主が修繕費を全額負担しなくてもよい制度で、特殊清掃業者が取次代理店を兼ねているかがポイントです。
また、アフター消臭サービスでは、再発時に無料で再施工する期間保証があるかを必ず確認しましょう。
以下のチェックリストで事前に比較しておくと安心です。
・取扱い保険会社と補償上限額
・無料再消臭の保証
・消臭度測定の報告書発行
ラスティックの地元企業の強みとは
ラスティックは岡山県和気町に本社を構え、創業11年半で累計6,000件以上の特殊清掃実績を持つ地元企業です。
市町村の行政や士業、管理会社からの紹介案件が多く、行政との連携ノウハウが蓄積されているため、書類交付や法医学検査とのスケジュール調整がスムーズに行えます。
岡山特有の気候を見越した換気・乾燥手順を独自マニュアル化しており、過去9年の再発率は0％と業界平均を遥か上回っています。
ラスティックが岡山県で特殊清掃シェア率1位の理由とは
同社がシェアを拡大できた背景には、国際資格保や24時間365日相談受付と消臭保証を組み合わせた独自パッケージがあります。
加えて、契約書の電子署名システムにより、若い相続人世代からの支持をいただいています。
さらに、リフォーム部門を内製化することで外注マージンを削減し、平均費用を県内最安水準に抑えていることが大きな要因となっています。
作業内容と料金相場を徹底比較｜消臭・除菌・リフォームまで一括対応
特殊清掃の料金は『人件費＋薬剤・機材費＋廃棄物処理費＋内装復旧費』が基本構成です。
岡山エリアでは人件費が比較的低い一方、産廃処分場が限られるため運搬コストが跳ね上がりやすい傾向があります。
ワンストップ業者を選べば中間マージンが不要となり、総額を平均23％削減できるデータもあります。
作業内容を細分化した内訳と相場を理解しておくことが適正価格での契約につながります。
劇的な救急プランとは
『劇的な救急プラン』は、緊急性の高い孤独死現場向けに考案された即日対応パッケージです。
通話後最短30分以内に消臭・除菌処理と床上体液処置を同時に実施します。
早期の臭気封じ込めにより、近隣住民からの苦情リスクを最小化し、ご遺族の精神的負担を軽減できるのが最大のメリットです。
基本料金の内訳：片付け・除菌・消毒・廃棄物処理・リフォーム
岡山の平均的な基本料金モデルでは、片付け25％・除菌15％・消毒15％・廃棄物処理20％・リフォーム25％が目安です。
廃棄物処理は感染リスク物と一般ごみに分類し、それぞれ許可番号を持つ業者が回収しなければ行政指導の対象になります。
項目 単価目安 備考
片付け 1㎡あた7,000円 大型家具解体含む
除菌 1㎡あたり1,200円 次亜塩素酸併用
消毒 一式30,000円 ATP検査込
廃棄物処理 200kgまで25,000円 運搬費含む
簡易リフォーム 要見積もり 畳・クロス交換等
上記は目安となります。
1Kから空き家まで間取り別費用の平均と見積り方法
1Kで遺体発見が早いケースなら15〜25万円が相場ですが、木造空き家の重度腐敗では100万円を超える例も珍しくありません。
複数社比較時は部屋の平面図をPDFで共有し、写真や動画を同時送付することで訪問前に概算が出せます。
現地調査後は必ず間取り別の工程表と費用内訳が書面化されているか確認しましょう。
また、相見積もりの場合は、それぞれの会社が何の薬剤をどのように使い、機材も何を何台使用し、結果どこまでニオイを落とすのか（完全消臭かニオイをどの程度まで落とすのか）を確認しておかないと、比較された業者は他社と比べようがない為、見積もり作成に困ります。
顧問弁護士のいる会社を探すメリットとは
孤独死現場では相続トラブルや原状回復費の負担割合で親族間が対立することがあります。
顧問弁護士がバックアップする業者なら、法的根拠を示した支払調整や、遺品の所有権判断をサポートしてくれるため、依頼者のリスクヘッジになります。
追加料金が発生しやすい状況と避けるコツ
床下浸透や壁内部への体液染み、常駐害虫の大量発生は追加費用の代表例です。
『工程外作業は事前に写真提示し、書面合意後に着手する』と契約書に明記させることで予期せぬ請求を防げます。
クレジットカード・銀行で分割OK？支払い方法と無料見積もりの活用
岡山ではクレジット決済対応率が約70％、分割最大24回まで設定できる会社が増えています。
振込手数料やカード手数料を業者負担にするかは交渉余地があるので、見積もり時に確認しましょう。
口コミ・評判ランキングはあてにできるのか｜岡山のおすすめ特殊清掃を探すには
Googleマップやポータルサイトの星評価は参考にはなるものの、リスティング広告経由で高評価が操作されるケースもあります。
実際の現場写真と作業報告書を公開しているか、担当者の顔と資格番号が載っているかをチェックすると真偽を見分けやすくなります。
評価基準：信頼性・技術・費用・対応時間
信頼性は行政との連携数、技術は国際資格保有や特許技術、費用は㎡単価、対応時間は到着までの平均分数で定量評価されます。
これら4軸でスコアリングすると、同じ星4つでも実力差が浮き彫りになります。
利用者口コミで桜口コミはいないのか検証
短期間に類似文面が集中するレビューは高確率で桜口コミです。
投稿履歴を調べ、他県の同業他社にも同じ文面がある場合は要注意。
岡山のケーススタディでは星5の40％が類似文面でした。
比較表：岡山市・倉敷対応業者の料金と作業内容
業者 1K料金 到着時間 保証期間
ラスティック 180,000円 30分 3年
プログレス 200,000円 45分 1年
ココピア 220,000円 60分 2年
悪い評判から学ぶ業者選びの注意点
追加請求トラブルや現場写真未提出などの声が多い業者は、契約書の工程記載が曖昧な傾向があります。
着手金を求められた場合は、キャンセル時の返金条項を必ず明文化させましょう。
ご依頼から完了までの流れ｜相談窓口・見積もり・連絡方法
初動を誤ると腐敗が進行し費用が高騰するため、発見から3時間以内の相談が理想です。
問い合わせ～完了までの標準フローを理解しておくと、心の余裕を保ちつつ効率良く進められます。
遺品整理総合相談窓口協同組合の活用方法
遺品整理総合相談窓口協同組合は全国の加盟業者を紹介する無料窓口で、岡山でも複数加盟。
第三者の立場で見積書チェックを行ってくれるため、相見積もりの際に重宝します。
無料相談窓口に連絡するベストタイミングと希望日の伝え方
深夜帯でもメールフォーム送信後10分以内に自動受付番号が届くかを確認すると、24時間体制か判断できます。
希望日は『現場確認→契約→作業』の3枠を同時指定すると予定がスムーズに確定します。
現地調査・見積り・契約書記載のチェックポイント
現地調査では壁裏の臭気測定を実施しているかを要確認。
見積書に『追加工事は事前承認制』と書かれているか、契約書にクーリングオフ条項があるかが重要です。
情報漏洩を守るためにUTM等を設置しているか
顧客情報は相続手続きに直結する機微情報です。
ファイアウォールやUTMを導入し、社内PCの外部メディア接続を制限している会社は漏洩事故ゼロという統計があります。
情報漏洩をしないように徹底的に守ります。
作業当日の立ち会いは必要？部屋の鍵預け方法
遠方在住の場合は宅配型キーボックスやスマートロック導入で非対面受け渡しが可能です。
預かり証の発行と施錠確認動画の共有を義務化している会社なら安心です。
作業完了報告書と消臭保証書で安心を担保
作業写真・臭気濃度グラフ・廃棄証明が揃った報告書を受け取り、保証書と突合すれば、後からリフォーム代を請求されるリスクが激減します。
よくある質問Q&A｜ゴミ屋敷・自殺・事件現場にも対応できる？
孤独死以外にも血痕が大量に残る事件現場や、ゴミ屋敷での腐敗臭除去を依頼したい人から多数の質問が寄せられます。
ここでは実際の相談内容を基に回答します。
腐敗臭が強い場合の脱臭方法と時間目安
密閉空間で平均30ppmの臭気がある場合、ヒドロ工法®＋活性炭フィルタ循環で6～8時間が目安です。
木造の場合は木材内部の吸着が強いため24時間見ておくと安全です。
不用品・ご遺品の買取や遺品整理は可能？
古物商許可を持つ業者ならブランド品や金プラ、家電を査定し、買取金額を作業費に充当できます。
買取明細を発行し、適正価格かセカンドオピニオンを取るのが賢明です。
自治体・警察との連携が必要なケース
自殺や事件性が疑われる場合は、警察の現場検証終了後でなければ清掃に入れません。
行政の福祉課が絡むケースでは、補助金申請書類を代行作成できる業者が便利です。
解体やリフォームが必要な汚染度の判断基準
床材が5mm以上変色し、ATP値が300RLUを超えている場合は張り替え推奨ラインです。
業者が数値根拠を示せるかが判断の分かれ目です。
信頼できる業者の裏側｜国際資格・スタッフ在籍状況と求人情報
優良企業かどうかは、求人広告や採用ページにも表れます。
過酷な現場を支える研修制度やメンタルケアの有無はサービス品質に直結するため、求職者目線で企業文化を探ることが依頼者にも役立ちます。
特殊清掃求人の応募条件と取得すべき資格
応募条件は普通免許と簡単なPC操作が主流ですが、遺品供養士やIICRC認定の資格取得を推奨する会社は教育熱心といえます。
国際資格取得スタッフ在籍のメリットと現場でのこころ配り
IICRCなど国際基準を学んだスタッフは、作業手順だけでなくご遺族への配慮を重視します。
感情労働の質がサービス満足度を左右します。
採用情報から読み解く企業文化
離職率や平均勤続年数を公開している会社は、オープン経営で内部統制が取れている証拠です。
研修制度と技術向上への取り組み
社内で年4回以上の技術研修を実施し、最新機材を随時アップデートする企業は、再消臭率が低い傾向にあります。
まとめ｜岡山で特殊清掃を依頼する前に確認したい原状回復チェックリスト
最後に、費用・時間・保証を一覧化し、トラブル防止の質問テンプレートと保険情報を整理しました。
印刷して現地調査時に持参すると、担当者との交渉がスムーズになります。
費用・時間・消臭保証をワンシートで比較
項目 ラスティック 県平均
1K費用 18万円 22万円
作業時間 最短6h 12h
トラブルを防ぐ5つの質問テンプレート
・追加費用が出る条件は何ですか？
・資格保有スタッフが必ず指導しますか？
・消臭保証の範囲と期間は？
・廃棄物は正しく撤去されますか？
・完了後の再点検は無料ですか？
もしもの発生時に備える保険とアフターケア
家主向け孤独死保険の補償上限は300万円が主流。
アフターケアとして年1回の無料臭気点検を付帯するプランを選ぶと安心です。
