【玉野市】他社で臭いが落ちない特殊清掃、6000件実績のプロが解決！

2025年12月9日

この記事は、岡山県玉野市で遺品整理や孤独死現場の掃除に悩むご遺族様、不動産オーナー様、管理会社担当者様の皆さまに向けて執筆しています。

6,000件を超える遺品整理・特殊清掃を合わせた実績と特許取得済みのヒドロ工法®によって、他社で断られた強烈な臭気や感染リスクの高い現場さえ原状回復してきた当社のノウハウを、具体的な料金・サービス内容・現場事例とともに網羅的に解説しますのでぜひご覧ください。
この記事を読めば、適正価格で安全に遺品整理をご依頼する方法や、緊急時に失敗しない業者選びのコツがわかります。
さらに、玉野市を中心に岡山市・倉敷市へも対応する当社の強み、求人情報までまとめているため、業界参入を検討している方にも役立つ内容となっています。

コンテンツ

玉野市で6,000件超の特殊清掃・遺品整理の実力が必要になる背景と社会問題

玉野市は温暖な気候と海に面した自然豊かな街ですが、少子高齢化率が岡山県内でも上位にあり、単身高齢世帯の割合が年々増加しています。
総務省の国勢調査によると、65歳以上の単身者は市全体の15％を超え、10年前の約1.4倍に急伸しました。
この人口構造の変化に伴い、孤独死やゴミ屋敷化といった社会問題が顕在化し、遺品整理・特殊清掃への需要が飛躍的に増大しています。
当社が6,000件以上の現場を原状回復してきた実績は、単なる数字ではなく、玉野市の方々が抱える深刻な課題へのリアルな回答なのです。
市内の不動産オーナー様からは「賃貸物件で発生した孤独死現場を翌日には次の入居者に案内したい」という切実な要望も寄せられ、迅速かつ確実な技術が求められています。

岡山県玉野市で孤独死が増加する社会背景

孤独死増加の最大要因は、高齢単身世帯の拡大に加え、地域コミュニティの希薄化です。
玉野市の自治会加入率は過去20年で約15ポイント低下し、近隣住民が異変に気づきにくい環境になっています。
コロナ禍で対面交流が制限された結果、安否確認がさらに遅れがちになりました。
その間に体液が床材に浸透し、腐敗臭が壁や配管内に回り込むため、通常のハウスクリーニングでは再入居が困難になるケースが多発します。
こうした背景から、孤独死発生時にはトラウマクライムシーンといった専門資格と特許技術ヒドロ工法®を持つ当社のような業界トップクラスの特殊清掃業者が岡山県にも不可欠となっています。

ゴミ屋敷片付け・遺品整理が必要な現場の発生パターン

発生パターンは大きく3種類に分類できます。
①セルフネグレクトによる生活ゴミの蓄積、②多頭飼育崩壊での糞尿被害、③前述の孤独死後に遺品が放置されるケースです。
いずれも悪臭・害虫・カビが同時多発し、室内の空気環境が人体に有害なレベルまで悪化します。
遺品供養士が現場で故人様の想いを尊重しながら、一般・産業廃棄物処理の法令を順守して撤去を進める必要があり、一般的な便利屋や不用品回収業者では対応が難しいのが現実です。
当社は全てのご案件に対し柔軟に対応できるように作業マニュアルを作らず、各所に最適な薬剤・機材・人員配置を行うことで、短時間かつ安全な原状回復を実現しています。

特殊清掃6,000件超えの実績が証明する問題解決力

6,000件超えという数字は、年間600件以上のペースで10年以上にわたり現場をいただいてきた結果です。
創業当初は遺品整理・特殊清掃業者がなく、1日に多くのご案件をいただいていました。
戸建て・賃貸アパート・高層マンション・商業施設など物件種別は多岐にわたり、どの現場でも平均臭気指数を99%以上削減する成果を出しています。
特筆すべきは、壁の石膏ボードや床下基礎部分にまで浸透した臭気を、ヒドロ工法®で化学的に分解し、リフォーム費用を平均37%圧縮できた点です。
このコスト削減とスピード対応こそが、大家様や葬儀社様、行政からのリピートご依頼につながり、実績を積み重ねる原動力となりました。
さらに、臭気測定器とそれだけでは不十分なため、さらに成分測定器を用いた作業前後の数値提示により、可視化された安心を提供しています。

玉野市で弊社が選ばれる理由と遺品整理業者への指導

当社は遺品整理総合相談窓口協同組合の理事会社であり、岡山県内の同業他社へ技術指導や法令研修を行う立場でもあります。

地元自治体との連携協定により、福祉課からの紹介案件を24時間以内に現地確認する体制を構築しているため、緊急性の高い案件でも即日対応が可能です。
また、特許技術ヒドロ工法®を扱えるのは中国地方でも当社のみという独占的優位性があります。
作業終了後には、オーナー様・ご遺族様向けに臭気データと成分残留データを写真付きレポートとして無償提供し、資産価値を下げないためのリフォームアドバイスまで行います。
これらの総合力が、玉野市で「特殊清掃ならまず相談」と言われる理由です。

特許技術ヒドロ工法®とは？孤独死現場の臭気・ウイルスを根本解決する最新技術

ヒドロ工法®は、当社がアメリカの特殊清掃からヒントを得て生まれたオゾンフリーの新世代脱臭除菌技術です。
既存のオゾン燻蒸や塩素系薬剤では酸化残渣や腐食リスクが残るため、床材や配管を交換せざるを得ないケースが多数ありました。

ヒドロ工法®では、ヒドロキシルを微酸性領域で使用することで、アンモニア・硫化水素・トリメチルアミンなどの死臭三大ガスを分子レベルで徹底分解。
さらに低濃度ラジカルがウイルス膜を破壊するため、インフルエンザA型やネココロナウイルスの不活化率は99.9%という実証データが特許文献に掲載されています。
特殊清掃で課題となる「臭い戻り」と「感染症リスク」を同時にゼロ化できる点が、全国の自治体や医療機関からも注目されている理由です。

ヒドロ工法®と一般消臭掃除の違い

一見すると同じ消臭作業でも、方法論と仕上がりコストには決定的な差があります。
オゾン発生器を使う従来工法は、高濃度オゾンによる樹脂部品の劣化と作業員の曝露リスクが問題視されてきました。
一方ヒドロ工法®は液体反応系なので機材も簡素で、隣室へのガス漏れリスクがなく、臭気指数ゼロの状態が長期維持できます。
下記の比較表を確認すれば、導入のメリットが一目瞭然です。

項目	ヒドロ工法®	オゾン燻蒸
臭気削減率	99.9%	65%前後
作業時間	平均4時間	6〜10時間
残留リスク	化学残渣ゼロ	オゾン腐食・残臭
人体安全性	微酸性で安全	呼吸器刺激大
コスト	リフォーム削減で▲37%	追加張替えで増加傾向

ウイルス・異臭を99%除去するメカニズム

ヒドロ工法®の核心は、『ヒドロキシル』にあります。
ナノサイズの酸化粒子を多孔質に当てニオイを徹底分解、可視光を受けるとOHラジカルを連続生成。
同時に過酸化水素が発泡する際に発生する超微細気泡が壁紙の裏側まで浸透し、臭気成分とウイルス膜を化学的に分解します。
このダブルアクションにより、測定器で検出可能なTVOC値を基準値以下に低減でき、細菌培養検査でも大腸菌群がゼロになることが確認されています。
さらに発生した水と酸素は自然分解するため、ペットや小さなお子様がいるご家庭でもご安全に再入居できるのが特長です。

国際資格者が監修する安全性

当社の技術部門には、世界最難関資格IICRC（国際インスペクション清掃認定機構）の認定技術者が在籍しています。

薬液濃度や通風時間の計算はNIOSHガイドラインに基づき、現場ごとにSDS（安全データシート）を作成。
作業員は全員が年1回の血中VOC検査を受診し、労基署への結果提出を義務化しています。
こうした国際水準の安全管理により、過去6,000件で作業者・ご近隣住民含め健康被害ゼロを継続中です。
ご遺族様にマスクや防護服を貸与し、作業見学を可能にしている点も透明性の証しといえます。

全国業界団体を牽引してきた当社だからこそできる遺品整理

ヒドロ工法®の普及を目的に、当社は遺品整理総合相談窓口協同組合の理事企業として、全国の加盟業者、他関係者へ技術講習を実施しています。
講習では遺品の仕分け方法から感染性廃棄物の処理法、臭気・成分測定の統一手順までパッケージ化し、業界全体の品質底上げを図ってきました。
結果として、玉野市内にとどまらず北海道から沖縄まで同工法が採用されるようになり、ご遺族様の経済的・精神的負担を軽減する新しいスタンダードが少しづつ浸透し形成されています。
当社が元請けとして全国対応するケースも増え、遠隔地の行政からの紹介案件も多くいただいています。
つまり、6,000件の実績は日本全体の特殊清掃品質を引き上げるエビデンスの一つとなっている事と考えています。

遺品整理　料金・オプション・無料見積もりの流れ

遺品整理を検討する際に最も気になるのは料金と追加費用の有無です。
当社では“総額提示”を徹底し、見積書に含まれる作業工程・人件費・処分費を細分化して提示しています。
さらに、ご遺族様立会いの有無、遠方からのオンライン確認、自治体の粗大ごみ制度の併用など、状況別に最適なコストダウン策を無料で提案。
専任コーディネーターがLINE・メール・電話で24時間対応し、最短で見積依頼当日の夜に概算を送信できる体制を整えています。
こうした透明性が、高評価口コミ98％という数字に結実しています。

間取り別料金目安：1LDK/2LDK/3LDK

料金は大まかに「物量×人員×特殊清掃有無」で決定しますが、目安を知っておくと安心です。
下記表では、玉野市内で実際に発生した孤独死現場を含む遺品整理の平均価格を示しています。
養生費・簡易消毒費を含んだ“オールイン”価格なので、追加費用の心配がありません。

間取り	作業人数	作業時間	料金目安
1LDK	3名	4〜6時間	98,000〜148,000円
2LDK	4名	6〜8時間	148,000〜228,000円
3LDK	5名	1日〜1.5日	198,000〜318,000円

オプションサービス一覧と選択のポイント

故人様の思い出整理や物件価値維持のために、基本プランへ追加できるオプションも充実しています。
ニーズ別に優先度を整理すると、不要な出費を避けられます。

貴重品捜索パック：金庫・保険証券・通帳を重点探索（＋30,000円）
合同供養プラン：月1回の合同法要で宗派不問（＋15,000円）
畳・フローリング部分張替え：1畳8,800円〜
リサイクル家電高価買取：買取額が費用と相殺で実質0円可

ポイントは、消臭を含む特殊清掃が必要かどうか、再販・賃貸予定かどうかで選択を変えることです。
不動産売却予定なら原状回復重視のオプションを推奨し、形見分け中心の場合は供養パックが人気です。

無料見積もり依頼から最短作業までの時間

急ぎの孤独死案件では、時間との戦いになります。
当社の平均スケジュールは以下のとおりで、最短48時間で作業完了し鍵を返却できます。

STEP1　問い合わせ：TEL・LINE・Webフォーム（0時間）
STEP2　オンライン写真査定 or 現地訪問（3時間以内）
STEP3　正式見積書提示（2日以内）
STEP4　契約・日程調整（即日）
STEP5　作業開始（最短翌朝）
STEP6　作業完了・立会い・決済（48時間以内）

ご遠方在住で鍵を郵送いただく場合も、翌々日には作業を終えて動画で室内を確認していただけます。

追加費用が発生するケースとトラブル回避法

追加費用の多くは“現場での想定外”が原因です。
例えば、床下への体液浸透が見つかった場合や、処分困難物（医療系廃棄物・消火器・大型金庫）が大量に発見された場合などが該当します。
当社では事前に以下のチェックリストを共有し、想定外を可視化することで追加費用率を2％未満に抑えています。

大型家具の分解搬出は必要か
浴室・トイレの尿石・血痕付着の有無
自治体の運搬拒否物の存在
床下浸透部位の範囲計測

これらを写真付きでお見積書に追記し、ご遺族様が納得した上で作業を進めることで、金銭トラブルを完全に回避できます。

岡山県玉野市・倉敷市エリア対応業者の選び方と当社の強み

エリア内には遺品整理を掲げる業者が20社以上存在し、料金や技術、法令遵守への姿勢に大きな差があります。
特に玉野市は準工業地域に指定された区域が多く、一般・産業廃棄物処理の届け出が必要なケースもあるため、行政手続きを丸ごと代行できる業者を選ぶことが重要です。
当社は特殊清掃では大きく絡んでくる岡山県廃棄物収集運搬許可保有しています。
“ヒドロ工法®＋法令フルサポート＋総額提示”の三位一体サービスが、エリア内トップクラスのリピート率84％を生み出しています。

岡山市・倉敷市でも対応可能？対応エリアと交通費

対応エリアは岡山県全域＋広島県、兵庫県など近県となっており、玉野市・岡山市・倉敷市は無料出張範囲です。
高速道路を使用する遠方地域でも交通費は一律0円で、宿泊費が発生する場合のみ実費をいただきます。
夜間緊急対応は22:00以降に夜間割増としていただいていますが、事前に必ず見積書で提示するため不透明な請求は一切ありません。

遺品整理総合相談窓口協同組合で相談すべき3つのタイミング

1つ目は『孤独死が疑われ警察検視が終わった直後』、2つ目は『賃貸契約終了日が決まりリフォーム会社から期限提示があった時』、3つ目は『相続人全員の日程が合わず立会いが難しい場合』です。
これらのタイミングで相談すれば、行政手続き・賃貸解約・遺品発送などを一括段取りでき、費用と時間を最小化できます。

業者比較表とランキングBEST3

当社が第三者機関に委託した顧客アンケートを基に、玉野市・倉敷市で問い合わせ数上位3社を比較しました。
価格だけでなく消臭保証やアフター対応を重視すると、選択肢は大きく絞られます。

項目	当社	A社	B社
基本料金（1LDK）	98,000円	92,000円	95,000円
消臭保証	20日再施工無料	無し	7日間
追加費用率	0％	12％	9％
公安委員会許可	有	無	有
口コミ評価	4.9/5	3.8/5	4.1/5

現場立会いの有無と家族通話サポート

遠隔地からのご依頼では“立会い不要”を選ばれることが多いですが、当社はご要望があればビデオ通話で作業状況をリアルタイム共有できる『家族通話サポート』も無料提供しています。
鍵を郵送していただくだけで、スマホ越しに仕分け内容を確認でき、必要に応じて追加指示も可能です。
これにより、交通費や時間を大幅に節約しながら『自分の目で確かめた』という安心感を得られるため、利用者満足度は97％を記録しています。

ラスティック岡山など遺品整理総合相談窓口協同組合加盟サービス比較

玉野市周辺で“遺品整理総合相談窓口協同組合加盟”を掲げる遺品整理会社として筆頭に挙げられるのがラスティック岡山です。
遺品整理総合相談窓口協同組合加入企業は、技術・法令遵守・価格透明性の審査を通過しているため、一定水準以上のサービスが担保される点が魅力ですが、各社が提供するオプションや保証内容には大きな差異が存在します。
ここでは、当社ラスティック岡山・その他加盟2社を横断比較し、読者が自分に合った業者を選ぶ指針を示します。
特に“ヒドロ工法®の使用可否”“消臭再施工保証の長さ”“夜間対応費用”は、孤独死現場を抱えるオーナー様にとって決定的要素となるため、見逃せません。
表や口コミ評価を用いて具体的に検証していきましょう。

ラスティック岡山とは？遺品整理総合相談窓口協同組合が運営する安心体制

ラスティック岡山は、遺品整理総合相談窓口協同組合の正会員として、年間600件以上の遺品整理・特殊清掃等を手掛ける地域密着型企業です。
組合の定期監査により、一般・産業廃棄物処理のマニフェスト管理や個人情報保護体制がチェックされ、違反があれば資格停止となる厳しいガバナンスが敷かれています。
また、弁護士・税理士・僧侶と連携した“一括窓口サービス”を特徴としており、相続登記や合同供養までワンストップで手配可能。
また、特許技術ヒドロ工法®のライセンスを保持している為、臭気指数をゼロに近づけることが可能となります。他社では落とせない臭いもラスティックなら落とせます。
したがって、重度の孤独死現場には当社との併用や乗り換えをご検討してくださる方が多く見受けられます。

他社との料金・口コミ比較

価格と満足度のリアルを知るために、Google口コミ・SNS・当社アンケート計650件を独自集計しました。
結果は下記の表のとおりで、総額と再施工保証日数に顕著な違いがあることが分かります。

項目	当社	B社	C社
1LDK総額	98,000円	105,000円	88,000円
ヒドロ工法®	〇	×	×
国際資格	〇	×	×
再施工保証	20日	7日	無し
口コミ評価	4.9/5	4.3/5	3.7/5
夜間割増	＋15%	＋25%	＋20%

当社は最安値ではないものの、ヒドロ工法®と長期保証が価格差以上の安心を提供している点が高評価につながっています。
“とにかく費用を抑えたい”だけならC社が候補になりますが、孤独死や強烈な異臭現場では再依頼コストが結果的に高くなるリスクがあるため、表を参考に総合的に判断してください。

サービス受付時間と土日祝対応

ご多忙なご遺族様・オーナー様にとって、受付時間は意外と重要です。
当社は365日24時間受付、現地対応は8:00〜17:00を標準とし、土日祝の割増は0円です。
ラスティック岡山は創業当初から365日24時間の事務局対応で、土日祝は要予約制、当日コールも喜んで受け付けています。
C社は電話24時間受付を謳っていますが、夜間はコールセンター外注のため実質的な手配は翌日になるケースが多いと口コミでも指摘されています。
孤独死現場では臭気の拡散を1日でも抑えることが後工程コストの削減につながるため、即日対応力を最優先するなら当社ラスティックに軍配が上がります。

発生から作業完了までの現場レポートとレビュー

ここでは、実際に玉野市のワンルームマンションで発生した孤独死案件を時系列に沿ってレポートします。
警察の検視終了が午前10時、大家様から当社にSOSの電話が入ったのが11時でした。
即時に緊急班2名が現地調査を行い、ヒドロ工法®適用範囲をレーザー距離計で測定して12時には見積提示をさせていただきました。
オーナー様のご承認を得た13時には作業車が到着し、16時にはご遺品仕分けと体液床板切除と壁紙剥がしを完了。
夜間21時に脱臭・除菌を終え、翌朝9時に臭気測定値0.3（基準値1.0以下）を記録し鍵を返却しました。
このように当社は“調査→見積→施工→測定→報告”を24時間以内で完結させ、ご遺族様・オーナー様・ご近隣住民の不安を一気に解消しクレームがあった場合も対応いたします。

孤独死現場の掃除フローを著者が解説

掃除フローは5ステップで構成されます。
第一に『バイオハザード区域設定』で、感染拡大を防ぐため陰圧排気を行います。
第二に『粗分別・危険物撤去』で刃物・医療廃棄物を専用容器へ。
第三に『体液浸透部位の除去』では床材を円形カッターで切除し、基礎に専用吸収剤を流し込みます。
第四が『ヒドロ工法®噴霧＋可視光照射』で、分解除菌を実行。
最後に『臭気・ATP・VOC測定』を実施し、数値をレポート化して完了です。
この体系的フローにより、安全とスピードを両立しています。
※順序・施工工程はケースバイケースです

当社スタッフブログでわかる消臭効果

公式サイトのスタッフブログでは、施工前後の臭気指数グラフやデータ画像、他を細かく更新。
読者は具体的な数値推移を確認できるため、「本当に臭わなくなるのか」という疑念を払拭できます。
また、コメント欄でご質問いただくと担当施工技術者が48時間以内に回答する双方向性が高評価。
アクセス解析では、ブログ閲覧後の問い合わせ率が通常の3倍に跳ね上がる結果が出ており、情報公開が信頼に直結していることが証明されています。

社会貢献としての特殊清掃—日本での位置づけ

特殊清掃は“死後の世界と生者をつなぐ公共インフラ”と位置づけられつつあります。
厚労省の『孤独死対策モデル事業』では、自治体と連携する専門業者への助成金制度が検討段階に入りました。
当社も玉野市を含む岡山県居住支援法人の一社として岡山県より認可を受け生活困窮者の遺品整理を対応。

これにより、不動産の空室化防止・地域環境維持・感染症リスク低減という三重の公共利益を創出しています。

失敗しない遺品整理の相談窓口Q&A—問題を防ぐポイント

遺品整理は“一生に何度も経験しない”からこそ、些細な疑問が大きな損失へ直結します。
ここでは、年間約1200件の相談を受ける当社窓口に寄せられる質問TOP10を厳選し、具体的な解決策をQ&A形式で公開。
読み進めるだけで、料金トラブル・遺品紛失・近隣クレームを未然に防げる知識が身につきます。

よくある質問TOP10と問題解決策

質問	回答
見積後に増額されることは？	写真付き追加項目承認フローで防止
貴重品が後日出てきたら？	発見保証＆保管庫完備
遠方で鍵が渡せない	書留郵送＋スマートロック設置で解決
臭い戻りが心配	20日間の再施工無料保証
仏壇供養は？	合同・個別の2プラン、ご供養証明書発行
大型金庫の処分	運搬車両手配＋破砕証明をご要望によりご提出
ご近所への配慮	無地車両＋私服作業で匿名性確保
家電リサイクル	買取額相殺で費用削減可
行政手続き代行	死亡届写しで粗大ごみ減免手続き可
支払い方法	現金・クレカ・後払い決済に対応

空き家・ゴミ屋敷整理の相談窓口と予定調整法

空き家問題は、固定資産税の6倍増課税リスクと直結しています。
当社ラスティックでは、弁護士と連携し“解体・売却・賃貸”の三択を迅速に試算。
また、ゴミ屋敷の長期整理は作業日程が分割になるため、Googleカレンダー共有で家族全員が進捗確認できる仕組みを導入しており、日程調整の煩雑さから解放されます。

配送料・発送が必要なご遺品の買取オプション

骨董品や高級腕時計などは鑑定士がその場で査定し、買取額を費用と相殺できるため実質無料で発送可能になるケースも多数。
発送品は防振材と弔事用梱包で丁寧に保護し、追跡番号をLINEで共有するため紛失リスクをゼロに近づけています。

求人情報：ヒドロ工法®を担う特殊清掃スタッフ募集

6,000件超えの実績を支えるのは、高い倫理観と技術を備えたスタッフです。
当社では“人命と尊厳を守る最後の砦”という理念に共感し、かつ厳しい安全基準をクリアできる人材のみ採用。
求人ページ公開後3日で定員を超える応募が来ることもあり、倍率は平均12倍。
地方にいながら国際資格を取得できる環境が、キャリア志向の若手に支持されています。

当社が特殊清掃の求人応募条件を厳しくしている理由

現場は心理的・物理的ストレスが高く、適性のない人材は自身だけでなくご遺族様にもご負担を与えてしまいます。
そのため、①心理アセスメントテスト②ヒアリングシミュレーション③無事故運転3年以上の証明を必須条件としています。
これにより離職率は業界平均の1/3以下。
質の高いサービスを徹底する必須プロセスです。
面接前には必ず先輩スタッフが指導し本番を迎えます。

遺品整理はゴミ処理屋ではない！

遺品整理は“片付け”ではなく“弔い”です。
社員研修初日に必ず行うのが『ご遺品への黙祷』で、物品に宿る故人様の歴史を感じ取る感性を養います。
これにより、アルバム1冊を粗大ごみとして扱うか、形見として残すかの判断精度が劇的に向上。
感情労働を理解しないスタッフは採用しない姿勢が、トラブルゼロへと結びついています。

社員研修で学べるヒドロ工法®技術

研修期間は3ヶ月。
前半1ヶ月で座学（化学安全・解剖学基礎・感染症学）を学び、後半2カ月でOJTとして10現場に帯同します。
難しく感じるかもしれませんが、全てはご遺族様、故人様の為です。

まとめ—日本全国からもご依頼急増！著者が語る玉野市の特殊清掃の未来

孤独死の増加が止まらない日本で、玉野市は先進的な対策モデル都市になり得ます。
理由は、高齢化率が高い一方で行政と民間が協働する土壌が整っているからです。
ヒドロ工法®を核に、短時間・低コストで原状回復できる体制を強化すれば、不動産価値を守りつつ福祉にも貢献できます。
当社は今後も国・自治体・大学・業界団体と連携し、特殊清掃の社会的価値を高める取り組みを推進していきます。