孤独死現場の真実：なぜ電気は「つけっぱなし」なのか？第一発見者が知るべき全知識

2025年12月22日

コンテンツ

1. 孤独死現場で電気がついたままなのはなぜか？

私たちが孤独死の特殊清掃現場に伺う際、昼間であっても照明が煌々と灯り、テレビがついたまま、あるいはエアコンが稼働し続けているケースが非常に多くあります。

1-1. 「日常」が突然途切れた証拠

孤独死の多くは、病気や発作による急死です。「さあ、寝よう」と思って電気を消す前、あるいは「今から食事をしよう」としていた瞬間など、何気ない日常の最中に命が途絶えるためです。

1-2. 発見のきっかけとしての「光」

近隣住民や管理会社様が異変に気づくきっかけの一つが、この電気です。

「昼間なのにカーテンが閉まったまま電気がついている」
「夜中、数日間ずっと電気が消えていない」このように、つけっぱなしの電気が「第一発見者」を現場へと導くシグナルになるのです。

2. 第一発見者（管理会社様・相続人様）が絶対に守るべき3つのルール

もしあなたが異変を感じ、部屋の電気がついているのを確認して中へ入った、あるいは外から確信した「第一発見者」である場合、以下の行動を厳守してください。

2-1. 【重要】部屋には入らず、すぐに警察へ通報

孤独死は、法的に「変死」扱いとなります。事件性の有無を確認するため、警察の現場検証が必要です。第一発見者が室内を片付けたり、ご遺品に触れたりすると、証拠隠滅を疑われるリスクがあります。

2-2. 自ら清掃しようとしない（二次被害の防止）

つけっぱなしの電気による熱や、稼働し続けるエアコンは、ご遺体の腐敗を早めます。

感染症リスク： 血液や体液には目に見えないウイルスが潜んでいます。
精神的ショック： 凄惨な現場の光景は、トラウマ（心的外傷）となり、一生消えない傷になることがあります。

2-3. 電気・ガスのライフラインを勝手に止めない

「電気代がもったいないから」と、すぐにブレーカーを落とすのは避けてください。特殊清掃や脱臭作業には大量の電気と水を使用します。業者が入るまでは、そのままにしておくのが復旧への近道です。

3. ラスティックが提供する「凍りついた時間」の解除

私たちは、つけっぱなしの電気が灯る現場に、再び「日常」を取り戻すための専門技術を持っています。

3-1. 特殊清掃の国際資格TCSTによる徹底除菌

私たちは、国際資格の国際資格である「トラウマクライムシーン（TCST）」の知識を有しています。孤独死現場特有のバイオハザード（生物学的危険）を排除し、感染リスクゼロの環境を作り上げます。

3-2. ヒドロ工法®︎とオゾン脱臭

電気やエアコンによって壁や建材に焼き付いてしまった「死臭（腐敗臭）」は、通常の清掃では絶対に落ちません。当社の独自技術「ヒドロ工法®︎」は、建材の奥深くに侵入した臭気分子を徹底分解いたします。

3-3. 顧問弁護士による法務サポート

管理会社様と相続人様の間で発生しがちな「原状回復費用の負担」や「賃貸契約の解除」といったトラブル。ラスティックは顧問弁護士と連携しているため、コンプライアンスを遵守し、法的に正しいアドバイスをご提供可能です。

4. 孤独死・電気・発見に関するQ&A 30選

相続人様や管理会社様からよくいただくご質問を網羅しました。

カテゴリ	Q. 質問	A. 回答（ラスティック）
発見時	1. 電気がついているのに返事がない場合、入ってもいい？	いいえ。管理会社様を呼び、外から確認するか、警察の立ち合いを求めてください。
発見時	2. 孤独死の第一発見者になったら、まずどこに電話？	110番（警察）です。救急車ではなく警察が動くことになります。
発見時	3. 発見が遅れると電気代はどうなりますか？	契約者様（故人様）の口座から引き落とされます。停止は業者と相談してからが安心です。
発見時	4. 孤独死の「第一発見者」に謝礼などはありますか？	一般的にはありませんが、早期発見は物件被害を最小限に抑える大きな功績です。
清掃・技術	5. 電気がついていた現場は臭いが強い？	照明の熱で腐敗が進みやすいため、臭いが強烈になる傾向があります。
清掃・技術	6. ラスティックの特殊清掃は何が違う？	国際資格TCSTと特許技術ヒドロ工法®︎により、完全消臭を保証する点です。
清掃・技術	7. 臭いは隣の部屋まで漏れますか？	換気扇が回っていると排気口から漏れます。早急な密閉と初期脱臭が必要です。
清掃・技術	8. ヒドロ工法®︎は壁を壊さずに消臭できる？	場合によっては、浸透・分解技術により、解体範囲を最小限に抑えられます。
清掃・技術	9. 部屋がゴミ屋敷状態でも対応できますか？	はい。ゴミの撤去、重要品捜索、特殊清掃までワンストップで承ります。
清掃・技術	10. エアコンはそのまま使えますか？	内部に臭いが吸い込まれているため、除菌・洗浄または交換が必要です。
法務・相続	11. 遺産の中から清掃費用を払ってもいい？	相続放棄を検討している場合は、ご遺産に手を付けると放棄できなくなる恐れがあります。
法務・相続	12. 顧問弁護士がいるメリットは何？	孤独死後の法的な損害賠償や契約トラブルに対し、即座に正しい助言ができる点です。
法務・相続	13. 相続人がいない場合は誰が清掃費用を払う？	原則として保証人様、または物件オーナー様（管理会社様）がご負担し、その後相続財産からご清算いたします。
法務・相続	14. 孤独死は「事故物件」になりますか？	状況によりますが、特殊清掃が必要な場合は心理的瑕疵として告知義務が生じるケースが多いです。
法務・相続	15. 相続放棄しても、清掃義務はありますか？	法的には管理義務が残る場合がありますが、弁護士を介した判断が確実です。
費用・見積	16. 見積もりはどれくらいかかりますか？	岡山県内であれば無料でお伺いし、詳細な見積書を提示いたします。
費用・見積	17. 電気代の滞納がある場合、作業できますか？	私たちが一時的に電気を確保するか、電力会社と調整して通電させることが可能です。
費用・見積	18. 火災保険の孤独死特約は使えますか？	はい。適用可能な場合、保険会社へのご提出書類作成をフルサポートいたします。
費用・見積	19. 支払い方法は何がありますか？	現金、銀行振込のほか、条件によりクレジットカード等も対応可能です。
遺品・供養	20. 遺品の中に通帳や現金があれば探せますか？	はい。遺品供養士が一点ずつ丁寧に捜索し、除菌してお渡しいたします。
遺品・供養	21. 孤独死した方の供養はどうすればいい？	提携寺院による合同供養や、現場でのご供養も承っております。
遺品・供養	22. 汚染された家財も供養できますか？	ご要望によりご供養した上で、法に基づき適正に処分いたします。
管理会社向け	23. 他の住人への説明はどうすればいい？	「消毒・清掃作業中」として、必要以上に詳細を広めないのが一般的です。
管理会社向け	24. 現場検証後、すぐに作業に入れますか？	はい。警察の許可が出た瞬間にスタートできるよう待機も可能です。
管理会社向け	25. 近隣から「臭い」のクレームが出ている時は？	1時間以内に初期消臭をし、臭気漏れを止める緊急対応を行います。（救急プラン）
管理会社向け	26. 告知義務を消すためにリフォームは必要？	物理的な臭いを消すのが先決です。その後、弁護士と相談し告知の範囲を決めます。
心理・トラウマ	27. 第一発見者のメンタルケアは？	私たちはご遺族様や発見者様のご心情を深く理解し、誠実な対応でご負担を軽減します。
心理・トラウマ	28. 自分で入るのが怖くて仕方がありません。	決して無理をしないでください。鍵をお預かりして全工程を代行可能です。
心理・トラウマ	29. なぜ電気がついていると悲しくなるのでしょうか？	故人様が「ついさっきまでそこにいた」という温かさと冷酷な現実のギャップを感じるからです。
心理・トラウマ	30. ラスティックに任せれば、元の生活に戻れる？	はい。物理的な汚れ、臭い、そして心の重荷を私たちが取り除きます。