岡山で【こたつ孤独死】に直面した相続人・管理会社様へ｜体液でどろどろに濡れている現場の強烈な臭いを消す方法と業者選びの全知識

2025年12月23日

岡山県内で、冬場から春先にかけて非常に多くご相談をいただくケースがあります。それは、「こたつ」の中で孤独死が発生してしまった現場です。

こたつの中は暖かく、ご遺体の腐敗を急激に早めてしまいます。発見された時には、布団や床が体液で濡れている範囲が広がり、通常の清掃では不可能なほどの強烈な臭いがお部屋全体に染み付いています。

第一発見者となった管理会社様や、突然の知らせを受けた相続人様が、どのように行動し、どのような業者を選ぶべきか。岡山での復旧事例を元に徹底解説します。

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2. なぜ「こたつ」での孤独死は被害が甚大になるのか？

こたつでの孤独死は、通常の現場よりも特殊清掃の難易度が格段に上がります。その理由は「熱」による悪循環にあります。

2-1. 熱による「腐敗の加速」と「臭いの焼き付き」

こたつのスイッチが入ったままの状態は、いわばインキュベーター（孵卵器）の中にいるようなものです。

腐敗スピード： 通常の数倍の速さで腐敗が進み、体液が大量に流れ出します。
臭いの固着： 暖められた空気が上昇し、天井や壁紙の奥深くまで強烈な臭い分子を「焼き付けて」しまいます。

2-2. 体液で濡れている範囲の拡大と浸透

こたつ布団や敷布団、さらにはその下の畳やフローリングまで、体液で濡れている範囲が驚くほど広がります。こたつという閉鎖空間に熱がこもることで、体液がサラサラの状態になり、建材の深部や床下まで一気に浸透してしまうのです。

3. 現場でやってはいけないこと：ブレーカーと換気

現場に入った際、パニックから「良かれと思って」してしまう行動が、実は復旧を遅らせることがあります。

3-1. ブレーカーを勝手に落とさないでください

「電気代がもったいない」「火災が怖い」と、すぐにブレーカーを落としたくなるお気持ちは分かります。しかし、以下の理由から控えてください。

消臭作業の停止： 換気扇が回っていた場はそれが止まり、お部屋に臭いが凝縮され、建材への染み込みが悪化します。
復旧作業への支障： 特殊清掃業者は、強力な脱臭機や洗浄機を動かすために「電気」を必要とします。業者が到着するまで、そのままでお待ちください。

3-2. 安易な窓の全開は近隣トラブルの元

「臭いから」と窓を全開にすると、岡山のような密集した住宅地では、一気に悪臭や害虫が近隣へ広がります。 業者が到着して、初期消臭と密閉作業を行うまで、窓の開放は最小限に留めてください。

4. 岡山で「こたつ孤独死」に対応できる業者の選び方

体液が床下にまで浸透している場合、表面を拭くだけの掃除では絶対に臭いは消えません。

4-1. 独自技術「ヒドロ工法®︎」の優位性

ラスティックでは、岡山県内でも数少ない独自技術「ヒドロ工法®︎」を導入しています。こたつの熱で建材の奥まで入り込んだ臭気分子を、化学的に分解・抽出。これにより、本来なら「全解体」が必要な現場でも、解体範囲を最小限に抑えた完全消臭を実現します。

4-2. 顧問弁護士と遺品供養士のサポート

顧問弁護士： 管理会社様と相続人様の間で発生する、高額な原状回復費用のご負担や告知義務の法的トラブルを解決いたします。
遺品供養士： 体液で汚れてしまったこたつの中でも、大切なご遺品を丁寧に捜索・除菌・ご供養いたします。

5. 孤独死・こたつ現場の徹底網羅Q&A 30選

相続人様、管理会社様が抱く不安を、専門業者の視点から解消します。

カテゴリ	Q. 質問	A. 回答（ラスティック広報担当）
現場状況	1. こたつの孤独死はなぜ臭いがきついの？	ヒーターの熱で腐敗が加速し、臭い分子が壁紙などに「蒸着」されるためです。
現場状況	2. 体液で濡れている畳は乾燥すれば直る？	いいえ。乾燥しても成分は残り、湿気が上がると再び強烈に臭い出します。破棄が必須です。
現場状況	3. こたつのヒーターに臭いはつきますか？	はい。煙と共に臭いが内部に入り込むため、本体は基本的には処分対象となります。
現場状況	4. 床下に体液が回っているかはどう判断する？	畳を上げたり、フローリングの隙間から確認します。業者の専門診断が必要です。
初動対応	5. 発見時、ブレーカーはどうすればいい？	そのままにしてください。業者が到着後、安全を確認しながら操作いたします。
初動対応	6. 部屋の電気代は誰が払うことになりますか？	原則として相続人様（故人様）のご負担ですが、復旧に必要な経費と捉えてください。
初動対応	7. 臭いでお隣から苦情が来ています。	すぐにご連絡をください。早急に初期脱臭機を稼働させ、臭気漏れを完全に遮断いたします。
初動対応	8. 警察の現場検証中でも見積もりは可能？	警察の許可があれば可能ですが、通常は検証終了後の入室となります。
業者選び	9. 岡山で特殊清掃業者を選ぶ基準は？	「臭気測定器・成分測定器、両方の有無」「消臭保証があるか」「ヒドロ工法®のような深部洗浄技術があるか」です。
業者選び	10. 遺品整理業者と何が違うのですか？	特殊清掃業者は、バイオハザード対策と「完全消臭」の技術を持つ専門職です。
業者選び	11. 国際資格TCSTとは何ですか？	特殊清掃技術が世界基準以上の感染防御と倫理観に基づき作業を行っているという証です。
技術・工法	12. ヒドロ工法®︎はフローリングにも使える？	はい。フローリングを剥がさずに、その下のコンクリートまで消臭できる可能性があります。
技術・工法	13. オゾン脱臭だけで臭いは消えますか？	いいえ。体液の「ソース除去」と「深部洗浄」がなければ不十分です。
技術・工法	14. 壁紙を全部張り替える必要はありますか？	こたつ現場は臭いが上に上がるため、天井を含めた交換が必要なケースが多いです。
技術・工法	15. ユニットバス等への臭い移りは？	換気扇を通じて家中に回るため、ダクトの除菌洗浄や空間消臭が不可欠です。
費用・法務	16. こたつ孤独死の清掃費用は高くなる？	浸透範囲が広いため、通常の孤独死より工数がかかる傾向にあります。
費用・法務	17. 賃貸の場合、リフォーム費用は誰が持つ？	契約内容によりますが、相続人様のご負担が一般的です。顧問弁護士に相談可能です。
費用・法務	18. 相続放棄をしたら費用はどうなる？	法的に管理義務が残る場合があります。ご遺品を触る前に弁護士へご相談ください。
費用・法務	19. 保険は使えますか？	孤独死特約や家財保険が適用できる場合があります。書類作成もサポートいたします。
費用・法務	20. 顧問弁護士がいるメリットは？	コンプライアンス遵守と、管理会社・ご遺族間のトラブル防止ができる点です。
衛生・安全	21. 自分で部屋に入っても大丈夫ですか？	絶対に止めてください。感染症リスクに加え、精神的ショックが大きすぎます。
衛生・安全	22. 害虫（ウジ・ハエ）が大量発生している…	強力な殺虫剤と、発生源の迅速な撤去ですぐに鎮圧いたします。
遺品・供養	23. 体液で汚れた通帳などはどうなりますか？	遺品供養士が専用薬剤で除菌・消臭し、安全な状態にしてお返しいたします。
遺品・供養	24. こたつの中で亡くなった方の供養は？	現場供養、または提携寺院での合同供養を心を込めて行います。
管理会社向	25. 告知義務を最小限にするには？	物理的な臭いを完全消臭し、瑕疵（かし）をなくすことが唯一の解決策です。
管理会社向	26. エアコンの中に臭いが染み込んでいませんか？	はい。エアコン内部洗浄、または交換が必須です。放置するといつまでも臭います。
岡山地域性	27. 岡山市以外（津山、倉敷など）も対応？	もちろんです。岡山県全域、迅速に駆けつけます。
岡山地域性	28. 岡山の古い木造住宅でも消臭できる？	柱などに染み込んだ臭いも、ヒドロ工法®︎なら分解・除去が可能です。
相続人向け	29. 遠方に住んでいるので、立ち合いが不可。	鍵をお預かりし、写真や動画での報告により完結させることも可能です。
その他	30. 作業後に臭いが戻ることはありませんか？	私たちは「無臭」をゴールとしています。万が一戻った場合は再対応いたします。