不動産から特殊清掃(孤独死)のリピーター!そして見積りで悩んだ時の注意点

前置き

最近、岡山市で講師をしている時に尋ねられました。

「遺品整理の現場ってご遺体があるのですか?」

私はすぐに気付き、

「もしかして遺品整理の現場と特殊清掃の現場が混同していませんか。」

と・・

この2つを混同されている方は実はかなり多く、遺品整理の現場は

孤独死が付き物と多く取られている方がいるようです。

今回は業務提携先の不動産様からのご依頼で孤独死での特殊清掃

の見積りの事を(2)から書かせて頂きます。

(1)-1

特殊清掃をするに当たって家財はどうするの?

家財は基本的には臭い等が付着している為全撤去となります。

勿論、一つひとつを除菌・消臭・脱臭することは可能ですが、

手作業が多く金銭的に中々合わないのが現実かもしれません。

過去に車好きの息子様を練炭自殺で亡くされたお母様が、

「お金に糸目もつけないし時間もいくらかかっても良いからきれいにしてほしい」

という事例が有り、友人の車屋とコラボしてしたこともあります。

実際に、新車が買えるのでは!?と思うくらいの値段でしたが、

お母様の愛情はすごいですね。

お渡しした時にはすごく喜ばれた経験もあります。

ただ、家財を全てきれいに脱臭・除菌をするには人件費なども

かかってきて高額になる可能性は高いとお考え下さい。

(1)-2

孤独死を発見し近隣からのクレームが来ている場合の対処法

特殊清掃業者は必然的にこの様な事にも経験を積み重ねてきています。

近隣や管理会社等にも細かく説明をし今後のクレーム防止を致します。

その時に有効な手段として、たちまち「なごみパック」にて臭いを軽減される

お客様が非常に多いです。

(1)-3

特殊清掃業者の見つけ方として

(例)「特殊清掃 岡山市」「特殊清掃 倉敷市」

上記の様な調べ方を取ってもかなりの件数が出て来ると思います。

しかし、この全てが実際に特殊清掃の経験をどれだけしているか。

実際に書いているだけで経験0という会社も少なくはないどころか、

そちらの方が多い位です。

ではどうすれば良いか。

先ず、ホームページの「会社概要」を開き「解体届」以上を持っているかの

確認をします。

これは特殊清掃完全施工にあたり、令和元年6月1日から法律に加わりました。

次に、機動性が有るか?

臭い問題のほとんどは「すぐに対処してほしい」という電話ばかりです。

しかし電話が有ってから用意をしているとそれだけお客様を苦しめてしまいます。

この様な点を考慮し、いつでも迅速に対応できる会社を探しましょう。

3点目は各会社のブログです。

上記申しました通り、遺品整理(片付け)はできても特殊清掃(脱臭・除菌)

の経験はない会社ばかりです。

ブログに特殊清掃の事例が多いか少ないかを見ても一目瞭然です。

従って、必ずご依頼の際に聞かなければならないのが

完全消臭をお願いしたい!」と言ってください!!

殆どの会社は化けの皮が剥がれます!

しかしこれはお客様の自己防衛でもあります。

(2)-1

簡単な見積り時の例題

最近の赤磐市での特殊清掃の見積りです。

体液もすごくこの現場は非常に酸がきつかったです。

(かなり目も痛くなりました)

数値を測ってみると・・

見ての通りほぼマックス状態です。

孤独死のセンサー値は真夏でも700前後が多く思われますが、それに比べ

968.6」と高く急務が必要でありました。

上記の臭気測定器は「NEOΣ」といわれ、ハンディタイプでは一番性能の

良いものとなります。

臭気測定器の値段は約2千円の物〜上記測定器の様に80万円超えの物まで

幅広く有り、現在の特殊清掃業界では「NEOΣ」以外は使い物にならないと

言われています。

こちらの数値をお客様にお渡しし、施工完了後の数値と比較して頂きます。

又、床材や壁紙などを剥がす事は構造上非常に多く、その反面、取ったら

付ける。というワンストップサービスも行っています。

又、ラスティックでは「付ける」際にいかに安くできるかも剥がす時から、

慎重に考えながらさせていただいております。

まとめ

実際に特殊清掃とは誰もが出来る仕事ではありません。

例えで言うなら大工と同じ職人仕事です。

職人技には勿論「上手」「下手」があります。

いわゆる安かれ悪かれが良い例題でしょう。

自信が無いから安く仕事を受ける。

分かりやすいと思います。

しかし、これがご自宅でしたら良いですが、賃貸物件、マンションの売買の有無

の場合臭いが取れていなければ取れる業者に再度やり直し依頼、売買の場合も、

査定が下がるなどの痛手があります。

十分に気を付けて業者選びをなさってください。

 

 

 

 

赤磐市での孤立死による特殊清掃と遺品整理でした。

今回は、岡山県赤磐市での孤立死(孤独死)死後2ヶ月の案件でした。

赤磐市はラスティックの事務所もあり立地なども良く知って

いる自治体ですが、お一人住まいの高齢者が多いことも

区長さま、赤磐市議員さまからご相談を色々といただいています。

ご相談内容としましては、やはり孤独死問題です。

その後、特殊清掃もせず空家にされることも多々あるようで、

自治体としても頭を抱えていらっしゃるそうですが、今回は

本当に故人さま(お父様)おもいの方で「最後までしっかりとしてあげたい!」

と見積もりの際から強く言われておられ口コミからラスティックを選んで

くれたそうです。

(本当に有難いです!)

遺品整理も一緒にしたいとおっしゃられ、最初に「なごみパック」をご使用され、

その後一緒にお部屋へ入られ遺品整理をすることになりました。

思い出の品もたくさん出てこられ持って帰りたいということで、

そのご遺品は特殊清掃はせていただき持って帰られました。

特殊清掃においては、家財を全撤去した後、弊社のみで入り

しっかりと消臭消毒作業へ!

専用薬剤もしっかりと効き、世界最高峰のオゾンガス(特許済み、イスラエル産)

にてオゾンショックトリートメント法(OST法)にて科学ダメージで攻撃しました。

全行程が終わり、オゾンガスの換気も済みお客様にご確認をしていただき

ありがとう」の嬉しいお言葉をいただきました。

ラスティックは、遺品整理、特殊清掃において岡山県内でも会社の歴史が古く様々な

施工方法を知っています。

その為、機材も充実しており魔法のように使いこなすことができます。

孤独死や自殺以外にもペット臭、火災、水害、タバコによるヤニ、高齢者施設etc…

などの臭い問題にも出向いています。

また、遺品整理、家財整理、ゴミ屋敷整理、生前整理などと多種多様において

安心してお任せいただければ、と思います。

ご供養品においても「軽自動車貨物運送事業届出済」ですので、こちらの車にて

寺院へお運び致します。

(こちらがないと違法となりますのでご注意ください!)

寺院へお持ちしご供養した後には必ず「ご供養証明書」をお渡しさせていただきますので

こちらもご安心ください。

※平成31年度から特殊清掃による完全施行には「解体業認可」が必要となりました。※

こちらは法律で定められています。

特殊清掃完全施行において、ほとんどの場合床解体などの「内装解体をさせていただきます。

こちらで必要なのが

解体業許可

上記となります。

岡山県で特殊清掃ができ「解体業」の許認可をいただいているのは

ラスティックのみとなります。

現在、士業さま、葬儀社さま、不動産さま、他様々な業種の方から

有難いことにご相談をいただいています。

今後とも法令遵守にてさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。

作業時間 24時間
間取り 5LDK
作業人数 21名
搬出物量(㎥) 51

 

 

 

 

 

赤磐市での寂しい孤独死・・・

岡山県、赤磐市で46歳の若さで孤独死がありました。
死因は「自殺」です。

ご親族様とヒアリングをさせていただいているうちに
わかったことは、4年前の夫婦間の死別が原因だと
思われます。

家に入ると、そこはゴミ屋敷、そして首を吊ったロープと体液・・・

ご親族様の話では死別されてから「うつ病」と診断されておられ
仕事もできず家に閉じこもったままだったそうです。

奥様を亡くされたグリーフワークから立ち直れず、自殺を
選ばれてしまった辛く寂しいケースです。

ゴミ屋敷の清掃と、特殊清掃のご依頼を頂き、その日から
取り掛かることとなりました。

残念なことに、ゴミ屋敷や孤独死では、ご遺品はリサイクル不可と
なってしまうため、予めご了承頂きました。

首を吊られた下には、「体液」が廃棄物に浸透しています。
その廃棄物を運び出しているとそこには「亡き奥様のお仏壇」がありました。

お仏壇の真上で自殺をされていました。
早く奥様と逢いたかったのでしょうか。

最初は、ご親族も「供養はいいです」と言われていましたが
それを見て、「供養をお願いします」との言葉を頂き、喜んで!!
と、提携先のご住職を招き、供養をしていただきました。

私は、「遺品整理人であり遺品供養士です」

しっかりと供養をするのも私の遺品整理であり遺品供養です。

故人様が「真言宗」ということから「真言宗の住職にご依頼をしました。」

お仏壇には故人様の体液が付着しているため、ラップで包み持ち帰っていただき、後日住職が
お焚き上げをされるそうです。

孤独死や自殺、事故、事件と様々な特殊清掃に日々行って清掃、供養などをさせて
いただいています。

この時期、高齢者に多い孤独死が「熱中症」です。

様々な孤独死現場に行き「特殊清掃」に特化している弊社だからこそ
プロの親族となり、心に寄り添いグリーフケアをしていかなければならないと
日々考えています。

孤独死や自殺など、特殊清掃は臭いやウィルスによる感染症も時間が経てば出て来る
恐れがあります。

その前に安心してご相談ください。

株式会社ラスティックは信用して寄り添える「遺品整理」「特殊清掃」をさせていただきます。

赤磐市で遺品整理です

本日は赤磐市で遺品整理です。

天気もよく、ご依頼者様も安堵して

おられました。

本日も一つ一つ「想い出」を探して

いきたいと思います。

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岡山市でゴミ屋敷の片付け

先日は岡山市でゴミ屋敷の片付けをさせていただきました。

ゴミもほとんどが資源ゴミという事で値段も安く設定ができ大変喜んでいただけました。

日曜日には赤磐市でゴミ屋敷の片付けがあります。

気持ちよく片付けをしたい!と思います。

綺麗にしますよ!

ゴミ屋敷の片付けは株式会社ラスティックに全てお任せください。

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赤磐市での遺品整理❗

本日は遺品整理です。

今回は管理人様の緊急の仕事で赤磐まで

来ています。遺品整理の他に不用品回収もご依頼をいただき、2日かけての作業となります。

天気もいいのではりきって頑張ります‼

 

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