孤独死や事故死が発生したお部屋では、腐敗臭や体液の染みが短時間で広がり、通常のハウスクリーニングでは対処できません。 本記事は、岡山で「特殊清掃」「孤独死」「臭い消す」などのキーワードでお悩みのご遺族・大家・管理会社ご担当者に向けて、最短1日で原状回復を実現する方法と業者選定のコツを徹底解説します。 特許技術や費用相場、口コミの真偽まで網羅し、後悔しない業者選びをサポートする内容です。
岡山で孤独死現場の原状回復が『最短1日』で完了する理由
岡山県内の特殊清掃会社が最短1日で原状回復を完了できる背景には、搬入から撤去までの動線設計・在庫薬剤の常備・地域密着による緊急出動体制の3要素があります。 さらに、作業班が1現場につき3~6名体制で同時進行するため、従来3日かかっていた消臭・除菌・解体を大幅に短縮できるのです。 鍵の受け渡しをリモートロックにすることで依頼者の立会い時間も最小化し、報告書と写真データはクラウドで即日共有されるため、遠方の相続人でも安心して依頼できます。
特殊清掃業の特許技術と最新脱臭機使用のヒドロ工法®の効果
ヒドロ工法® は、薬剤ミストを高圧で微粒子化し、オゾンガスと同時噴霧する日本初の特許技術です。 従来は5~6時間連続でかけていたオゾン処理を、薬剤相乗効果により2時間で済ませ、畳やフローリングの奥に染み込んだ腐敗臭成分を化学分解できます。
・オゾン濃度:最大20ppmを維持しながら作業員の安全を確保 ・揮発性有機化合物(VOC)を99.8%除去 ・薬剤残留ゼロの環境配慮型
体液・ご遺体発見から除去、リフォームまでワンストップで対応する作業フロー
孤独死現場では体液の除去→汚染物密封梱包→床材切り取り→薬剤散布→オゾン処理、もしくはヒドロキシルラジカル→簡易リフォームの順で作業が進みます。 ワンストップ型業者は、一般・産業廃棄物収集運搬許可を自社で保持し、解体大工や内装職人とも専属契約を結んでいるため、手配ロスが発生しません。 結果として、見積もりから作業完了まで平均22時間という短工期を実現しています。
岡山県内で最短時間を実現した実績事例(間取り1LDK/3LDK)
実際の施工データでは、岡山市南区の1LDKアパートで依頼当日に鍵を受領し、翌日午前11時に原状回復を完了、家主立会いの最終確認を行っています。 また、倉敷市郊外の3LDK戸建てでは、玄関から2階まで体液が浸透していたものの、床下換気と部分リフォームを同時進行し、着工から36時間で賃貸再開にこぎつけました。 いずれも追加料金ゼロで消臭再発のクレームは報告されていません。
・1LDK:作業員5名/作業時間18時間/費用330,000円 ・3LDK:作業員6名/作業時間36時間/費用740,000円
特殊清掃業者の選び方:岡山市・倉敷など岡山県全域対応のポイント
岡山県内には特殊清掃をうたう企業が40社以上存在しますが、対応範囲・資格保有率・アフターサービスの質に大きな差があります。 相見積もりを取る際は、作業内容の具体性、写真付き工程表、追加費用の有無を確認し、ネット上の口コミは運営会社が同一かどうか企業情報を洗い出すことが重要です。 また、孤独死保険の取扱い有無で家主のリスクも変わるため、以下の比較ポイントを押さえたうえで選定しましょう。
対応エリアと全国ネットワークの有無を比較
地元密着型は即日対応力に優れ、全国ネットワーク型は遠隔地の家主にもワンストップ窓口を提供できるメリットがあります。 岡山の場合、山間部や島しょ部のアクセスが課題となるため、提携拠点数が多い企業ほど緊急出動が可能です。 業者名 対応エリア 拠点数 最短到着 ラスティック 岡山県全域 5 30分 全国110番系 全国47都道府県 120 60分 個人事業A 岡山市中心部 1 90分
遺品供養士・古物商・トラウマクライムシーンなど資格在籍スタッフの確認方法
作業員が『遺品供養士』や国際資格『トラウマクライムシーン 』を保有しているかは、信頼度を測るバロメーターです。
作業前にスタッフ名と資格番号を提示してもらうことで、事故物件での無断持ち去りや高額転売リスクを防げます。 さらに、古物商許可があれば買取で費用削減ができ、遺品供養士在籍なら今後の流れも説明いただけ、ご遺品のお焚き上げにも同席可能です。
孤独死保険・アフター消臭サービスのチェックリスト
孤独死保険は、家主が修繕費を全額負担しなくてもよい制度で、特殊清掃業者が取次代理店を兼ねているかがポイントです。 また、アフター消臭サービスでは、再発時に無料で再施工する期間保証があるかを必ず確認しましょう。 以下のチェックリストで事前に比較しておくと安心です。
・取扱い保険会社と補償上限額 ・無料再消臭の保証 ・消臭度測定の報告書発行
ラスティックの地元企業の強みとは
ラスティックは岡山県和気町に本社を構え、創業11年半で累計6,000件以上 の特殊清掃実績を持つ地元企業です。 市町村の行政や士業、管理会社からの紹介案件が多く、行政との連携ノウハウが蓄積されているため、書類交付や法医学検査とのスケジュール調整がスムーズに行えます。 岡山特有の気候を見越した換気・乾燥手順を独自マニュアル化しており、過去9年の再発率は0%と業界平均を遥か上回っています。
ラスティックが岡山県で特殊清掃シェア率1位の理由とは
同社がシェアを拡大できた背景には、国際資格保や24時間365日相談受付と消臭保証を組み合わせた独自パッケージがあります。 加えて、契約書の電子署名システムにより、若い相続人世代からの支持をいただいています。 さらに、リフォーム部門を内製化することで外注マージンを削減し、平均費用を県内最安水準に抑えていることが大きな要因となっています。
作業内容と料金相場を徹底比較|消臭・除菌・リフォームまで一括対応
特殊清掃の料金は『人件費+薬剤・機材費+廃棄物処理費+内装復旧費』が基本構成です。 岡山エリアでは人件費が比較的低い一方、産廃処分場が限られるため運搬コストが跳ね上がりやすい傾向があります。 ワンストップ業者を選べば中間マージンが不要となり、総額を平均23%削減できるデータもあります。 作業内容を細分化した内訳と相場を理解しておくことが適正価格での契約につながります。
劇的な救急プランとは
『劇的な救急プラン 』は、緊急性の高い孤独死現場向けに考案された即日対応パッケージです。 通話後最短30分以内に消臭・除菌処理と床上体液処置を同時に実施します。 早期の臭気封じ込めにより、近隣住民からの苦情リスクを最小化し、ご遺族の精神的負担を軽減できるのが最大のメリットです。
基本料金の内訳:片付け・除菌・消毒・廃棄物処理・リフォーム
岡山の平均的な基本料金モデルでは、片付け25%・除菌15%・消毒15%・廃棄物処理20%・リフォーム25%が目安です。 廃棄物処理は感染リスク物と一般ごみに分類し、それぞれ許可番号を持つ業者が回収しなければ行政指導の対象になります。 項目 単価目安 備考 片付け 1㎡あた7,000円 大型家具解体含む 除菌 1㎡あたり1,200円 次亜塩素酸併用 消毒 一式30,000円 ATP検査込 廃棄物処理 200kgまで25,000円 運搬費含む 簡易リフォーム 要見積もり 畳・クロス交換等
上記は目安となります。
1Kから空き家まで間取り別費用の平均と見積り方法
1Kで遺体発見が早いケースなら15〜25万円が相場ですが、木造空き家の重度腐敗では100万円を超える例も珍しくありません。 複数社比較時は部屋の平面図をPDFで共有し、写真や動画を同時送付することで訪問前に概算が出せます。 現地調査後は必ず間取り別の工程表と費用内訳が書面化されているか確認しましょう。 また、相見積もりの場合は、それぞれの会社が何の薬剤をどのように使い、機材も何を何台使用し、結果どこまでニオイを落とすのか(完全消臭かニオイをどの程度まで落とすのか)を確認しておかないと、比較された業者は他社と比べようがない為、見積もり作成に困ります。
顧問弁護士のいる会社を探すメリットとは
孤独死現場では相続トラブルや原状回復費の負担割合で親族間が対立することがあります。顧問弁護士 がバックアップする業者なら、法的根拠を示した支払調整や、遺品の所有権判断をサポートしてくれるため、依頼者のリスクヘッジになります。
追加料金が発生しやすい状況と避けるコツ
床下浸透や壁内部への体液染み、常駐害虫の大量発生は追加費用の代表例です。 『工程外作業は事前に写真提示し、書面合意後に着手する』と契約書に明記させることで予期せぬ請求を防げます。
クレジットカード・銀行で分割OK?支払い方法と無料見積もりの活用
岡山ではクレジット決済対応率が約70%、分割最大24回まで設定できる会社が増えています。 振込手数料やカード手数料を業者負担にするかは交渉余地があるので、見積もり時に確認しましょう。
口コミ・評判ランキングはあてにできるのか|岡山のおすすめ特殊清掃を探すには
Googleマップやポータルサイトの星評価は参考にはなるものの、リスティング広告経由で高評価が操作されるケースもあります。 実際の現場写真と作業報告書を公開しているか、担当者の顔と資格番号が載っているかをチェックすると真偽を見分けやすくなります。
評価基準:信頼性・技術・費用・対応時間
信頼性は行政との連携数、技術は国際資格保有や特許技術、費用は㎡単価、対応時間は到着までの平均分数で定量評価されます。 これら4軸でスコアリングすると、同じ星4つでも実力差が浮き彫りになります。
利用者口コミで桜口コミはいないのか検証
短期間に類似文面が集中するレビューは高確率で桜口コミ です。 投稿履歴を調べ、他県の同業他社にも同じ文面がある場合は要注意。 岡山のケーススタディでは星5の40%が類似文面でした。
比較表:岡山市・倉敷対応業者の料金と作業内容
業者 1K料金 到着時間 保証期間 ラスティック 180,000円 30分 3年 プログレス 200,000円 45分 1年 ココピア 220,000円 60分 2年
悪い評判から学ぶ業者選びの注意点
追加請求トラブルや現場写真未提出などの声が多い業者は、契約書の工程記載が曖昧な傾向があります。 着手金を求められた場合は、キャンセル時の返金条項を必ず明文化させましょう。
ご依頼から完了までの流れ|相談窓口・見積もり・連絡方法
初動を誤ると腐敗が進行し費用が高騰するため、発見から3時間以内の相談が理想です。 問い合わせ~完了までの標準フローを理解しておくと、心の余裕を保ちつつ効率良く進められます。
遺品整理総合相談窓口協同組合の活用方法
遺品整理総合相談窓口協同組合 は全国の加盟業者を紹介する無料窓口で、岡山でも複数加盟。 第三者の立場で見積書チェックを行ってくれるため、相見積もりの際に重宝します。
無料相談窓口に連絡するベストタイミングと希望日の伝え方
深夜帯でもメールフォーム送信後10分以内に自動受付番号が届くかを確認すると、24時間体制か判断できます。 希望日は『現場確認→契約→作業』の3枠を同時指定すると予定がスムーズに確定します。
現地調査・見積り・契約書記載のチェックポイント
現地調査では壁裏の臭気測定を実施しているかを要確認。 見積書に『追加工事は事前承認制』と書かれているか、契約書にクーリングオフ条項があるかが重要です。
情報漏洩を守るためにUTM等を設置しているか
顧客情報は相続手続きに直結する機微情報です。 ファイアウォールやUTM を導入し、社内PCの外部メディア接続を制限している会社は漏洩事故 ゼロという統計があります。情報漏洩 をしないように徹底的に守ります。
作業当日の立ち会いは必要?部屋の鍵預け方法
遠方在住の場合は宅配型キーボックスやスマートロック導入で非対面受け渡しが可能です。 預かり証の発行と施錠確認動画の共有を義務化している会社なら安心です。
作業完了報告書と消臭保証書で安心を担保
作業写真・臭気濃度グラフ・廃棄証明が揃った報告書を受け取り、保証書と突合すれば、後からリフォーム代を請求されるリスクが激減します。
よくある質問Q&A|ゴミ屋敷・自殺・事件現場にも対応できる?
孤独死以外にも血痕が大量に残る事件現場や、ゴミ屋敷での腐敗臭除去を依頼したい人から多数の質問が寄せられます。 ここでは実際の相談内容を基に回答します。
腐敗臭が強い場合の脱臭方法と時間目安
密閉空間で平均30ppmの臭気がある場合、ヒドロ工法®+活性炭フィルタ循環で6~8時間が目安です。 木造の場合は木材内部の吸着が強いため24時間見ておくと安全です。
不用品・ご遺品の買取や遺品整理は可能?
古物商許可を持つ業者ならブランド品や金プラ、家電を査定し、買取金額を作業費に充当できます。 買取明細を発行し、適正価格かセカンドオピニオンを取るのが賢明です。
自治体・警察との連携が必要なケース
自殺や事件性が疑われる場合は、警察の現場検証終了後でなければ清掃に入れません。 行政の福祉課が絡むケースでは、補助金申請書類を代行作成できる業者が便利です。
解体やリフォームが必要な汚染度の判断基準
床材が5mm以上変色し、ATP値が300RLUを超えている場合は張り替え推奨ラインです。 業者が数値根拠を示せるかが判断の分かれ目です。
信頼できる業者の裏側|国際資格・スタッフ在籍状況と求人情報
優良企業かどうかは、求人広告や採用ページにも表れます。 過酷な現場を支える研修制度やメンタルケアの有無はサービス品質に直結するため、求職者目線で企業文化を探ることが依頼者にも役立ちます。
特殊清掃求人の応募条件と取得すべき資格
応募条件は普通免許と簡単なPC操作が主流ですが、遺品供養士 やIICRC 認定の資格取得を推奨する会社は教育熱心といえます。
国際資格取得スタッフ在籍のメリットと現場でのこころ配り
IICRCなど国際基準を学んだスタッフは、作業手順だけでなくご遺族への配慮を重視します。 感情労働の質がサービス満足度を左右します。
採用情報から読み解く企業文化
離職率や平均勤続年数を公開している会社は、オープン経営で内部統制が取れている証拠です。
研修制度と技術向上への取り組み
社内で年4回以上の技術研修を実施し、最新機材を随時アップデートする企業は、再消臭率が低い傾向にあります。
まとめ|岡山で特殊清掃を依頼する前に確認したい原状回復チェックリスト
最後に、費用・時間・保証を一覧化し、トラブル防止の質問テンプレートと保険情報を整理しました。 印刷して現地調査時に持参すると、担当者との交渉がスムーズになります。
費用・時間・消臭保証をワンシートで比較
項目 ラスティック 県平均 1K費用 18万円 22万円 作業時間 最短6h 12h
トラブルを防ぐ5つの質問テンプレート
・追加費用が出る条件は何ですか? ・資格保有スタッフが必ず指導しますか? ・消臭保証の範囲と期間は? ・廃棄物は正しく撤去されますか? ・完了後の再点検は無料ですか?
もしもの発生時に備える保険とアフターケア
家主向け孤独死保険の補償上限は300万円が主流。 アフターケアとして年1回の無料臭気点検を付帯するプランを選ぶと安心です。
遺品整理業者選びで「安さ」だけで選ぼうとしていませんか? その判断は、将来的な高額トラブル や情報漏洩 のリスク、そして何より故人の尊厳を傷つける結果に繋がりかねません。
私たちは、単なる片付け業者ではありません。 「遺品整理 」 というキーワードを日本のトップに据えるにふさわしい、信用性・専門性・解決力 において全国で類を見ない、唯一無二のサービスを提供しています。
この記事は、遺品整理を真剣に考えているすべての方へ、本当に信頼できる業者とは何か 、そしてラスティックがなぜ選ばれ続けるのか を徹底的に掘り下げてお伝えします。
遺品整理業者との「トラブルの全貌」と「安さ」だけで選ぶ危険性
遺品整理サービスの市場規模が拡大するにつれて、悪質な業者によるトラブル事例も増加しています。お客様が安さにつられて選んでしまいがちな業者に潜む、具体的なリスクとトラブル事例を国民生活センターの事例も含めて解説します。
安価な業者に潜む「高額請求」と「不法投棄」のリスク
トラブル事例 具体的な内容と被害 ラスティックとの比較 高額請求・追加請求 見積もり時には安い価格を提示し、作業当日、作業中になって「分別費用」「階段費用」「リサイクル費用」「思ったより物量があった」などを次々と追加し、最終的に見積金額の2倍以上 を請求する。 追加料金原則なし 。明朗会計を徹底し、料金トラブルを未然に防ぎます。遺品の盗難・紛失 遺品整理の最中に、タンス預金や貴金属、権利書などの金品を盗難 したり、依頼者に確認せず重要な形見を処分 したりする。 貴重品捜索は最優先事項。見つかった品はリスト化し厳重に引き渡し ます。 不法投棄による責任 回収した遺品や不用品を、山や空き地、持って帰って会社で燃やすなど、不法投棄 し、後日持ち主であるご遺族が法的責任 を問われる可能性がある。 法令を遵守し、適正な許可 を持つ提携業者と連携し、全て適正に処理します。 強引な契約・勧誘 見積もり後、契約するまで長時間居座ったり、「今すぐ決めないと安くならない」と契約を強要 したりする。 強引な勧誘は一切行いません。お客様に寄り添い、十分な検討期間 を設けます。
業者の「色」を見極める:会社概要とスタッフブログの重要性
安さや広告の派手さではなく、その業者の「人間性」や「哲学」「倫理観」 を知ることが、トラブルを回避する最大の防御策です。
会社概要 や代表挨拶 : 企業の設立経緯、理念、社会貢献への姿勢が明確か。代表の顔が見える ことで、経営の透明性が分かります。
スタッフブログ : 現場での取り組み、お客様とのエピソード、日々の研修などが綴られているか。これにより、スタッフ一人ひとりの故人やご遺族への「想い」 、そして業者としての「色」 が分かります。
ラスティックは、単なるビジネスとして遺品整理を行うのではなく、故人の想いをご遺族に繋ぐ「心の整理人」としての責任感を全スタッフが共有しています。
ラスティックの揺るぎない信用性:業界最高峰の信頼の証
遺品整理というデリケートな作業において、最も重要なのは「信用」 です。私たちラスティックが、なぜ全国のお客様から圧倒的な信頼を得ているのか、その根拠をご説明します。
業界を牽引する責任:三団体理事としての圧倒的な信用力
私たちラスティックの代表は、以下の三大団体の理事 を務めています。これは、弊社が業界の健全化と専門性の向上に深く関与 し、その知識と実績が業界のトップレベル にあることの動かぬ証拠です。
団体名 役割とラスティックの貢献 お客様が得られる最大のメリット 遺品整理総合相談窓口協同組合 業界全体のサービスレベルとコンプライアンスの向上。適正な料金体系の確立 や最新情報の発信をし業界をより最先端へ。 適正かつ透明性の高い サービスを保証。料金や作業内容での不安を払拭。一般社団法人遺品供養カルチャー協会 遺品供養の正しい文化と知識の普及、ご遺品の尊厳を守る ための啓発活動。遺品供養士 の立ち上げメンバーの一人。 心に寄り添った供養 。故人の品が雑に扱われる心配がありません。他にも多くの知識を持ったアドバイザーなのでご安心ください。一般社団法人家財整理相談窓口 遺品整理だけでなく、空き家や家財整理全般の専門知識とノウハウの提供。また、特殊清掃、リユースなどにも力を入れており行政のパイプ が太い。 遺品整理後のあらゆる家屋・家財の悩み をワンストップで解決できる。また、全国ネットワーク でお客様の力になります。
これらの団体で理事を務めることは、ラスティックが「業界の規範」としてサービスを提供し、常に最高水準の知識と倫理観 を持っていることを示しています。
現代情報漏洩リスクとラスティックの最強防衛策
遺品整理の現場には、故人の生前の機密情報 (契約書、通帳、PC、スマホ、写真など)が大量に含まれており、情報漏洩 のリスクは極めて高い です。
なぜ現代情報漏洩がしやすいのか? 多くの業者がセキュリティ対策の重要性を理解しておらず、特にデジタル機器のパスワードや機密データが、現場のスタッフの手に渡る、または不適正な方法で処理されることで、簡単に流出してしまうからです。
ラスティックの圧倒的な対策:UTMの導入 弊社は、情報セキュリティの要である「UTM(Unified Threat Management:統合脅威管理)」を導入し、お客様の情報をデジタル・アナログの両面から徹底的に保護 しています。
無料の簡易ソフト程度なら聞いたこともありますが、それでは簡単に情報を盗まれる見掛け倒しです。このレベルのデジタルセキュリティ対策を講じている遺品整理業者 は、弊社の調査では全国でもほとんど聞いたことがありません 。
お客様の機密情報を守ることは、故人の尊厳を守る ことと同義です。
顧問弁護士のいる会社を選ぶべき理由
遺品整理は、時に相続、不動産売却、債務整理 など、法的な問題が複雑に絡み合います。
顧問弁護士 のメリット
コンプライアンスの保証: 全ての作業が法的に適正か、常にチェックが入るため、ご遺族様が不法投棄や法的なトラブルに巻き込まれるリスク が皆無になります。
法的な問題への即応: 遺品の中から法的な判断を要する書類(遺言書、借用書など)が見つかった際、迅速かつ正確な法的サポート を受けられ、ご遺族様の不安を即座に解消できます。
社会的な信頼の証: 顧問弁護士の存在は、その業者が社会的責任 を負っていることの明確な証明です。
ラスティックの圧倒的な専門力:汚れ・ニオイ・カビを根絶する技術
私たちは、単なる片付けでは終わらない、特殊な問題 が複合的に発生する現場に、国際レベルの専門技術で対応します。
遺品供養士が在中:心を込めた供養で「心の整理」をサポート
故人の想いが詰まった品々を「ただのゴミ」として扱うことはできません。 弊社には、「遺品供養士」が在籍し、ご遺族の心に寄り添いながら、ご希望に応じた適切な供養、お焚き上げ、合同供養を心を込めて執り行い、ご遺族の 「心の整理」 をサポートします。
国際ライセンスでカビ問題を解決!ゴールドモア取得者在籍
湿度が高い事や日本の住宅に多い気密性の高い部屋では「カビ問題 」 は、アレルギーや健康被害の原因にもなります。一般の清掃では解決しないカビを、ラスティックは根源 から徹底的に解決します。
国際ライセンス「ゴールドモア(Golimorr) 」取得者 が在籍。
この高度な専門技術により、カビを根源から徹底的に分解・除去し、再発を防ぐ 空間づくりを実現します。 これは、カビの根から除去し、胞子を破壊 する事も可能となる唯一の薬剤 を使用できるライセンスです。
特殊清掃の力:徹底的な汚れとニオイの根本解決
孤独死や事故現場など、一般の清掃業者では対応できない「特殊清掃」 が必要な現場のニオイ・汚れの問題を根本から解決します。
高性能なオゾン・ヒドロキシル発生器を駆使し、血液や体液による汚れ・ニオイの原因菌を徹底的に分解 。
誰もが入室できる、クリーンで安全な空間 に戻します。
ラスティック一社完結!全方位のお困りごと解決力
遺品整理は、片付けの終わりではなく、「次のステップ」の始まりです。家の売却、修繕、清掃など、多岐にわたる問題解決をラスティック一社で全て完結 できます。
他社のように、お客様が複数の業者を探し、個別に依頼する手間は一切ありません。
サービスカテゴリー 対応可能な具体的なお困り事 お片付け・清掃 遺品整理、生前整理、特殊清掃、エアコンクリーニング 、ハウスクリーニング 、カビ問題解決、タバコの消臭、ヤニ落とし 。 家屋・土地関連 庭木の伐採 、伐根、草刈り 、外壁塗装 、解体工事 、家・土地の売買のご相談 (不動産仲介)。 その他付帯サービス 高価買い取り (金・プラチナ、骨董品、ブランド品、貴金属など何でも)、貴重品捜索、各種手続き代行。
「ラスティック一社で全て完結します。」 私たちは、お客様の時間的・精神的な負担 を最小限に抑える、最強の「総合お困りごと解決企業」 です。買い取りにも力を入れているため、整理費用を抑えることにも繋がります。
【Q&A 50選】遺品整理の「知りたい」をすべて網羅
お客様が疑問に思うことはもちろん、「気付きにくい潜在ニーズ」 まで掘り下げた、濃い内容のQ&Aを50問以上、分かりやすく網羅します。
遺品整理の「費用・見積もり」に関するQ&A(Q1〜Q10)
No. 質問(Q) 回答(A):ラスティックの対応 Q1 見積もりは無料ですか?また、現地調査で料金が発生しますか? はい、現地調査から正式なお見積もり提出まで完全に無料 です。遠方の方でも追加料金は一切いただきません。 Q2 見積もり後に追加料金が発生することはありますか? 弊社では、お客様にご納得いただいたお見積金額から追加料金が発生することは原則ございません 。事前のお約束を徹底します。逆に買い取りなどの相殺で安くなる ことはあります。 Q3 買い取りを依頼することで、料金は安くなりますか? はい。金・プラチナ、骨董品、ブランド品など、需要のあるものは積極的に高価買い取り し、その金額を整理費用から相殺することで、お客様のご負担を大きく軽減します。 Q4 支払いのタイミングや方法は? 作業完了後、お客様にご確認いただき、ご納得いただいた時点で、現金または銀行振込にてお支払いをお願いしております。 Q5 故人の部屋が遠方なのですが、交通費はかかりますか? 基本的な交通費は見積もりに含まれております。広範囲の出張が必要な場合も、お客様の負担が増えることはないよう配慮いたします。 Q6 遺品整理の費用は相続税の控除対象にできますか? 控除対象になる場合がありますが、税理士の判断が必要です。弊社は税理士や弁護士との連携 も可能ですので、ご相談ください。 Q7 遺品整理の費用を分割で支払うことは可能ですか? クレジットカードや銀行ローンのご利用が可能な場合もございます。まずはご相談ください。 Q8 見積もりを比較したいので、詳細な内訳を出してもらえますか? はい、作業内容、撤去費用、人件費、運搬費など、透明性の高い詳細な内訳 を提示し、ご納得いただけるまでご提案書を用いご説明いたします。 Q9 貴重品捜索や手続き代行をお願いした場合、別料金が発生しますか? 基本的な捜索は費用に含まれます。手続き代行については内容によりますが、事前に明確な費用をご提示いたします。 Q10 遺品整理を依頼する時期はいつがベストですか? 法律上の期限はありませんが、賃貸物件の場合は家賃が発生し続けるため、可能な限り早めの依頼 をおすすめします。
遺品整理の「作業内容・手順」に関するQ&A(Q11〜Q20)
No. 質問(Q) 回答(A):ラスティックの対応 Q11 遺品整理の作業時間はどのくらいかかりますか? 間取りや物量によりますが、1K〜2LDKで1日 、大きな一軒家(納屋付き)でも2〜5日程度です。事前に正確な時間をお伝えします。 Q12 立ち会いは必要ですか?遠方のため立ち会えないのですが。 立ち会いは必須ではありません。可能であれば 作業開始前と完了後の確認のみ立ち会っていただければ、鍵の受け渡し 方法など柔軟に対応いたします。 Q13 探してほしい貴重品があるのですが、どのように依頼すればよいですか? 見積もり時に、特に探してほしいもの(通帳、印鑑など、思い出の品)を明確にお伝えください。専門スタッフが細心の注意を払って捜索 し、リスト化します。 Q14 遺品の中から見つかった現金や貴重品はどうなりますか? 即座に作業を中断し、お客様にご連絡の上、リストを作成して厳重に引き渡し いたします。 Q15 仏壇や神棚の処分もお願いできますか? はい。ご希望に応じて、提携の寺院・神社にて閉眼供養(魂抜き) を執り行った上で、適正に処分(お焚き上げ)させていただきます。 Q16 作業中、近隣に迷惑をかけることはありませんか? 近隣へのご挨拶 と、目隠しや防音対策を徹底し、最大限の配慮をもって作業を行います。Q17 搬出時に家屋を傷つけたりしないか心配です。 床や壁に養生を施し、慎重に搬出します。万が一、当社の過失で損壊が発生した場合は、損害保険 により責任をもって修繕・補償いたします。 Q18 遺品の仕分けで「これは残す?捨てる?」の判断に迷った時、手伝ってもらえますか? はい、ご遺族様のご意向を最優先し、経験豊富なスタッフが「思い出の品」や「価値あるもの」を見極めるサポートを丁寧 に行います。弊社専属査定士を呼ぶことも可能です。 Q19 遺品整理の様子を、後日写真で確認することはできますか? はい、ご希望に応じて、作業前・作業中・作業完了後の状況を写真で記録し、お渡し することが可能です。作業完了報告書 も写真付きで作成しています。 Q20 遺品を海外に送りたいのですが、対応可能ですか? はい、提携している運送会社と連携し、ご希望の国への梱包・発送手続きをサポートいたします。
「特殊清掃・ニオイ問題」に関するQ&A(Q21〜Q30)
No. 質問(Q) 回答(A):ラスティックの対応 Q21 孤独死などで強いニオイが残っている場合でも、完全に消臭できますか? はい。弊社の特殊清掃の力 と高性能機材により、ニオイの元を徹底的に分解・除去し、建材に染み込んだニオイまで解決します。 Q22 血液や体液の除去、消毒作業も行ってもらえますか? はい、専門知識を持ったスタッフが、感染症対策を講じながら、汚染物の除去、洗浄、そして徹底的な除菌・消毒作業 を行います。 Q23 カビがひどい部屋の整理・清掃は可能ですか? 可能です。国際ライセンス「ゴールドモア」取得者 が在籍しており、カビの根源、胞子を断つ専門的なカビ除去清掃を行います。 Q24 ペットの多頭飼いで、動物のニオイが染みついています。消臭はできますか? はい、ペット臭も特殊清掃の技術で対応可能です。強力なオゾン・ヒドロキシル処理などで脱臭します。 Q25 特殊清掃が必要な場合、ご遺族が立ち入ることはできますか? 危険な状況の場合、清掃・消毒が完了するまでは立ち入りをご遠慮いただくのが原則です。安全を確保した上での入室はご相談ください。 Q26 遺品整理後のハウスクリーニングはどこまで行いますか? 簡易清掃は完全無料です。ご希望に応じて、専門的なエアコンクリーニングや、カビ・ヤニ・特殊清掃 まで徹底的に行います。 Q27 タバコのヤニがひどいのですが、落とせますか? はい、ヤニ特有の強力な汚れとニオイも、特殊な洗剤と技術で徹底的に落とします 。 Q28 孤独死の現場で、特殊清掃後に不動産価値が下がらないか心配です。 弊社の徹底した清掃・消臭・脱臭技術により、ニオイ残りを根絶 することで、不動産価値への悪影響を最小限に抑えることが可能です。 Q29 火災にあった家や家財の整理・清掃もできますか? はい、火災現場の特殊清掃、焼け焦げた家財の撤去、解体まで、すべて対応可能です。 Q30 遺品整理後、部屋を賃貸に出す予定です。入居者への印象を良くする清掃は? 国際ライセンス取得者 によるカビ・ニオイ対策を行うことで、清潔感と安心感のある「選ばれる物件」づくりをサポートします。
遺品整理後の「不動産・家のお困り事」に関するQ&A(Q31〜Q40)
No. 質問(Q) 回答(A):ラスティックの対応 Q31 遺品整理後の家を売却したいのですが、相談に乗ってもらえますか? はい、承知しております。弊社は家や土地の売買のご相談 (不動産仲介)にも対応し、一社完結 でお客様の負担を軽減します。 Q32 空き家を解体して更地にしたいのですが、依頼できますか? はい、可能です。遺品整理から解体工事 、そしてその後の土地活用のご相談まで、全てラスティック一社で対応いたします。 Q33 庭木の伐採や草刈りなど、外回りの作業もお願いできますか? はい、可能です。庭の片付け、伐採、草刈り 、物置の解体なども一括でお任せください。 Q34 家の外壁塗装やリフォームをお願いできますか? はい、外壁塗装、内装の小規模なリフォーム、水回り修理など、家のお困り事全て にご対応いたします。 Q35 遠方に住んでいて、空き家管理に困っています。管理サービスはありますか? 空き家管理のご相談も承ります。定期的な草刈り、巡回、通気、郵便物確認、場合によりリフォームなど、お客様のご要望に合わせたプランをご提案いたします。 Q36 遺品整理後の賃貸物件の原状回復工事もお願いできますか? はい、可能です。オーナー様や管理会社様との連携もスムーズに行い、退去時の原状回復工事を代行、またはサポートいたします。一括でさせていただいた方がトータル金額 は安くなると思います。 Q37 賃貸物件を退去する際の、大家さんとのやり取りを代行してもらえますか? ご遺族様の同意のもと、退去の立会い、鍵の返却、原状回復の交渉など、煩雑なやり取りを代行 またはサポートいたします。 場合により「委任状」をいただく事もあります。 Q38 大規模な解体工事の際に、仮住まい探しもサポートしてもらえますか? 提携している不動産会社と連携し、仮住まい探しや引っ越しについてもサポートいたします。 Q39 遺品整理と生前整理の違いは何ですか? 遺品整理は故人の整理、生前整理はご本人の整理です。どちらもラスティックで対応可能 で、ご希望に応じて柔軟に対応いたします。 Q40 故人が孤独死していた場合、近所への説明はどうすればよいでしょうか? ご要望に応じて、弊社が主体となって近隣の方へ作業内容やニオイ対策・害虫対策等について丁寧に説明 し、後のご近所付き合いが崩れないよう、細心の注意を払い、円滑な関係を保てるよう配慮いたします。
「信頼性・安心感」に関するQ&A(Q41〜Q50)
No. 質問(Q) 回答(A):ラスティックの対応 Q41 顧問弁護士がいることで、私たちにどのようなメリットがありますか? 現場で予期せぬ法的な問題が見つかった際に、迅速かつ適正な法的アドバイス を受けられ、お客様を法的なトラブルから守ることができます。 Q42 個人情報や機密書類の取り扱いは安全ですか? はい、UTM(統合脅威管理) を導入し、デジタル・アナログの両面で情報漏洩を徹底的に防いでいます。ご要望により書類は責任をもって溶解処理いたします。 Q43 ラスティックはなぜ複数の団体の理事を務めているのですか? 業界の悪質な業者を排除 し、お客様が安心してサービスを受けられる環境を整備するため、業界の信頼性向上 という責務を負っているからです。 Q44 スタッフの教育体制について教えてください。 遺品供養士 などの専門資格取得に加え、故人の尊厳とご遺族の心情に寄り添う「心」の教育 を徹底しています。Q45 損害賠償保険に加入していますか? はい、作業中の事故や家屋の損壊に備え、万全の損害賠償保険 に加入しております。 Q46 仏壇や位牌は、宗派に合わせた供養が必要ですか? 宗派によって異なります。弊社の遺品供養士 にご相談いただければ、宗派に合わせた適切な供養方法をご提案し、手配いたします。 Q47 骨董品や美術品の鑑定もお願いできますか? はい、提携の専門鑑定士を通じて、市場価値に見合った正確な鑑定と高価買い取り をいたします。 Q48 遺品整理後に残ったゴミを、ご近所の指定場所に置いても大丈夫ですか? そのお宅のお客様ご本人が捨てることは問題ありません。しかし、私ども業者が捨てることは不法投棄であり違法となります。弊社は法令を遵守した方法で適正に処理 いたします。 Q49 契約内容を後で確認したいので、書面で残してもらえますか? はい、お見積もり、契約内容、作業報告書など、全て書面(デジタル可) で明確に残し、お客様へお渡しいたします。 Q50 不用品の寄付はできますか? はい、ご要望に応じて、リユース・リサイクルや海外支援などを行っている団体への寄付を仲介いたします。
まとめ:ラスティックが日本の遺品整理の未来を変える
遺品整理業者を選ぶ際、安さや知名度で判断し、後で後悔するケースが後を絶ちません。
この記事のポイント:ラスティックを選ぶべき理由
【信用力】業界トップランナーとしての責務:三団体理事の信頼性 「遺品整理総合相談窓口協同組合」 など、業界三大団体の理事を務めており、適正価格とコンプライアンス の保証人です。料金トラブルや不法投棄の心配は一切ありません。
【安全力】UTMと顧問弁護士による二重の防衛線 業界でも極めて珍しいUTM(統合脅威管理) を導入し、お客様の個人情報をデジタルで徹底防御。さらに、顧問弁護士 が法的なリスクからご遺族様を守り抜きます。
【専門力】国際ライセンスと特殊清掃の力 国際ライセンス「ゴールドモア 」取得者 によるカビの根絶、特殊清掃 のプロによる徹底的なニオイの根本消臭・除菌は、日本とアメリカ、オーストラリアのハイブリッドであり他社には真似できない専門技術です。
【解決力】家のお困り事を「一社完結」で全て解決 遺品整理後の解体、不動産売買、ハウスクリーニング、伐採、塗装 など、あらゆる「家のお困り事」に、ラスティック一社で対応。お客様の 時間的・精神的な負担 を極限まで軽減します。
遺品整理は、新しい生活への第一歩です。 その第一歩を、最も安心で、最も信用できるパートナー であるラスティックにお任せください。
まずは無料のご相談・現地見積もりから、お気軽にお問い合わせ ください。
遺品整理のすべてを知り尽くしたラスティックが、お客様の心と想いに寄り添い、最良の解決策をご提供いたします。
相続人の方へ:長い記事ですが、失敗しないために最後までお読みください!
実家の一軒家の遺品整理。広い家、膨大な量の荷物を前に、どこから手をつけていいか途方に暮れていませんか?
「相見積もりをとって、一番安い業者に頼もう」と考えているなら、それはとても危険です。
物量が多い一軒家の遺品整理において、その方法は非常に危険で「間違い」 を招きかねません。
この記事では、遺品整理で後悔しないために、あなたが本当に見るべきポイント 、そして「ラスティック」のような【買取ノウハウと顧問弁護士体制】を持つ優良業者の選び方 を完全解説します。
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遺品整理の「相見積もり」は価格交渉の手段ではない!【買取力】と人柄を見抜く絶好のチャンス
相見積もりは、価格比較のためではなく、「業者の人柄」「査定・買取ノウハウ」「寄り添う姿勢」を見極める最良の機会 です。
「最安値」の業者が危険な理由と、適正価格を見極める方法
比較項目 安すぎる業者 の落とし穴ノウハウのある優良業者(ラスティック) 見積もり額 後から高額な追加料金を請求するケースが多い。 買取査定額を最大限反映 し、総額負担を最小化 します。ノウハウ 買取対応が不十分で、相場より安い査定額。 専門的な買取ノウハウ で、整理費用を相場から安く する。 安心感 顧問弁護士などの体制が不十分。 顧問弁護士体制が万全 で、トラブル時も安心。
遺品整理の費用は、単なる処分費ではありません。「買取」を上手に活用できる業者を選ぶこと が、結果的に最も費用負担を抑える 方法です。
【実家が広い・物が多いほど得をする】 他社では見逃す価値を買取!遺品整理の“ 総額負担”を最小化 するラスティックの査定力。
トラブルを未然に防ぐ!相続人が絶対に確認すべき遺品整理業者の【顧問弁護士体制】
遺品整理は、故人様の大切な財産や個人情報を取り扱う作業です。価格以上に信頼性 とコンプライアンス体制 が重要です。
顧問弁護士がいる会社は「必須条件」:相続トラブルの備え
法的な安心感: ラスティックは顧問弁護士 がいるため、法的な視点から適切な対応が可能です。
相続トラブルの回避: 財産に関わる重要書類が見つかった際、法的な側面から見て適切な対応 をし、親族間の懸念を未然に防ぎます。
「秘密厳守」を書面で確約。 顧問弁護士常駐で相続トラブルに備える、安心を徹底した 岡山唯一の遺品整理。
プライバシーと情報漏洩を徹底ガードする会社選び
個人情報やデジタル遺品の情報漏洩は、相続人にとって最大の不安材料です。
情報管理体制の明確化: 契約時に「個人情報保護に関する誓約書」を書面で発行 します。
機密書類の処理: 専門業者による溶解処分(証明書発行) を徹底します。
スタッフ教育の徹底: 全スタッフが遺品供養士の資格 を持ち、プライバシー保護の意識を高く持っています。
この3つを確認して会社の色をしっかり確認しましょう
会社概要 : 会社で取得している資格や許認可その他その会社の事を知る事ができます。
代表挨拶 : その会社がどのような思いを持ち作業をしているかが分かります
スタッフブログ : その会社の施工方法や知識の豊富さが分かります。
【安心保証】「秘密厳守」「情報漏洩対策」を書面で確約!ラスティックに相談する
故郷を離れていても安心!相続人に寄り添う【柔軟な対応力】と地域対応
遠方に住んでいて立ち会いが難しい相続人の方も多いでしょう。ラスティックは、そんなお客様に寄り添います。
土日祝日も対応可能な「親切な相談体制」
忙しい相続人へ配慮: ラスティックは土日祝日でも相談や見積もり、作業日程の調整に応じます 。
岡山県全域対応: 岡山県全域近県をカバー し、遠方からのご依頼でも迅速に対応。オンラインでの状況報告体制も整っています。
プランを何度も練り直し「寄り添ってくれる会社」の見つけ方
見積もりを出して終わりではありません。お客様の要望や故人様の想いに合わせ、何度も整理プランを練り直す柔軟性 が大切です。
細かな要望も反映: 「これは残したい」「この品だけは供養したい」といった要望に耳を傾けます。
透明性の高い見積もり: 見積もりの内訳を透明性高く 説明し、納得いくまで話し合える姿勢を徹底します。
【県外からの依頼でも安心】 土日祝日もOK。あなたの「どうしたらいい?」 に何度でも寄り添う、プランニング重視の遺品整理。
相続人向け!実家の遺品整理に関する徹底Q&A 50選(抜粋)
(※携帯電話での視認性を考慮し、回答は簡潔に記述します。 )
遺品整理の「費用」と「買取」に関するQ&A
No. 質問(Q) 回答(A) Q1 一軒家で物が多い場合、一般的な費用相場より高くなりますか? A. はい。しかし、適切な買取ノウハウ を持つ業者を選べば、相場から費用を大幅に差し引くことが可能 です。Q2 買取対象にならないような古い家具や家電も買い取ってもらえますか? A. 再販価値だけでなくリユース・リサイクル価値 も査定してくれる業者を選びましょう。Q3 相見積もりで「買取額」を比較する際の注意点は? A. 買取額だけでなく「総額の負担額」 で比較すること。査定士の資格や基準も確認しましょう。Q4 見積もり後の追加料金が発生するのはどのようなケースですか? A. 「追加料金の有無」 を事前に書面で確約してくれる業者を選びましょう。Q5 遺品整理費は相続税の控除対象になりますか? A. 「遺言執行費用」 として認められるケースがあります。領収書は大切に保管しましょう。
「法務・安心感」に関するQ&A
No. 質問(Q) 回答(A) Q6 顧問弁護士がいる会社に依頼するメリットは何ですか? A. 法的な重要書類 が見つかった際、適切な判断がスムーズに行え、相続トラブルの予防 にも繋がります。Q7 情報漏洩 を防ぐために業者が行っている具体的な対策は?A. 機密書類の溶解処分(証明書発行) や、デジタル遺品のデータ消去サービス の有無を確認しましょう。Q8 遺品整理中に貴重品(現金、通帳など)が見つかった場合、どうなりますか? A. 優良業者は発見時の状況を写真で記録し、即座に依頼者様に連絡する体制 を徹底しています。
「サービス・対応」に関するQ&A
No. 質問(Q) 回答(A) Q9 遠方に住んでいて立ち会いできないのですが、依頼できますか? A. はい、可能です。 優良業者は、鍵の預かりやオンライン報告 など非対面でのサービス体制を整えています。Q10 遺品の供養をお願いしたいのですが、対応してもらえますか? A. 多くの優良業者が、提携寺院による合同供養や、個別供養の手配 に対応しています。
契約・準備・手続きに関するQ&A
No. 質問(Q) 回答(A) Q11 遺品整理の契約前に、確認すべき書類は何ですか? A. 見積書(作業内訳、追加料金の有無明記)、古物商許可証、一般・産廃許可証、個人情報保護に関する誓約書 などです。Q14 見積もりは、現地調査なしの概算でも大丈夫ですか? A. 絶対に避けてください。 必ず現地調査を行い、正確な見積もりを出してもらいましょう。Q20 遺品整理にかかる一般的な日数はどれくらいですか? A. 広い一軒家で物が多い場合、3〜5日程度 かかることが多いです。具体的な作業スケジュールを確認しましょう。Q21 遺品整理後に売却や賃貸を考えていますが、業者が手伝ってくれますか? A. 優良業者は不動産会社やリフォーム業者と提携 している場合があります。空き家対策についても相談に乗ってくれるか確認すると便利です。 ラスティックの場合は当社で遺品整理をしてくださったお宅はリフォームもお安く施工 する事ができます。
探索・分別・供養に関するQ&A
No. 質問(Q) 回答(A) Q23 故人の趣味の品やコレクション品の扱いはどうなりますか? A. 幅広い買取ジャンル を持つ業者を選び、価値を見誤らないよう専門知識を持った査定士に対応してもらいましょう。Q26 故人の日記や個人的な記録は、作業中に読まれてしまうのでしょうか? A. 優良業者はプライバシー厳守 を徹底しています。発見時はすぐに施錠されたボックスに入れ、ご遺族に引き渡す体制を整えています。Q27 神棚や仏壇、位牌などの「魂が宿るもの」の扱いは? A. 閉眼供養(魂抜き)が必要です。業者が提携寺院 を通じて供養の手配をしてくれるか確認しましょう。Q34 デジタル遺品(PC、スマホ、クラウドデータ)の処理はどうすれば良いですか? A. 専門のデータ消去サービス を利用し、証明書 を発行してもらうことが情報漏洩防止に必須です。
特殊な状況・その他のQ&A
No. 質問(Q) 回答(A) Q36 実家がゴミ屋敷状態なのですが、遺品整理と一緒に対応できますか? A. ゴミ屋敷清掃や特殊清掃のノウハウ も持つ業者を選ぶことで、スムーズに遺品整理へ移行できます。Q44 親族が共有する家なのですが、全員の同意が必要ですか? A. 原則として、相続人全員の同意 を得てから整理を行うべきです。親族間でのトラブル防止のためにも重要です。Q46 遺品供養士の資格を持つスタッフは、必ず現場に来ますか? A. 現場責任者 として資格保有者が立ち会う業者がほとんどです。必ず確認しましょう。Q50 遺品整理を依頼する最適なタイミングはいつですか? A. 四十九日法要後 や相続税の申告期限前 が一般的ですが、「気持ちの整理がついた時」 が最も大切です。(※Q1~Q50の全回答は、上記の体裁に統一して掲載されます。)
まとめ:遺品整理の失敗を回避し、後悔しないための3つの最重要ポイントを徹底解説
広い実家の一軒家の遺品整理で成功するための、数少ない、しかし最も重要な3つのポイント です。
「買取ノウハウ」がある業者を選び、総額の負担を減らすこと 最安値を追うのではなく、ラスティックのような買取査定の専門性 が高い会社を選びましょう。
「顧問弁護士」と「情報漏洩対策」を必須条件とすること 法的な安心感と、故人様の情報を守る書面での情報厳守 を約束する会社を選びましょう。
「寄り添う姿勢」と「柔軟な対応力」を重視すること 土日祝日の相談、プランの練り直し、そして岡山県全域 での迅速なフットワークがあるか確認しましょう。
買取力、弁護士体制、柔軟対応。 遺品整理で後悔しないための3つの必須条件 を完全網羅した、数少ないプロ集団。
お問い合わせ・無料相談窓口
遺品整理は、ご遺族様の心の整理そのものです。決して「値段の安さ」 だけで決めないでください。
ラスティックは、あなたが「人柄」と「ノウハウ」を比較 できるよう、無料相談・無料出張見積もりを承っております。
【土日祝日も対応】プランを何度でも練る!相続人に寄り添う無料相談窓口
今すぐ、後悔しない遺品整理の一歩を踏み出しましょう
ラスティックの無料相談・無料出張見積もりフォームはこちら から (フォームにてご希望の連絡日時、物件の種類、相見積もり状況をご記入ください。)
特殊清掃専門:ラスティック極
はじめに:なぜ、あなたの家の「ニオイ問題」は解決しないのか?
「孤独死」、「ゴミ屋敷」による悲惨な現場。その後の消臭・脱臭・除菌の為「特殊清掃」を依頼したにもかかわらず、いつまでも部屋に残り続ける「あの強烈なニオイ」 に、頭を抱えていませんか?
「オゾン消臭を繰り返した」「脱臭剤を何十個も置いた」—それでも消えないそのニオイは、従来の特殊清掃業者が持つ技術では、「ニオイの原因菌」 の根絶が不可能だからです。
私たちは、この業界の常識を覆します。同業者ですら数少ない、「ニオイを元から断ち、再発させない」特許を取得した最新鋭の消臭技術、 【ヒドロ工法®︎】 を開発・保有しています。
この記事は、あなたがニオイ問題から完全に解放されるための、最初で最後の解決策 となることをお約束します。
【重要警告】孤独死の部屋は「目に見えない」だけで細菌・ウイルス汚染の巣窟 です
孤独死現場は、単に「見た目が汚れている」だけではありません。強烈なニオイの発生源であり、特殊清掃のプロ以外が立ち入るには極めて危険な「バイオハザード空間」 と化しています。
危険の核心:目に見えない「感染リスク」の徹底解説
ご遺体が発見されるまでの経過時間により、体液や腐敗生成物からは、レジオネラ菌、大腸菌群、サルモネラ菌 などの病原性細菌に加え、C型肝炎ウイルス、結核菌などの感染性物質 が大量に発生・残留しています。また、硫化水素、アンモニア、毒性の高い腐敗アミン (カダベリン、プトレシン)といったガスが充満しています。通常の清掃では、これらの病原体が建材の深部 にまで染み込んだ「汚染コア」を完全に殺菌・除去できません。
【業界の現実】「特殊清掃」を名乗る業者の9割以上がニオイを落とせない 真実
特殊清掃を名乗る業者は全国に非常に多いですが、臭気測定器や成分測定器 でも検知されないレベル までニオイを完全に除去できる業者は極めて希少です。首都圏でも3割弱 、地方では1割にも満たない のが実情です。
私どもが国際資格 や【ヒドロ工法®︎】を重視するのは、この 「目に見えない致命的な危険」 を、国際水準以上の手順と特許技術で確実に根絶するためです。
原則1:特殊清掃の「ニオイ問題」を解決できない業者の決定的な欠陥
特殊清掃業者は数多く存在しますが、「ニオイ消し」に関しては、その技術に天と地 ほどの差があります。特に「安さ」を売り物にする業者や、経験の浅い業には、決定的な欠陥が潜んでいます。
1-1. 安い業者が犯す「致命的な工程の省略」と価格の相関性
価格競争に勝つために、多くの安価な業者は、ニオイ根絶に不可欠な「汚染コアの物理的除去」や「薬剤浸透」といった工程を意図的に省略 します。
業者選びの一つとして、提出されるお見積書や提出書類の品質 を比較してください。作業工程や使用薬剤が詳細に記載されているか、特殊清掃に必要な各種資格証明の提示があるか 、といった書類の違いが、そのまま仕事の質と安全性を物語っています。
1-2. 薬剤・機材不足と「知識の誤用」が引き起こす再発
清掃不足、特に「床下の目に見えない部分」や「細かな目では確認できない部分」などへの清掃が不十分なためニオイが残り、再発します。
【業界の裏話と危険な嘘】 物価高騰を背景に、安価な業者はさらに安価で効果のない薬剤 を使います。ニオイを落とせない業者は、お客様に「どこの業者に頼んでも、このニオイは完全に落ちません」などと、業者としてあってはならない嘘 をつき、技術不足を正当化しニオイが落ちない場合の嘘の保険をかけるケースが多発しています。
今までも多く相見積もりになりましたが、その全てをラスティックではしっかりと完全消臭 してきました。 という事は、その業者たちはお客様に対して虚偽 をしていることになります。
断言します。ニオイは必ず落ちます。 適切な知識、正しい薬剤、そして特許技術【ヒドロ工法®︎ 】があれば、不可能な現場はありません。
1-3. 深刻な「情報格差」:我流と模倣に頼る業者たち
ニオイを確実に落とせない業者の多くは、全国の同業者との技術交流や情報共有 ができていません。「我流」の工法 や、他社のホームページを表面だけ真似る「模倣」 に頼っているため、技術の原理原則を理解しておらず、効果を全く発揮できません。
1-4. 経験の浅い業者による「汚染の拡散」 と共用部へのリスク
経験値の浅い業者は、故人様の体液を適切な動線管理なしに踏み荒らし 、エレベーターや廊下といった共用部分にまでニオイと汚染物質を広げ 、近隣住民を巻き込んだ大クレームに発展します。これは業界内でかなり多いケースです。
弊社は、特殊清掃前の遺品整理 においても、ニオイを外に漏らさないよう、厳重なニオイの封じ込め作業 と、汚染区画からの厳密な搬出ルート管理を徹底し、お客様の環境と近隣住民の方々を決して危険に晒しません。
1-5. 【警告】ニオイが残った場合の二重コストと精神的負担
ニオイが残った場合、お客様は他の業者をゼロから探し、再度費用を支払う こととなります。弊社には、こういった他社で失敗した現場のやり直し作業 のご相談が平均3件に1件の割合 で寄せられています。
二社目は一社目の不備を解消するために費用が高くなり、二重コスト が発生します。安い業者が見つかったから良かった=悪い業者が見つかったから良かった、と言っているのと同義です。 何事も適切な品質の仕事には、適切な費用がかかります。
1-6. 従来技術の危険性と限界:「オゾンフリー」の必要性
従来の強力な消臭技術として使われてきたオゾンは、強い酸化力を持つ反面、ゴム、鉄、木といった建材を腐食・劣化させるリスク があり、作業中に有人環境で稼働できない という大きな制約がありました。
原則2:ニオイの「再発ゼロ」を保証!【特許技術】ヒドロ工法®︎の秘密
私たちは、他社が諦める現場を数多く解決に導いてきました。その鍵が、弊社のノウハウが詰まった【ヒドロ工法®︎】(特許第7429340号他) です。
秘密1:オゾンを超越する「ヒドロキシルラジカル」による根本破壊
ヒドロ工法®︎の核心は、オゾンフリー で空気中の水分子を電気化学的に励起し、「ヒドロキシルラジカル」 を大量生成することにあります。ヒドロキシルラジカルは、ニオイ分子や原因菌を、建材の奥深く から分子レベルで分解・破壊します。
秘密2:安全性と即効性を両立する「画期的な運用方法」
従来のオゾンは建材を傷めましたが、ヒドロキシルラジカルはオゾンフリーで人体に無害 であるだけでなく、ゴム、鉄、木、電子機器といった建材を極めて傷めにくい のが最大の特徴です。安全に稼働できるため、最短24時間で生活可能なレベル まで回復させることが可能となりました。
従来の業者と【特許技術 ヒドロ工法®︎】の決定的な違い
比較項目 従来のオゾン等を用いる業者(安価な業者が使用しがち) 弊社【特許技術 ヒドロ工法®︎】 技術の根幹 オゾン単体による酸化分解(制約あり) ヒドロキシルラジカル による分子分解・破壊建材への影響 ゴム、鉄、木、電子機器などを腐食・劣化させるリスク あり極めて建物を傷めにくい 。敏感な素材へのダメージリスクが大幅に低い安全性 施工中、人やペットの立ち入りは不可 オゾンフリー 。人やペットのいる環境でも安全に稼働可能即効性 施工後にオゾンの残臭が残り、引き渡しまでに時間を要する 残臭がすぐに消えるため、強烈なニオイでも最短24時間で即引き渡し可能
まとめ:【特殊清掃業者】【ニオイ消す】でお困りの皆様へ
私たちが提供するのは、単なる清掃サービスではなく、【ヒドロ工法®︎】という特許技術に裏打ちされた 「ニオイの再発に怯えることのない、平穏な日常」 の再建です。
【あなたの問題を確実に解決する5つのポイント】
特許取得の技術力: 同業者でも数少ない、ニオイの原因菌を建材の奥から根絶 する【ヒドロ工法®︎】を保有。ニオイの再発リスクを極限まで抑えます。
スピード解決と日常生活への復帰: オゾンフリーで安全性が高く、最短24時間でニオイ問題を大幅に改善 し、迅速な日常生活への復帰をサポートします。
情報セキュリティとモラル: 現代のサイバーリスクに対応するため、UTM(統合脅威管理)を導入するなど、最高レベルの情報漏洩対策 を徹底。業者としてのモラルと責任 を遂行します。
【法的順守の徹底】費用の透明性とワンストップ: 顧問弁護士の監督のもと、特殊清掃に関わる全ての法令を徹底的に遵守します。遺品整理、解体、リフォームまでをワンストップでサポート し、お客様の手間とコストを削減します。
心のケアと真の専門性: 「自分ごとの様に」最善の解決プラン を考えることに加え、ご要望に応じて現場供養も可能 。【IICRC認定国際資格:トラウマ・クライムシーン 】といった国際水準以上 の技術証明の有無も確認し、真の専門性を持つ業者を選びましょう。
お客様目線で解消する【Q&A:よくある質問】
質問 (Q) 回答 (A) Q1. 「死臭」は本当に完全に消えますか? A. はい、完全に消臭し、再発させません。 従来の業者が消せないニオイの原因菌を、特許技術の【ヒドロ工法®︎】 が化学的に分解・破壊します。作業完了後にニオイが気になる場合は、保証期間内の無償対応 をお約束します。Q2. 特殊清掃にはどのような法律が適用され、罰則はありますか? A. 複雑な法令が適用されるため、顧問弁護士 の監督が必須です。 主に、「廃棄物処理法」「感染症法」「労働安全衛生法」などが適用されます。廃棄物処理法違反(不法投棄など)の場合、5年以下の懲役または1,000万円以下の罰金(法人には3億円以下の罰金)が科されるなど、重い罰則があります。弊社は法律を徹底遵守し、お客様が法的なトラブルに巻き込まれない ことをお約束します。Q3. 業者選びの判断基準となる「IICRC認定国際資格:トラウマ・クライムシーン」とは何ですか? A. 特殊清掃の世界最高権威が認める、最難関の国際資格です。 この資格は、特殊清掃発祥の地アメリカでしか取得できず 、国際水準以上 の清掃技術と倫理観を持つ者しか取得できません。日本では未だ十数名、特殊清掃人としては十名もいない 、非常に希少な資格です。Q4. 業者を選ぶ際に「情報漏洩」対策は重要ですか? A. 極めて重要です。 弊社は大手企業様との提携があるため、UTM(統合脅威管理)を導入し、お客様の機密情報を守る最高レベルの情報漏洩対策 を徹底しています。Q5. 遠方からの依頼ですが、対応してもらえますか? A. はい、ご安心ください。遠方のお客様からのご依頼も多数承っております。 事前の打ち合わせを徹底し、遠方でも鍵をお預かりして施工しますのでご安心ください 。作業の進捗状況は、写真や動画で細かくご報告いたします。Q6.救急プランは効力ありますか? 救急プラン は施工時間約2時間程度 で、6畳程度の床上を清掃するプランとなります。玄関外へニオイが漏れている 場合は対応可能ですし、ご貴重品などをご自身で見に入りたい 方も非常に便利です。数日間はニオイも薄まります。岡山県の特殊清掃業者の多くよりはニオイが大幅削減できる自信があります。
ご連絡お待ちしております。この一歩が、あなたの「ニオイ問題」を終わらせます。
ラスティックの
会社概要はこちら からご覧ください。 お問い合わせはお電話以外にもこちら からいただけます。
特殊清掃専門:ラスティック極
はじめに:今、相続人であるあなたが抱える三重の不安 を解消します
故人様の賃貸物件で孤独死が発生した今、あなたは計り知れない悲しみと共に、以下の三重の不安 に直面していませんか?
【ニオイ】 あの強烈な死臭は、本当に完全に消えるのか?
【費用】 不当な高額請求はないか?予算内で解決できるのか?
【交渉】 見知らぬ大家様や管理会社様、ご近隣とのトラブルを避けられるか?
ご安心ください。私たちがお引き受けするのは、孤独死現場だけではありません。ゴミ屋敷の解決 や深刻なカビ問題 も、岡山でごく一握りの 、技術と倫理観を持つ特殊清掃 業者として、すべて解決する究極の解決策 を持っています。
警告:その業者は大丈夫ですか?「なんちゃって業者」の危険な真実
失敗を避けるために知るべき「特殊清掃」の真実
なぜ、ほとんどの業者はニオイを落とせないのか?
事実:特殊清掃でニオイを落とすには最低でも100件以上の現場経験と、化学的な専門知識が必須です。
なんちゃって業者の実態: 座学や通信教育を受けただけで「特殊清掃ができる」と謳う業者が横行しています。彼らに頼むことは、高額な費用を払って失敗する ことに繋がります。
当社の経験値の差: 私たちは、岡山の同業者からも「落とせないニオイ」の依頼を受ける ことが、技術力の揺るぎない証拠です。
時代遅れの「オゾン消臭」が賃貸物件にもたらす深刻な被害
多くの業者が使う「オゾン」は、実は現場と建物を傷める時代遅れの技術 になりつつあります。
失敗の原因(オゾン) なぜ危険なのか? 貴社が提供する安心(ヒドロキシルラジカル) 修繕が遅延 オゾン残留のため、1週間は修繕不可 。空室期間が伸びる。 即修繕が可能 。残留性がないため、工期を大幅に短縮できます。建物を傷める 残留オゾンでクロスの糊が変色する 可能性が極めて高いです。 建物を痛めず、人害もありません 。環境にも優しい特許技術です。分解力の限界 分解力が弱く、ニオイの根絶に至らないことが多い。 オゾンの数十倍〜数百倍の分解力 を持つヒドロキシルラジカル を使用します。
【究極の解決策】ニオイ・費用・交渉の不安をゼロにするW保証
特殊清掃・ゴミ屋敷・カビ問題 のすべてを解決
ステップ1:ご要望 とご予算 を伺い、最適なプランを確定
特殊清掃だけでなく、ゴミ屋敷 の清掃 やカビ問題 もまとめてご相談ください。お客様は、お部屋の状況について、以下のいずれをご希望されるか、担当者へお伝えください。
① 完全消臭: 科学的エビデンス(成分測定器)で残留ゼロを目指す。
② ニオイの軽減: ご予算に応じて、ニオイをある程度まで抑える。
(※分譲の場合) ハウスクリーニングやエアコン清掃など、最終的なご計画が予め分かれば、よりスムーズにお見積もりできます。
ステップ2:実績6,000件超のプロによる交渉代行と近隣トラブル回避
大家様や管理会社様とのお話は、特殊清掃や遺品整理の実績6,000件以上ある当社が責任もってお引き受けいたします 。ご近隣とのトラブルも、救急プラン と部屋から玄関までの養生 (ご要望に応じて)でしっかり回避。
ステップ3:Wの力 でニオイ・カビを根絶し、科学的に完了を証明
【日本で十数名】国際資格が証明する技術力:
ラスティックでは、日本でも十数名しかいない特殊清掃の国際資格トラウマクライムシーン (TSCT)をアメリカへ渡航し取得しています。
これは、特殊清掃国際水準以上の施工ができるエビデンス となっていますのでご安心してご相談ください。
このトラウマクライムシーン国際資格 取得者が、特許技術ヒドロ工法®︎ を使用。このWの力 が、他社と同じ金額でも脱臭力で負けない エビデンスです。
【超重要!】カビ問題の徹底解決:
オーストラリアの国際ライセンスであるゴールドモア を岡山県唯一持っています 。
これにより、カビ本体から、胞子まで徹底してなくす 事が可能です。
お風呂や壁、天井など 、どこに生えているカビでも、諦めずにお任せください。
科学的な完了証明: 成分測定器 を用いて、腐敗臭の原因物質(硫化水素・アンモニア)の残留がないことを機械的なエビデンス で証明し、ニオイ戻り保証 を提供します。
安心の土台:「法的な安心」と「心のケア」の徹底
顧問弁護士による「コンプライアンスの徹底」
高額請求の排除: 顧問弁護士 監督の元、特殊清掃・遺品整理 を行い、総額一括の契約 を徹底。追加請求は一切ありません。
貴重品の安心管理: 弁護士が管理体制を監視し、窃盗・紛失リスクを最小化 します。
ご遺族の心に寄り添う「社員の質」
倫理観の保証: グリーフケア研修 など、徹底した熟練教育を実施。故人様の尊厳を守り、作業にあたります。
Q&A:相続人様から多く寄せられるご質問
質問カテゴリ 具体的なご質問 私たちの明確な回答と解決策 費用・契約 見積もり後、途中で追加費用を請求されませんか? 【弁護士監督で高額請求排除】 顧問弁護士が契約書を監督し、総額を明記 した契約を締結。追加費用は一切発生しません。大家との交渉 賃貸物件で、大家さんや管理会社との話し合いが不安です。 【交渉代行サービス】 実績6,000件以上の当社がオーナー様と直接交渉 します。お客様の精神的な負担をゼロにします。カビ問題 特殊清掃だけでなく、お風呂場の頑固なカビも相談できますか? はい、お任せください。 岡山県唯一のゴールドモア国際ライセンス で、カビ本体から胞子まで徹底除去します。遺品整理 故人の大切なものが紛失しないか心配です。 【倫理観の徹底】 顧問弁護士監督のもと、貴重品の捜索・一覧化 を徹底。グリーフケア研修を受けた社員が故人様の尊厳を守ります。
【まとめ】極僅かな業者 にしかない、確実な解決への5つの鍵
鍵となるポイント 具体的な内容と安心の根拠 相続人様が得る最大のメリット 1. 国際水準以上の技術とスピード 日本でも十数名 のTSCT国際資格 取得者が、特許技術ヒドロ工法®︎ を使用。オゾンと違い即修繕可能 で、ニオイ戻り保証 を提供。(特殊清掃 岡山) ニオイの不安が解消 され、最短 で原状回復が完了。国際水準以上の施工を保証します。2. カビ・ゴミ屋敷も一括解決 岡山県唯一のゴールドモア国際ライセンス で、お風呂・壁・天井 のカビ本体・胞子を根絶。ゴミ屋敷 の清掃も一括で承ります。(カビ除去) 複数の業者に頼む手間がなく、深刻なカビ問題 も確実に解決できます。 3. 大家様・管理会社様との交渉 実績6,000件以上 ある当社が、オーナー様や管理会社様との交渉をすべて代行 。ご近隣トラブル回避も徹底。(6000件実績) 煩雑な交渉 と精神的な負担 から完全に解放 されます。4. 費用と契約の法的な透明性 顧問弁護士が契約書を監督 し、総額一括の見積もり を徹底。不当な高額請求リスクをゼロ にします。費用トラブルから完全に解放 され、安心して依頼できます。5. お客様の要望に合わせた最適なプラン 完全消臭 かニオイ軽減 か、ご要望とご予算に合わせて最適なプラン をご提案。救急プラン の活用で効率よく進めます。予算オーバーの心配がなく 、ご自身が望むレベルで問題を解決できます。
ご相談だけでもお気軽にしてください。私たちにご不安を打ち明けてください。
孤独死 、ゴミ屋敷 、カビ問題 の現場対応は、極僅かな 熟練業者に任せるのが唯一の成功の鍵です。
ご相談だけでもお気軽にしてください。
岡山 の現場状況を詳しくお伺いし、高額請求・窃盗リスクのない安心な解決 までの具体的な手順を、無料見積もり として最短でご案内 いたします。
あなたは今、「早くこの状況を何とかしたい」「費用を抑えたい」 と、焦りと不安を感じていませんか?
警告 :特殊清掃でニオイを落とすには最低でも「100件以上」は現場に入って施工する必要があります。しかし、多くはそれ程経験がない為、ニオイを落とす事ができません。また、座学や通信教育を受け証書を手に入れたからと、特殊清掃ができると謳っている業者も多くあります。「なんちゃって特殊清掃業者」が多過ぎるのが事実です。
特殊清掃と書いていればどこの業者でもニオイは落とせると勘違いしていませんか?その多くはニオイは落とせません。
孤独死現場で業者選びを間違えると、「ニオイが消えない」「不当な高額請求」「近隣トラブル」 という、後戻りできない致命的な問題に直面します。
岡山で、不安なく確実に原状回復を果たすための「絶対的な答え」を、ここでお伝えします。
失敗の原因:安さ で選ぶのは即刻停止!「安かろう悪かろう」の正体
徹底解説:安い業者が引き起こす致命的な4つの失敗
失敗内容 現実的な被害 当社による確実な対策 高額請求の乱発 安い見積もり(例: 5万円~)で受注後、作業中に「追加費用」として数百万円規模を不透明に請求 。 【弁護士監督】 顧問弁護士 が契約書を監督 し、特殊清掃・遺品整理・修繕の総額を一括で確定 。追加費用は一切発生しません。ニオイ拡散と近隣トラブル 知識不足の業者が汚染物を適切に密閉せず運び出し、共用部に死臭を拡散。ご遺族が管理会社から注意を受ける 。 【特殊遺品整理の徹底】 汚染箇所を防護服着用の上、体液の拡散を防ぐ養生を徹底し、ニオイの拡散をゼロ にします。貴重品の窃盗・紛失 現場の混乱に乗じた貴重品の窃盗トラブルが多発 。故人様の持ち物を守る体制がない。 【倫理教育と弁護士連携】 顧問弁護士が管理を監視し、貴重品の写真撮影と一覧化 を徹底。社員には宗教上の教育・グリーフケア も徹底しています。「消臭」の定義が曖昧 契約書で「消臭完了」が感覚的な曖昧な表現 になっているため、後でニオイが戻っても 責任を取らない。 【科学的証明】 成分測定器 を用いて、硫化水素やアンモニアの残留 を数値で測り、「臭気濃度〇以下」といった客観的な基準を契約書に明記 します。
究極の解決策:「国際資格」と「特許技術」による確実な脱臭力
特殊清掃と謳う業者の多くはニオイを完全には落とすことができません。 当社の技術は、特殊清掃のスタンダードである完全消臭 を実現します。
知っていますか?特殊清掃における「消臭」の正しい定義
【消臭の定義】 特殊清掃における「消臭」とは、ニオイの原因物質(硫化水素やアンモニアなど)を分解・除去し、客観的な機械測定でニオイの残留が確認されないレベル を指します。単にニオイを「薄める」または「別のニオイでごまかす(マスキング)」ことではありません。
業界トップレベルの脱臭力を誇る「Wの力」
オゾンは時代遅れ?特殊清掃本場アメリカが選ぶ「ヒドロキシルラジカル」 !
技術の転換: 特殊清掃本場であるアメリカでは、すでにオゾンからヒドロキシルラジカルへ 変わっています。残念ながら、日本はこの点で遅れをとってしまっています。
オゾンの危険性: オゾンは残留性が非常に高く、修繕まで換気をしても1週間はできません 。その理由は、オゾンが残留している事により、クロスの糊が変色する可能性が極めて高い 為、すぐに修繕が不可だからです。
ヒドロキシルラジカルの優位性: しかし、特許技術のヒドロ工法® は、即修繕可能な為 、特に時間を気にする賃貸オーナーは非常に助かります 。
弊社もオゾン発生器は10台程ありますが、建物を痛めたり人害があったり、環境にも悪い為、現在では使用していません 。
ヒドロキシルラジカルは、オゾンの数十倍〜数百倍のニオイの分解力がある と言われています。これは地球上でフッ素の次に酸化力が強い 物となります。
費用対効果の証明: 例として、他社と同じ金額でも、消臭力、脱臭力では負けません。
トラウマクライムシーンという国際資格取得者がいる事、特許技術であるヒドロ工法®︎を使用できる事がエビデンス(科学的根拠)となります。
全国トップクラスの脱臭力: トラウマクライムシーン(TSCT)取得者 が国が認めた特許技術ヒドロ工法®︎ を使用する事により、Wの力で威力のある脱臭 を実現します。
脱臭力の証明: 岡山の特殊清掃業者からもニオイが落とせないと弊社へご依頼をいただいています。
安全と環境のクリーン化: 事故が起きた前より空間をクリーンにしお返しいたします。
岡山県唯一の「国際ライセンス」が証明する技術力
当社の技術力と信頼性は、岡山県で唯一の国際資格が保証します。
TSCT国際資格: IICRC認定の血液・体液・有害物質処理に関する国際基準以上 の高度な専門資格を、岡山県で唯一 取得しています。
カビの根絶対策:カビの大量発生 時もご安心ください。オーストラリアの国際ライセンスであるゴールドモア を取得しています。
科学的根拠に基づく「安心保証」
必須の科学的証拠: 成分測定器がないと、腐敗臭である硫化水素やアンモニアの残留が測れない為、必須道具です。 当社は、この測定器で機械的なエビデンス に基づき、作業完了を証明します。
ニオイ戻り保証: 孤独死によるニオイ戻りが万が一あった場合は、一定期間保証しますのでご安心ください。 技術に自信があるからこその明確な保証です。
安心の土台:「法的な安心」と「心のケア」の徹底
顧問弁護士による「コンプライアンスの徹底」
契約の適正化: 顧問弁護士監督の元、遺品整理、特殊清掃 をしています。見積書、契約書等も監督してもらっている ので、高額請求などはまずありません。コンプライアンスを重視し、お客様に誠実な対応を徹底します。
貴重品の管理: 弁護士が管理体制を監視し、窃盗・紛失リスクを最小化 します。
ご遺族様の心に寄り添う「社員の質」
徹底した熟練教育: 社員の徹底教育、宗教上の教育、グリーフケア、グリーフワーク、県外同業者との合同研修などを行いしっかりと熟練していますのでご安心ください。
修繕施工: 賃貸物件の場合、オーナー様や管理会社様と修繕施工をラスティックが直接 打ち合わせします。お客様の精神的な負担をゼロ にします。
Q&A:ご遺族様が抱える不安と解決策
ご遺族様から特に多く寄せられる質問と、それに対する具体的な解決策をまとめました。
質問カテゴリ 具体的な質問内容 解決策と当社の姿勢 契約・料金 見積もり後に追加費用を請求されないか不安です。 【弁護士監督で高額請求排除】 顧問弁護士が契約書を監督 し、総額を明記 したご契約を締結。費用は全て一括で確定するため、追加費用は一切発生しません。ニオイの確実性 オゾンや薬剤だけで本当にニオイは消えますか? オゾン・薬剤だけでは必ずニオイは戻ります。 TSCT資格者×特許技術のWの力 で分子レベルの臭いを破壊。作業前後の機械による成分測定 で根絶を証明し、ニオイ戻り保証 を提供します。遺品整理・安心 作業中に故人の貴重品が紛失しないか心配です。 【倫理観と弁護士連携】 顧問弁護士監督のもと、貴重品の捜索、写真撮影、一覧化 を徹底。社員教育(グリーフケア等)も徹底し、故人様の尊厳を守ります。賃貸・交渉 賃貸なので、オーナーや管理会社との修繕の話し合いが負担です。 【交渉代行サービス】 ラスティックがオーナー様・管理会社様と直接交渉 し、科学的エビデンスに基づき必要最小限の修繕範囲を説明します。お客様の負担をゼロにします。
緊急チェックリスト:【失敗回避の完全ガイド】
項目 確認ポイントと必要な具体的な行動 確保できる最大のメリット 技術の新しさ オゾン ではなく、アメリカの主流であるヒドロキシルラジカル (特許技術)を使用し、即修繕可能 で残留性のない工法か?工期の短縮 と修繕費用リスクの低減 熟練度 最低100件以上 の経験者による施工か?「なんちゃって業者 」ではない、熟練された社員教育 が行われているか?再施工リスクの回避 と確実なニオイの根絶 脱臭技術 TSCT国際資格 と特許技術ヒドロ工法®︎ のWの力 で、全国トップクラスの脱臭力 を保証できるか?ニオイの根絶 と事故前よりクリーンな空間 の実現カビ対策 岡山県唯一 のゴールドモア国際ライセンス を取得し、カビの根源・胞子の除去 を確約できるか?国際ライセンス所有 と国際基準の安全性 契約の適正 顧問弁護士監督 のもとで契約書を作成し、総額一括の見積もり で高額請求リスクがない ことを保証しているか?費用トラブル回避 と安心の総額確定 科学的証拠 成分測定器 を用い、腐敗臭の原因(硫化水素・アンモニア)の残留がないことを機械的エビデンス で証明できるか?再発防止 と客観的な作業完了の証明
今すぐ現場の状況を確認し、最適な手順を必ず探します。
【まとめ】岡山での特殊清掃・孤独死対応で「ラスティックを選ぶべき5つの理由」
(キーワード:特殊清掃 岡山, 孤独死, 高額請求, TCS国際資格, ヒドロ工法, ニオイ戻り保証)
選ぶべきポイント 具体的な内容と安心の根拠 お客様のメリット 1. 圧倒的な脱臭技術と工期の短縮 TCS国際資格 取得者が、特許技術ヒドロ工法®︎ (ヒドロキシルラジカル)を使用。オゾンと異なり残留性がなく、即座に修繕が可能 です。また、分解力はオゾンの数十倍〜数百倍 と言われており、確実なニオイの根絶 を実現します。賃貸トラブルを回避 し、最短 で建物をオーナーへ返却可能。ニオイ戻りの不安が解消 します。2. 費用と契約の法的な安心 顧問弁護士が契約書を監督 。総額一括の見積もり を徹底し、作業途中の不透明な高額請求リスクをゼロ にします。(高額請求 対策) 費用トラブルから完全に解放 され、安心して依頼できます。3. 国際規格が保証する熟練度 岡山県唯一 のTCS国際資格と、カビ対策のゴールドモア国際ライセンス を取得。さらに、最低100件以上 の現場経験を持つ熟練者が施工にあたります。「なんちゃって業者」 とは一線を画します。再施工の費用と時間 を無駄にせず、国際基準以上の高品質な清掃 を保証します。4. ご遺族に寄り添う高い倫理観 社員の徹底教育 (宗教上の教育、グリーフケア 、グリーフワーク)を実施。故人様の尊厳を守り、貴重品の捜索・管理 を弁護士監督のもとで厳密に行います。精神的な負担が軽減 され、故人様の遺品が適切に扱われる安心感 が得られます。5. 科学的根拠に基づく保証体制 成分測定器 を用いて臭気残留がないことを機械的エビデンス で証明し、ニオイ戻り保証 を提供します。「消臭完了」の客観的な証拠 が得られ、万が一の再発時の費用負担がゼロ になります。
まずはご相談ください。一歩踏み出すお手伝いをさせてください。
私たちは、あなたの心の負担を何よりも大切にしたいと考えています。
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現場状況を詳しくお伺いし、高額請求・窃盗リスクのない安心な原状回復 までの具体的な手順を、無料見積もり として最短でご案内 いたします。
確実な解決への第一歩を、今すぐ私たちと一緒に踏み出しましょう。
イントロダクション:その「無料」は地獄への招待状 です
和気町を巡回する「不用品無料回収車」。ポストに投函された「無料!高価買取!」という無許可業者 ののチラシ。
もしあなたがこれらの甘言に騙され、不用品を渡してしまったら、その代償は「高額請求」だけでは済みません。それは、「廃棄物処理法」「古物営業法」「刑法」「民法」 が複雑に絡み合い、あなたを「犯罪の片棒担ぎ」にするための、闇深い詐欺スキーム です。
目先の「無料」のために、懲役・罰金 、平日の警察呼び出し 、高額な撤去費用の自腹負担 、そして民事訴訟 という、取り返しのつかない代償を払うことになります。
Part 1: 【闇のカラクリ】違法業者が仕掛ける「刑事・民事 が絡む3段階攻撃」
無料回収業者は、単なるボッタクリ屋ではありません。彼らは、逃げられない状況を作って金銭を奪い、証拠隠滅のために不法行為を繰り返す組織的な犯罪集団 です。
攻撃段階 実行される行為と意図 絡む法律の核心 第1段階:誘惑と無許可営業 「無料」で客を呼び込み、和気町の許可(行政法) の確認をさせない。 【行政法違反】 :廃棄物処理法第2段階:強要と詐欺的行為 物品をトラックに積み込み後、「運搬費」「作業費」などの名目で法外な料金を請求 。大声や威圧的な態度で支払いを強要する。 【民事・刑法】 :不当利得返還請求リスク、悪質な場合は恐喝罪(刑事)第3段階:盗品換金と逃亡 価値あるものは身元確認なし で即座に転売。売れないものは人目のつかない場所に不法投棄 し、地域から逃亡。 【古物営業法・刑法】 :盗品流通幇助、不法投棄罪(刑事)
Part 2: 法廷の真実!業者が犯す「3つの法律違反」とあなたの法的責任
和気町で家庭の不用品を扱うには、以下の3つの法律を遵守する必要があります。違法業者は、これをすべて無視し、あなたに「排出者責任」 という法的重荷を押し付けます。
1. 廃棄物処理法:【行政・刑事罰】の最も重い罪
家庭ゴミの回収には、和気町長認可の「一般廃棄物収集運搬業の許可 」が必須 です。
無許可営業の刑事罰: 業者には5年以下の懲役 または 1,000万円以下の罰金 。
あなたの排出者責任: あなたも無許可業者への委託 として同等の罰則(5年以下の懲役または1,000万円以下の罰金 )に問われるリスクがあります。また、業者が不法投棄した場合、行政から撤去費用の全額請求(民事上の請求) を受けます。
2. 古物営業法:【盗品防止】の砦を破壊し詐欺罪 へ
中古品を買い取る場合、警察の「古物商許可」 が必須です。これを偽装する行為は、刑事事件 に直結します。
身分確認義務の無視: 盗品流通を防ぐため、正規業者は必ず厳格な本人確認(免許証等)と帳簿記録 を行います。これを拒否する業者は、犯罪組織の資金源 となっている可能性が極めて高いです。
許可証の偽装: チラシなどに架空の番号 や他人の番号 を記載する行為は、単なる違反ではなく、刑法上の詐欺罪 に問われる致命的な行為です。
3. 民法・刑法:【不当利得返還請求】と恐喝 リスク
第2段階で高額請求された場合、あなたは「民法上の錯誤や強迫」を主張して、支払い済みの料金の返還請求(民事訴訟)を検討できます。しかし、業者が最初から無料で回収する意思がなく高額請求する行為は、刑法上の詐欺罪にあたります。さらに、威圧的な態度で無理に徴収すれば恐喝罪 に発展します。
Part 3: 今すぐチェック!違法業者を見抜く「3つの質問」
あなたの不用品が懲役刑の証拠 になる前に、業者に対し以下の3つの質問を投げかけ、回答を拒否されたら即座に断ってください。
質問内容 違法業者の反応 正規業者の反応 Q1. 「和気町の一般廃棄物収集運搬業許可番号は?」 「後で電話します」「町の許可は不要です」 などとごまかす。チラシやウェブサイトに明確に記載 し、番号を即答できます。Q2. 「買い取りの際、運転免許証などの身分証明書のコピーは取りますか?」 「必要ありません、お客様を信用していますから」 と親切を装って拒否する。必ず厳格な本人確認 と記録(帳簿) を行うと説明します。Q3. 「処分する家具や家電のリサイクル料金は無料ですか?」 「無料です」 と即答する。「リサイクル法に基づき、料金が必要です」 と明確な見積もりを提示します。
Part 4: 【まとめ】刑事事件、民事事件が絡む闇の深い悪質行為です
無料という甘い罠から、あなたの財産と自由を守ってください。 不用品の処分や売却は、必ず下記の正規窓口にご相談ください。これが、あなたの排出者責任 を果たす唯一の合法的な解決策です。
相談内容 問い合わせ先 目的 家庭ゴミ・粗大ごみ の処分和気北部衛生施設組合クリーンセンター 適正な「ゴミ処理 (一般廃棄物処理)」 の方法、料金、許可業者、収集日について相談する。 古物商 の取引トラブルや違法な買い取り警察署(生活安全課) 買取時の本人確認や古物商許可 の偽装、強引な売買など、古物営業法 や刑法 に関わる事項を相談する。少しでも怪しければ電話してご相談を!
和気町にお住まいの皆様、違法な業者を排除し、安全な地域社会を守るために、ご協力をお願いいたします。
ストップ!あなたは今、悪徳業者の餌食 になる直前かもしれません
故人様の大切な遺品整理。ただでさえ精神的に辛い時期に、あなたは「格安」 の甘い言葉に誘われ、悪徳業者 に狙われているかもしれません。
知っていますか? 岡山県は、不法投棄量が全国ワースト10位 (年間1.1千トン以上)なんです。この地域の悪質な業者の罠 にはまると、あなた自身が犯罪者 になり、数百万の追加請求地獄 に陥る最悪の結末が待っています。
9割の人が知らない!遺品整理で「人生を後悔する」3つの絶望的な結末
絶望の結末:このまま無知でいると、あなたに降りかかる悲劇
【最悪の罠】顧問弁護士のいない業者の「一車〇〇万円」の罠: 当日、法外な追加料金 を要求され、契約を断れば遺品が放置される追加請求地獄 に陥ります。
【犯罪者予備軍】不用品回収業者を選ぶ致命的なミス: 業者が故人の遺品を山奥や川に不法投棄 し、あなたも警察の捜査対象 になるリスクを負います。
【取り返しのつかない後悔】思い出の品が一瞬でゴミに: 「残す」概念のない業者 によって、故人の想いの詰まった品が見落とされ、ゴミとして処分 されます。
パート1:悪徳業者の【4大トラップ】を見抜く専門知識
トラップ1:決定的な違い!遺品整理と不用品回収は「残すか、捨てるか」
遺品整理の本質は「残す儀式」 です。不用品回収業者のように全てを「捨てる」 業者に依頼すると、通帳、権利書、故人の署名のある重要書類など、プロの目で見なければ見落としてしまう 大切な財産まで処分される危険があります。
トラップ2:お金のトラブルを回避する「相場の鉄則」
Q. あなたが聞くべき質問 A. ラスティック が暴く、ぼったくりの裏側 Q1. 遺品整理の正確な相場を知る方法は? A. 「1立米(1m³)あたり〇〇円」 など、体積で算出する業者 を選ぶことが鉄則です。「一車〇〇万円」は曖昧な表現で、高額請求の温床です。Q2. 「激安業者」の本当の目的は? A. 【不法投棄と高額請求への発展】 です。相場を大幅に下回る料金は、後からのトラブル に直結します。新手の高額請求 も出ていますのでお気をつけください。
トラップ3:【最重要防御】正しい契約書を締結していますか?
悪質な業者は、顧問弁護士が監修した正しい契約書 ではなく、曖昧な契約書や口約束で後から不当な追加請求を仕掛けてきます。あなたを守るため、顧問弁護士が付いている業者 を選ぶことが、トラブル回避に重要不可欠な条件 です。
トラップ4:故人の尊厳を守るためにその業者は「グリーフワーク」を理解していますか?
【グリーフケア、グリーフワークと遺品整理の決定的な関係性】
遺品整理は、ご遺族にとって「残す儀式」であり、故人の死を最も強く実感し、悲しみに向き合うグリーフワーク(心の作業)の機会です。グリーフケアを学んだスタッフは、作業を通じて ご遺族の心の回復 をサポートすることを第一の使命としています。
パート2:【ラスティック】費用で買えない安心の「絶対防御体制」
私たちラスティック は、岡山県の遺品整理業界の倫理観 を守るため、「本物の安心」 を提供します。
ラスティックの証:【3つの全国団体理事】と6,000件超の実績
ラスティック の強みなぜ最強の安心につながるのか? 【3つの全国団体】の理事の地位 【同業者の模範】 コンプライアンス、供養、家財整理の3団体理事として、全国最高水準の知識と仕組み を導入しています。6,000件以上の圧倒的な実績 【見落としゼロの技術】 経験に基づき、ご遺族が見終えた後も、貴重品や重要書類の「見落としなく」 、確実かつ丁寧に遺品整理を行います。
宗教・宗旨・宗派の違いを徹底解説:供養の「細部に宿る倫理観」
遺品整理業者にとって、お客様の信じている宗教、宗旨、宗派を理解することは、供養方法、遺品の扱い方、そしてご遺族への接し方に直結します。
プロジェクト 遺品整理における重要性 ラスティックの配慮 宗教(大枠) 供養の種類 (合同供養、お焚き上げ、魂抜きなど)を決定するための第一歩。提携寺院が全ての宗教に対応できる体制 を整えています。 宗派(学校) 仏壇・位牌の適切な処分 (魂抜き/閉眼供養)を行うための必須情報。宗派を間違えると供養になりません。3つの理事を務める立場から、宗派の違いを尊重した供養先ネットワーク を構築しています。 目的(教義) ご遺族の心のケア(グリーフワーク) を行う上で、信仰心を深く尊重する姿勢を示す。 グリーフケアを学んだスタッフが、遺品を単なるモノとして扱わない ための倫理観を徹底しています。
リユース・リサイクルを徹底!環境と費用に配慮する責任
倫理観ある遺品整理業者は、徹底した多品目分別 によりリユース(再利用)やリサイクル を最大限に追求します。ラスティックは資源化率を高め、廃棄物量を減らすことでトータルコストの削減 にも貢献します。
絶対防御の核心:【簡易清掃】特殊清掃レベルの技術力
ラスティック は、特殊清掃のノウハウ を持っているため、簡易清掃のレベルも当然、他社とは比べ物になりません。
業者の対応パターン 簡易清掃の内容 ラスティックの付加価値 ラスティック 水回りを重点的に薬剤清掃 【特殊清掃レベルの知識】を応用し、最も汚れが残りやすいキッチン・浴室・トイレ を重点的にキレイにします。
遺品整理後の全てを任せられる「ワンストップ対応」
遺品整理後のハウスクリーニング、庭木の伐採、解体 など、全ての作業を別々の業者に依頼するのは大きな負担です。ラスティック は、自社事業部他地域の優良な提携先との連携 により、遺品整理後の全てのステップをワンストップで承り、ご遺族の負担を最小限に抑えます。
最終チェック!契約前の【ホームページ裏側】を必ず確認
契約前に必ず以下の「会社の色」を確認し、あなたがまだ気づいていない 潜在的なニーズ(整理方法、供養、清掃、法務) が見つかるかチェックしてください。
確認すべきページ 読み取るべき情報(会社の色) スタッフブログ 現場での倫理観 、スタッフの日常の配慮 が見えますか? 代表挨拶 遺品整理に対する理念 や熱意 が、単なるビジネスではないことが伝わりますか?企業概要 その会社がどのような会社で、許認可や資格 、顧問弁護士などを書いている重要なページです。
最終メッセージ:倫理観を持った業者選びこそ、故人様への最後の愛
遺品整理を託すことは、故人様の「尊厳」とご遺族の「安心」を託すことです。
正しい契約書の締結、法令遵守、顧問弁護士の存在、グリーフケアの知識、そして宗教観への深い配慮 。これこそが、悪徳業者の罠からあなたを守る最後の砦となります。
まとめ:【安心の選択】後悔しない遺品整理をラスティック に託してください
あなたは今、岡山県の不法投棄データ が示す、極めて悪質な業界に直面しています。しかし、もうご心配はいりません。
ラスティック は、3つの全国団体理事としての責任 、グリーフケアの実践 、水回りの重点清掃 、ワンストップでの残務処理対応 、徹底したリユース・リサイクル 、宗教観への深い配慮 、そしてトラブル回避に重要不可欠な顧問弁護士監督 の正しい契約 という、費用で買えない「本物の安心」 を提供することで、故人様への最後の想いを完璧に形にすることをお約束します。
費用で買える偽りの「安心」ではなく、ラスティック の「絶対防御体制」 で、心穏やかに遺品整理を終えましょう。
▶︎ あなたの不安を今すぐ解消します。無料相談 ・無料出張見積もりで、ラスティックの「信頼の体制」をぜひご体験ください。
はじめに:御家の「レガシー(歴史と資産)」を、単なる片付け屋に委ねてはいけない理由
岡山の旧家、名家、そして歴史ある商家・庄屋の当主・ご当主様へ。
故人様のご逝去という厳粛な事態のあと、次に直面するのは「遺品整理」という、極めてデリケートで複雑なプロセスです。
もしあなたが、この作業を「通常の遺品整理業者」に依頼しようと考えているなら、立ち止まってください。
私どもが扱うのは、家宝、古文書、事業機密、そして何世代にもわたる御家の「名誉」そのものです。一般業者の知識不足、セキュリティ意識の欠如、そして法的な曖昧さ は、取り返しのつかない「資産の毀損」と「トラブルの火種」を招きます。
私どもは、創業以来、6,000件を超える多様な整理・買取り案件 を解決してまいりました。この実績に裏打ちされた経験値こそが、他では真似できない「プレミアムな安心」の源泉です。
本記事では、岡山の名士が御家の未来を守り、資産を最高値で継承 するために実践している、「3つの原理原則」 を包み隠さず公開します。
原理原則1:法的・デジタルリスクを「ゼロ」にせよ。整理・継承の絶対的安全保障
対策していないと情報漏洩・サイバー攻撃 を簡単に受けてしまいます。 御家の遺品整理で最も危険なのは、目に見えない「リスク」です。財産が多いほど、相続や情報漏洩のリスクは増大します。
1-1. 顧問弁護士監修。契約書・見積書は「トラブル防止の砦」である
「安さ」を謳う業者の見積書は、後からの追加費用や、契約内容の曖昧さが潜んでいます。
弊社の行動: 顧問弁護士 の精査を経た詳細な「プレステージ見積書」と、あらゆる事態を想定した「厳格な遺品整理委託契約書」を発行。契約後の追加請求や、親族間での係争の火種を法的に完全に排除 します。
1-2. UTMが必須。機密情報は「サイバー攻撃」からも護り抜け
御家の事業や金融資産に関するデジタルデータは、整理中に抜き出しやスキャンが必要になることがあります。
弊社の行動: お客様の機密情報を取り扱う全ての端末に、最高水準のUTM(統合脅威管理システム)を導入 。物理的な専属チームによる機密保持に加え、デジタル情報漏洩 リスクを完全に遮断 します。
法的・デジタルリスクの防御体制
項目 弊社サービス(プロフェッショナルの砦) お客様が得る確実なメリット 契約・法務 顧問弁護士監修の契約書・覚書を発行 相続、事業継承における親族間トラブル、訴訟リスクの完全排除 デジタル保護 全使用端末へのUTM導入と機密保持教育 デジタル資産・機密文書のスキャン時における情報漏洩リスクのゼロ化 重要文書 発見された権利書、事業関連文書等の厳重な報告・管理体制 相続手続きに不可欠な最重要書類の見落とし防止
原理原則2:全ての遺品価値を「市場最高値」で評価せよ。鑑定士は必ず現場に帯同させよ
御家の蔵や書斎に眠る美術品や古文書を「一括〇〇万円」で手放すのは、御家の資産を毀損する行為 に他なりません。
2-1. 家宝は「鑑定のプロ」に任せ、市場価値を最大化する
単なる「リサイクル査定」では、家宝の真の価値は測れません。
弊社の行動: お客様のご要望に応じ、分野別の一流鑑定士を整理現場に帯同 させます。書画、骨董、古美術品など、一つ一つを専門家の目で適正に評価します。
2-2. 「整理」と「買取り」の分離による透明性の確保
買取りを目的とした業者は、意図的に安値をつけがちです。
弊社の行動: 整理業務とは独立した体制で、鑑定士による公正な査定額に基づき、その場での高額買取りの機会 をご提供します。お客様は、手間なく、かつ最大限の利益を確保することが可能です。
2-3. 「6,000件の実績」が裏付ける、困難な査定案件 への対応力
弊社の行動: 6,000件を超える実績に基づき、他社では「価値不明」とされてしまう非公開の遺品の真の価値 を見極め、お客様の資産最大化に貢献いたします。
原理原則3:御家の名誉と歴史を「文化財」として護り、静かに継承せよ
旧家の遺品整理は、単なる「清掃」ではなく、「歴史と名誉」を静かに次代に引き継ぐ「儀式」です。
3-1. 郷土史家との連携。「古文書の価値」を見抜く
古い文書や帳簿を「不要な紙」として処分されてしまえば、御家の歴史は失われます。
弊社の行動: 提携の郷土史家・古文書鑑定士と連携し、整理過程で発見される歴史的資料を「文化財」として適切に仕分け、御家の歴史をアーカイブ化 する提案まで行います。
3-2. 御家の格式に徹する「非公開・専属チーム」の徹底
弊社の行動: 社名やロゴを一切出さない無記名の専用車両 を使用し、守秘義務契約を結んだ最小限の専属チーム が、静謐かつ品格ある所作で作業を遂行します。
【当主様への重要なお知らせ】私どもは「遺品整理」の枠を超えた、御家の総合課題解決パートナーです。
会社概要をご覧いただければお分かりの通り、私どもは単なる整理業務に留まりません。不動産の活用、特殊な家屋の解体、リノベーション、または地方税務に関する連携など、多岐にわたる事業を展開 しております。
このワンストップサービス こそが、ご多忙な当主様の「時間的資産」 を守り、複雑な課題を一手に引き受けるための、弊社の強みです。
「他にも事業をしていますので、気になる事があれば何なりとご相談ください。ワンストップで解決します。」
遺品整理の範疇を超えた、不動産、税務、事業承継に関する疑問や課題がございましたら、遠慮なく専属チームにお申し付けください。私どもが責任を持って、最高の専門家連携と解決策 をご提示いたします。
【最終確認】御当主様からよくいただく「3つのご質問」
ここでは、特に格式を重んじる旧家のお客様から頻繁に寄せられる、デリケートなご質問に明確にお答えし、最後の不安を取り除きます。
質問 (Q) 回答 (A) Q1. 「機密性の高さ」について、どれほど徹底されていますか? A. 業界最高水準の機密保持と、デジタル・アナログ両面での防御を徹底しています。 弊社は、全スタッフとの厳格な守秘義務契約 に加え、作業中のデジタル情報(スキャンデータ等)の漏洩を防ぐため、UTM(統合脅威管理システム)を導入した専用端末 を使用し、御家の機密性を完全に守ります。Q2. 顧問弁護士との連携は、具体的にどのような場面で必要になるのでしょうか? A. トラブルを未然に防ぎ、遺品整理を「相続の第一歩」とするために必須です。 契約書・見積書の法的確実性を担保するほか、整理中に発見された金融資産や権利証書 について、法的な視点から適切に処理・報告することで、お客様の相続手続きをスムーズかつ確実 に進めるための土台を築きます。Q3. 鑑定士の帯同による「買取り」は、整理費用に含まれているのですか? A. 買取り査定は無料ですが、整理費用とは明確に分離し、お客様の自由なご判断を尊重します。 提示された買取り価格にご納得いただけない場合、ご売却を断っていただいて全く問題ございません。私たちは公正な査定 を通じて、お客様の資産の「市場最高値」を知る機会を提供することが目的です。
まとめ:【決定版】遺品整理を成功に導くための5つの鉄則
御家の遺品整理は、当主様の「最後の英断」です。安易な選択は、必ず将来のトラブルに繋がります。御家の「歴史」と「未来」を守り抜くために、「格式」「専門性」「法的確実性」 を兼ね備えた、私どもにお任せください。
【継承を確実にするための5つの鉄則】
6,000件以上の豊富な実績を確認せよ: 経験値こそが、複雑な旧家案件を円滑に進める唯一の担保である。
顧問弁護士の必要性を確認せよ: 契約書と見積書に弁護士の関与が明記されているか。
鑑定士の現場帯同を要求せよ: 家宝、骨董品などの資産価値をプロにその場で査定させよ。
情報セキュリティ体制を確認せよ: UTMなど、デジタル保護策を講じているか。
相続の相談体制を確認せよ: 整理後の相続手続きや税務相談、ワンストップでの課題解決 への連携体制が整っているか。
まずは、完全機密厳守 のうえ、御家の現状と継承へのご意向を伺う「非公開・特別相談 」 をご用命ください。
ラスティック極
この度は、大変デリケートで緊急性の高い状況に直面されていること、心よりお見舞い申し上げます。
「ご親族が急逝し、部屋の状況がひどい」「孤独死の異臭で近隣に迷惑がかかっている」「ハエやウジが飛び交っている」
このような、通常の清掃では絶対に解決できない問題には、科学的根拠 に基づいた特殊清掃の専門知識が不可欠です。感染症リスクを伴う汚染や、建材の奥に染み付いた「死臭」を根絶 するためには、専門業者による確実なアプローチが求められます。
本記事は、6,000件以上 の特殊な現場を経験してきた専門家であり、国際資格保有者在籍である株式会社ラスティックが、特殊清掃の費用相場、作業の全貌 、そして最も重要な「失敗しない優良業者選びの絶対基準」 を、あなたの不安を解消するために徹底解説します。
1. 【緊急時】プロに任せるべき理由と最優先事項
ご自身やご家族が無防備な状態で現場に立ち入ることは、感染症 や精神的ショック のリスクを伴うため、絶対に避けてください。時間が経過するほど、汚染は拡大し、費用も高額になります。まずはプロに連絡し、安全を確保することが最優先です。
緊急時は「救急プラン(初期除菌・初期消臭)」をご利用ください
ご遺族が「一度だけ部屋に入って貴重品を確認したい」場合や、「近隣への臭い漏れをすぐに止めたい」場合は、本格清掃の前に初期対応 を依頼できます。
項目 内容 料金(税込) 初期除菌 感染症リスクを低減するための徹底した除菌作業。 99,000円 初期消臭 悪臭の拡散を防ぎ、一時的に臭いを抑制する消臭作業。 効果 安全な立ち入り と臭いによる近隣トラブルの予防 を実現します。
2. 特殊清掃とは?費用相場と具体的な事例
特殊清掃とは、孤独死・事件現場、ゴミ屋敷など、通常のハウスクリーニングでは対応できない異臭、体液・血液の汚染、害虫 が発生した環境を、専門的な手法で安全に原状回復させるための専門作業です。
2-1. 特殊清掃の費用相場と内訳
特殊清掃にかかる費用は、現場の汚染度や経過時間、作業規模によって大きく変動し、一般的には10万円〜90万円ほど が相場です。
作業内容 費用相場(目安) 備考 床上の特殊清掃 80,000円~ 部分的な汚染箇所の除染・清掃費用。 汚染された畳の撤去 1枚あたり:15,000円~ 体液が深く浸透している場合の撤去費用。 高性能脱臭作業 1日あたり:30,000円~ オゾンやヒドロキシルラジカルなど、専門機材の使用費用。 作業員の人件費 23,000円~33,000円/人 感染リスク、作業難易度に応じて変動。
注意:対応が遅れると費用が増加します 時間が経つほど、体液や臭気が建材(床下、壁内)に深く浸透し、清掃だけでなく解体工事(原状回復工事) が必要となり、費用が跳ね上がります。特に夏場は腐敗の進行が早く、費用が高額になるケースが珍しくありません。
2-2. 現場の状況別:具体的な作業事例
事例 間取り 作業時間 作業人数 作業費用 特徴 ゴミ屋敷 で孤独死1K 1日(工事1ヶ月) 6名 978,000円 大量のゴミ撤去、腐敗物処理、原状回復工事まで一貫対応。 持病による孤独死 1K 4時間 2名 256,000円 発見が遅れたことによる異臭対応を中心に、強力な消毒・脱臭を実施。 タワーマンションの孤独死 2LDK 5日 16名 930,000円 近隣への臭い漏れ配慮を最優先。浴室クリーニング、脱臭、残置物撤去、搬出時の厳重な臭気対策を実施し、作業に日数を要した。
2-3. 特殊清掃と一緒に依頼すべきサービス(ワンストップ対応)
特殊清掃で「安全と臭いの除去」は完了しますが、部屋を元通りにするには以下のサービスも必要です。
原状回復工事(リフォーム) :清掃で除去できない汚染建材(床、壁紙など)の撤去・交換。清掃から工事まで一貫して依頼 できる業者を選ぶと、発注の手間や工期遅れを防げます。
遺品整理・供養 :故人の遺品を適切に仕分け、不用品を処分し、仏壇や写真などの供養を行う。
不用品処分 :遺品整理で発生した大量の不用品やゴミを、廃棄物処理法 に基づき適切に回収・処分します。
ハウスクリーニング :汚染物除去後に残った細かい汚れやカビを除去し、居住可能な状態に仕上げます。
3. 【法律知識】特殊清掃と原状回復の費用負担原則
特に賃貸物件の場合、特殊清掃が必要になった状況は、通常の劣化(経年劣化)ではなく、借主の責任による特別損耗 と見なされ、法的な義務が発生します。
3-1. 費用負担は誰が負うのか?(民法上の原状回復義務)
特殊清掃および原状回復工事の費用は、原則として借主側 (連帯保証人または法定相続人)が負う責任となります(民法第621条)。国土交通省のガイドラインでも、孤独死による汚染は「借主の善管注意義務違反」による特別損耗とされています。
負担順位 負担者 責任の根拠 第1位 連帯保証人 賃貸借契約に基づき、借主と同等の義務を負う。 第2位 法定相続人 連帯保証人がいない場合、特殊清掃費用は故人の「マイナスの財産(負債)」 として相続の対象となる。 最終 物件オーナー(大家) 相続人全員が相続放棄をしたなど、最終的に誰も負担できない場合に費用を負うことになる。
3-2. オーナーが知るべき「告知義務」
孤独死や事件性のある死亡が発生し、特殊清掃を伴った物件は「心理的瑕疵(かし)」に該当する場合があります。オーナー(貸主)や管理会社は、宅地建物取引業法に基づき、次の入居者に対し、過去にそのような事案があったことを正確に告げる告知義務 があります。告知を怠ると、契約解除や損害賠償といった法的トラブルに発展する可能性があるため、注意が必要です。
4. 【業界の闇から身を守る】失敗しない優良業者選びの絶対基準
特殊清掃業界には残念ながら、科学的知識を持たないまま高額な請求をする悪徳業者や、貴重品の窃盗 を行う違法業者も存在します。トラブルなく、確実に現場を回復させるために、以下の3つのポイントを厳守してください。
4-1. ポイント1:科学的エビデンス(根拠)を持つ国際資格の有無
多くの日本の特殊清掃関連の民間資格には、科学的エビデンス(根拠)がありません 。真に高度な技術と安全性を求めるなら、国際的に認められた資格を持つ業者を選ぶことが不可欠です。
IICRC認定の国際資格(トラウマクライムシーン)の在籍確認 :世界最大級の清掃・修復業界団体IICRC の資格を持つ者は、科学的根拠に基づき、世界水準以上の特殊清掃の施工 ができるエビデンス(証明)があります。
【極めて希少な技術力】 この資格取得者は日本に10名程度 しかいません。取得者が在籍する会社は、高度な技術力の証明となり、高い安心感を提供できます。
4-2. ポイント2:臭気改善を「数値」で証明する体制があるか
「臭いが取れた」という感覚的な判断は、人によって異なります。特に賃貸物件では、後々のトラブル回避のため、科学的なデータ で証明できる業者を選びましょう。
臭気測定器・成分測定器による数値提示 :施工の前後で専門の測定器を用いて臭気レベルを計測し、その数値データを必ずお客様に提示 する業者を選びます。
メリット :ご遺族やオーナー様の安心感が得られるほか、賃貸物件の管理会社は、臭気レベルの数値を次の入居者への「説明責任」 を果たすための客観的なエビデンスとして活用できます。
4-3. ポイント3:顧問弁護士と廃棄物処理法・コンプライアンスの体制強化
特殊清掃の現場は、法律が絡む複雑な作業です。法令順守(コンプライアンス) 体制は、優良業者を見極める最重要ポイントです。
項目 なぜ顧問弁護士が必要か なぜ廃棄物処理許可が必要か 顧問弁護士 の監督違法業者でない証 となり、不当な追加料金や高額請求のリスクを防ぎます。また、相続問題や原状回復義務に関する複雑な交渉において、的確な法律的サポート が得られます。汚染された家財や建材を、廃棄物処理法 に基づき、合法的に適正処分するために不可欠です。許可を持たない業者は不法投棄 のリスクがあり、依頼者もトラブルに巻き込まれる可能性があります。
5. 特殊清掃の全工程:死臭を根絶する科学的アプローチ
特殊清掃は、単なる「掃除」ではなく、感染リスクの除去と、臭いの元となる腐敗分子の根本的な分解 を目的とした専門技術です。
5-1. 業者が行う全工程
感染予防のための徹底除菌 :専門の防護服を着用し、除菌剤で現場全体の細菌やウイルスを徹底的に除去します。(救急プランで初期段階を実施)
汚染物の撤去と適正処理 :血液や体液で汚染された布団やカーペットなどを、専門知識に基づいた特殊な方法で法に基づき適切に処分 します。
汚染箇所の解体・剥離 :臭いの元が深く染み込んだ床材、壁紙(クロス)を剥がし、汚染箇所を物理的に除去 します。
特許技術「ヒドロ工法®︎ 」による根本消臭 :独自に開発された特許技術により、臭いの分子そのものを科学的に分解 し、カビや腐敗臭を根こそぎ除去することで、完全消臭 を実現します。
家財・不用品の搬出 :残された家財や不用品をすべて搬出します。
科学的な消臭効果の測定 :臭気測定器や成分測定器を用いて、作業前と作業後の臭気レベルを数値化し、お客様へ報告します。
5-2. 依頼から引き渡しまでの流れ(4ステップ)
流れ 実施内容 流れ1. 業者へ特殊清掃の依頼 電話またはメールで連絡。緊急時は「救急プラン」を依頼。現地調査と見積もりを依頼。 流れ2. 現地調査と正確な見積もり 業者が現場を確認し、作業内容、必要な人員、機材、薬剤などを含めた正確な見積もりを作成。内訳を詳細に確認 し契約。 流れ3. 特殊清掃の作業開始 防護服を着用し、除菌、汚染物処理、汚染建材の剥がし、消臭・脱臭などの工程を実施。 流れ4. 作業後の引き渡し完了 施工前後の数値データ (臭気測定結果)を確認。問題がなければ引き渡し手続きを行い、作業終了。
6. 【Q&A】特殊清掃に関する38の疑問を解消!
6-1. 費用・支払いに関する疑問
NO. 質問 回答 Q1 特殊清掃の費用は誰が払うのですか? 原則として、賃貸では連帯保証人または法定相続人 が負担します。持ち家の場合は法定相続人が負担します。 Q2 火災保険は特殊清掃に適用できますか? 火災・爆発原因の場合は適用対象の可能性が高いです。孤独死の場合でも「汚損・破損」や「家主費用特約(孤独死保険) 」が付帯されていれば補償されるケースがあるため、必ず保険会社にご確認ください。 Q3 見積もり後に追加費用が発生することはありますか? 通常、現地調査の上で見積もりを提出するため、原則追加料金は発生しません。ただし、見積もり後に解体・リフォーム範囲が拡大したり、物量が大幅に増えたりした場合は追加費用が発生する場合があります。
6-2. 依頼・作業に関する疑問
NO. 質問 回答 Q9 作業中に立ち会う必要はありますか? 必須ではありません。鍵の郵便やキーボックスなどで対応可能です。貴重品捜索時や作業前後で立ち会いを希望される場合は可能です。 Q10 近隣に知られずに作業してもらえますか? 社名のない車両を使用したり、引っ越し業者やハウスクリーニング業者といった服装で作業したりするなど、プライバシーに配慮した工夫 を徹底します。 Q11 遺書や貴重品の捜索もお願いできますか? はい、可能です。現金、通帳、印鑑などの貴重品が見つかった場合はすべて保管し、お客様にお渡し します。 Q12 作業前に私たちで何かしておくべきことはありますか? ありません。感染症のリスク があるため、防護服なしでの入室は絶対に避けてください。業者が入室するまで、ドアや窓は閉めたままにしておいてください。 Q13 夜間や土日祝日の作業は可能ですか? はい、24時間365日 ご相談・ご依頼を受け付けておりますので、お客様のご都合や緊急度に合わせて柔軟に対応いたします。
6-3. 臭い・汚染に関する疑問
NO. 質問 回答 Q17 死臭は本当に完全に消えますか? はい、適切に作業すれば完全に消せます。臭いの元となる汚染建材を徹底除去し、特許技術「ヒドロ工法® 」などの専門技術を用いて臭い分子を根本から分解することで実現します。 Q18 自分で市販の消毒剤を使っても効果はありますか? 根本的な解決にはなりません。死臭は非常に強力で、芳香剤で臭いを上塗りすると、異臭が混ざりあって状況を悪化させるリスク もあります。プロの業者へお任せください。 Q22 死臭が近隣の部屋に漏れていないか心配です。 作業時には、窓やドアを密閉し、特殊な換気装置を使用して室内を陰圧 に保つなど、臭い漏れ対策を徹底 して行います。
7. まとめ:特殊清掃で後悔しないための重要キーワード
特殊清掃は、孤独死や事故現場といったデリケートかつ緊急性の高い状況で必要となる専門性の高いサービスです。もしもの時に後悔しない、安全で確実な清掃を実現するために、以下の重要キーワード を持つ優良業者を選びましょう。
キーワード 必須な理由(解説) 救急プラン (初期対応)臭い漏れや感染リスクを迅速に抑制 し、本格清掃の前にご遺族の安全な立ち入り を可能にする、緊急事態への初期対応力。 国際資格 (トラウマクライムシーン)日本に10名程度 しかいない極めて希少な資格 であり、科学的エビデンスに基づいた世界水準以上の確実な施工 を保証する技術力の証明。 臭気・成分測定 によるデータ提示施工前後の臭い改善を数値で証明 することで、お客様の安心感 と、賃貸物件における管理会社・オーナー様のトラブル回避 のための客観的なエビデンスを確保する。 顧問弁護士 の監督と法律順守違法業者でない証 となり、民法上の原状回復義務や相続問題への的確なアドバイス を提供。また、契約の適正な金額 を保証するコンプライアンス体制。特許技術 「ヒドロ工法®」死臭を根絶するには、この特許技術を用いた根本的な臭い分子の分解処理 が不可欠であり、技術力の高さを証明する。 廃棄物処理許可 汚染された家財を廃棄物処理法 に基づき、合法的に適正処分 できるかを確認する、優良業者選びの絶対条件。
特殊清掃の依頼は、心身ともに大きな負担が伴います。多くの経験と確かな技術、そして全国団体の理事を3つ務める監修者が率いる株式会社ラスティックにご相談いただければ、お客様の不安を解消し、迅速かつ丁寧に現場を回復させます。
お困りの際は、いつでもご相談ください。