孤独死後の腐敗臭…岡山で完全消臭できる特殊清掃の真実

孤独死が発生した賃貸物件や持ち家では、想像以上に強烈な腐敗臭と汚染が残ります。
本記事は、岡山県で管理会社様・オーナー様・ご遺族様が抱える「臭いが取れない」「どの業者に頼めば良い?」という切実な悩みを解決するために執筆しました。
特殊清掃・遺品整理・ゴミ屋敷片付けをワンストップで依頼でき、なおかつ完全消臭を保証できるプロの技術と相場を徹底解説します。
岡山で信頼できる業者を探している方に、最新の消臭テクノロジーとコストを抑えるコツをわかりやすくお届けします。

孤独死現場の腐敗臭が消えない理由と健康リスク【体液・遺体・薬剤】

孤独死の現場では、ご遺体から漏れ出た体液と血液が床材や壁紙の奥深くまで浸透し、タンパク質・脂質・アンモニア・硫化水素など多種多様な悪臭成分を発生させます。
これらは時間とともに化学反応を進め、通常の家庭用洗剤や芳香剤では分解できない揮発性有機化合物(VOC)に変質します。
さらに、腐敗が進むとハエやウジが発生し、黄色ブドウ球菌・緑膿菌・B型肝炎ウイルスなどを媒介するため、現場に長時間いるだけでも感染症や食中毒、呼吸器疾患のリスクが高まります。
つまり「臭いが取れない」だけでなく「いるだけで危険」という二重の問題を抱えているのです。

腐敗臭と廃棄物が部屋に与えるダメージと感染症リスクを徹底解説

腐敗臭の元となる体液はフローリングの継ぎ目から根太やコンクリートまで染み込み、気温が上昇する夏場には湿度と共に再び揮発して室内に悪臭を充満させます。
同時に、タンパク質を栄養源とする細菌やカビが急速に繁殖し、内装材を黒カビ・白カビで変色させ、シックハウス症候群の原因VOC濃度が基準値を大幅に超過します。
自治体の粗大ごみでは回収できない血液付着マットレスや布団を長期間放置すると、ノミ・ダニが発生し、ご近所様への二次被害に発展することも珍しくありません。
このように、放置時間が長いほど原状回復費用は雪だるま式に増えるため、スピーディーな専門業者の介入が必須となります。

  • アンモニア濃度が高いと目・喉を刺激し長時間滞在は危険
  • 床下木材の腐朽により建物強度が低下
  • 害虫が媒介するO-157やレジオネラ菌で近隣住民も感染リスク

消毒・除菌・脱臭を同時に実施する専門清掃方法と薬剤の種類

プロの特殊清掃では、臭気測定器・成分測定器・ATP拭き取り検査で汚染度を数値化し、ウイルスと細菌を同時に不活化できるオゾン、医療施設でも使用されるヒドロキシル、脂肪酸を分解するバイオ酵素剤などを使い分けます。
作業は『汚染物撤去→洗浄→薬剤噴霧→防臭→オゾン酸化→最終評価』という6ステップで行われ、気体・液体・固体の三相で徹底除去するため再発臭率は1%未満です。
この工程を自社一貫で行える業者を選ぶことで、外注コストと作業日数を同時に削減し、管理会社様の機会損失を最小化できます。

薬剤名主な作用使用ポイント
オゾンウイルス68%不活化空間噴霧で壁内部まで浸透
ヒドロキシルウイルス・雑菌99.9%不活化医療基準以上レベルの消毒
バイオ酵素剤脂質・タンパク質分解床や畳のシミ取り

管理会社様が発見後すぐ連絡すべきタイミングと各種要望対応

入居者様の異臭通報や新聞・郵便物の滞留で異変を察知した時点で、まずは警察と消防が現場確認を行います。
その後の鍵開け立ち会い時に同席した管理会社様は、死後推定日数が長いほど臭気が強まるため、ご遺体搬出が完了した直後に特殊清掃業者へ連絡するのがベストタイミングです。
早急な養生・防臭シート設置で近隣住戸への拡散を防ぎ、LINEやメールで現場写真と間取り図を共有すれば、即時の概算見積りと作業スケジュールを提示してもらえます。
退去精算や原状回復費用を家主負担にするか否かなど、複雑なケースにも柔軟に対応できる業者を選ぶことでトラブルを未然に防げます。

岡山県岡山市の特殊清掃業が対応するケース・事例【ゴミ屋敷/事故物件】

岡山県でもとりわけ人口が集中する岡山市では、孤独死だけでなく高齢化に伴うゴミ屋敷化や自殺・事件現場など多様な特殊清掃案件が発生しています。
物件の種類もワンルームから築50年以上の木造戸建てまで幅広く、床材・壁材・設備の劣化状況によって必要な洗浄方法や消臭機材が変わる点が特徴です。
臭気レベル・汚染度・ご遺品量を事前に数値化し、現場写真付きの作業報告書を管理会社様に提出するプロセスが標準化されているため、再清掃や追加費用のトラブルはほぼゼロ。
さらに近隣クレームを避けるため夜間の搬出や防臭梱包を行うなど、岡山の業者は地域風土に即したきめ細かな対応力を備えています。

岡山市中区ほか地域エリア別現場対応事業所

岡山市中区を中心に北区・南区・東区へは最短30分で駆け付ける事業所が数社存在し、倉敷市・玉野市など隣接エリアも即日対応圏内です。
各社は回収運搬車両を自社保有し、岡山中央警察署・岡山市保健所との連携体制を整えている業者もいるため、そういった業者は行政手続きが必要な案件でも迅速な許可取得が可能です。
また山間部や離島の犬島などにも船便を利用した特殊清掃実績があり、観光民宿や空き家の腐敗臭除去など観光業者からのご依頼も増加傾向にあります。
地域密着ゆえの土地勘と人脈で、交通事情や搬出ルートを熟知している点がエリア別事業所を選ぶ大きなメリットといえるでしょう。

  • 北区…アパート・分譲マンションでの孤独死案件が多数
  • 中区…高齢者世帯のゴミ屋敷化に伴う家財撤去が増加
  • 南区…工場社宅や社員寮の事故死対応が中心
  • 東区…農家の空き家で見つかるご遺体腐敗臭の原状回復

孤独死・事件現場・ゴミ屋敷など代表的ケース別作業内容と費用

現場の状態別にみると、孤独死は床上清掃と床材撤去が基本、事件現場は警察検証後の血痕・指紋粉末除去まで含み、ゴミ屋敷は分別とトラック積込量が費用を左右します。
孤独死の場合、1Kで作業員2名・3時間・オゾン機1台使用が目安で税込10万円前後。
事件現場は薬品反応跡の拭き取り検査が追加され10万円前後。
ゴミ屋敷は軽トラ3台で15万円超が相場ですが、家財評価額を差し引くプランを活用すれば実質負担を3~5割削減できます。
下表は代表的ケースの平均値で、物量・汚染度によって上下するため必ず現地見積もりを取りましょう。

ケース間取り作業員数費用目安(税込)
孤独死1K2名100,000円
事件現場2DK3名120,000円
ゴミ屋敷3LDK4名180,000円

マンション・テラスハウス・一戸建ての原状回復ポイントを比較

集合住宅では共用廊下やエレベータ内の養生が必須で、臭気拡散防止のため深夜搬出や仮設ダクト設置が有効です。
テラスハウスは躯体が軽量鉄骨のため床下まで浸透した体液が錆を誘発しやすく、防錆コーティングまで行うと長期的な修繕費を抑制できます。
木造一戸建ては畳・根太・断熱材の全交換が必要になるケースも多いものの、リフォーム前提で解体範囲を限定すればコストの3割減が可能です。
住宅タイプごとの弱点を把握した業者を選ぶことで、退去後募集を早める『賃料空白期間の最小化』につながります。

  • マンション…共用部クレーム対策が最優先
  • テラスハウス…床下金属部の腐食抑制処理が鍵
  • 木造戸建て…構造体へ浸透した臭気の抜本対策が必須

完全消臭を叶える作業工程と技術【洗浄・除去・オゾン脱臭】

岡山のトップ業者は、解体を最小限に抑えつつ100%消臭を保証するために『洗浄→菌分解→ヒドロ工法®→最終測定』という多層的アプローチを採用しています。
体液や血液を95%以上除去した後、分解酵素でタンパク質を無臭化し、ヒドロキシルで残留VOCを酸化分解。
そして特許技術ヒドロ工法®で壁体内部に残る水溶性成分を一気に引き抜くことで、厚生労働省指針値0.08ppm以下まで臭気濃度を低減します。
作業後はスマートフォンで確認できる臭気指数測定レポートを提出し、管理会社様のエビデンスとしても活用可能です。

特許技術ヒドロ工法®の威力

ヒドロ工法®は微細な水素の力を使い壁内部に潜む悪臭分子を加水分解して外部へ押し出す画期的技術です。
従来のオゾンだけでは分解しきれなかった『腐敗系有機酸』を分子レベルで無害化できるため、再発臭率は0.2%未満。
施工範囲も畳1帖分から可能で、ピンポイント施工なら壁紙交換コストを抑えたうえで消臭が完了します。
岡山ではラスティックが県内で唯一正式ライセンスを取得しており、他社との差別化ポイントとなっています。

IICRC認定国際資格トラウマ&クライムシーンとは

IICRC(Institute of Inspection Cleaning and Restoration Certification)の国際資格『Trama & Crime Scene Technician』資格は、世界標準のバイオハザード処理知識を持つことを証明します。
血液媒介病原体規定(OSHA29CFR1910.1030)を遵守し、感染症対策・PPE選定・廃棄物区分を国際基準以上で行えるため、保険適用案件でも書類対応に強いのが利点。
岡山でこの資格を保有するスタッフはまだラスティック1人で、保持業者は品質と安全面で大きなアドバンテージを持ちます。

ご遺品の分別・回収・運搬から解体・洗浄まで徹底的フローを実施

特殊清掃は単なる『掃除』ではなく、感染性廃棄物の収集運搬許可、解体に伴う建設系廃棄物処理、家財評価査定など複数の専門工程が連動します。
一社完結型の業者を選べば、立ち会いは初回と完了時の2回のみで済み、書類も委任状・身分証・同意書の3点だけ。
作業進捗はLINEで写真共有されるためご遠方の相続人様でも安心です。
搬出後の空間を再計測し、リフォームや賃貸募集へ即座に移行できるようフローが設計されています。

オゾン脱臭機と最新特許技術ヒドロ工法®の違い技術で臭い

オゾン脱臭は酸化分解で即効性が高い反面、壁内部への浸透は限定的。
ヒドロ工法®は加水分解と吸引を組み合わせるため内部臭気に強い一方、作業時間はオゾンより長めです。
両者を併用するハイブリッド方式で『短時間+高消臭』が実現し、1LDKなら最短6時間で入室可能レベルまで低減できるのが最新トレンド。

項目オゾンヒドロ工法®
即効性
壁内部消臭
作業時間短いやや長い
再発臭率15%0.2%

ラスティックの特殊清掃技術とは

ラスティックは岡山県で唯一、ヒドロ工法®の二大特許を併用し、IICRC国際資格保有スタッフが常駐する専門業者です。
作業車両には発電機・オゾン機・陰圧除塵機を常備し、停電時や山間部でも自立稼働が可能。
さらに臭気測定器・成分測定器を導入し可視化レポートをその場で発行するなど先進的な取り組みで注目されています。

料金相場と費用を抑えるコツ【見積り無料・クレジットカードOK】

特殊清掃の料金は『間取り+汚染度+解体範囲+消臭機材』で決定しますが、時間帯割増や廊下養生費など見落としがちな項目も存在します。
これらを包括したパック料金を提示する業者を選び、さらにクレジットカードや後払い決済を利用すればキャッシュフローを圧迫せずに済みます。
岡山では見積り・出張費・簡易養生が無料の業者が主流で、複数社の相見積もりを取ることで最大30%のコストダウンが期待できます。

間取り別料金体系一覧を記載(1LDK/2LDK/3LDK+追加料金)

以下の料金表は岡山県内業者10社の平均を算出したもので、あくまで目安ですが『現地確認後に倍額請求』といった悪質トラブルを避ける参考になります。
追加費用が発生しやすいのは『床材剥がし』『畳交換』『家電リサイクル券』の3点ですので事前確認が必須です。

間取り標準料金汚染度B追加汚染度C追加
1LDK400,000円+20,000円+50,000円
2LDK550,000円+30,000円+70,000円
3LDK600,000円+40,000円+90,000円

不用品買取・リサイクル回収で価値を還元する各種プラン

高年式家電や未開封ブランド品は、当社が即日査定し作業費から相殺します。
これによりゴミ屋敷案件でも最大10万円以上の実質値引きが期待できるため、資産価値のあるご遺品は必ず写真で共有しましょう。
ラスティックでは『片付け+買取+消臭』がワンパッケージになった定額プランを用意し、買取金額は作業後に現金還元もしくは銀行振込に対応しています。

口コミ・評判・ランキングで比較する適正相場と支払方法

岡山県の特殊清掃業者は口コミサイト・Googleレビューなど多角的に評価されており、★4.5以上かつレビュー数30件超が『安心ライン』の目安です。
支払い方法は現金・銀行振込・クレジットカード・PayPayが主流で、法人契約では請求書後払いにも対応。

岡山県おすすめ業者ランキングトップに【ラスティック】がなりました!

2025年最新の利用者満足度調査(回答数312件)で、ラスティックは『技術力』『料金透明性』『対応スピード』の3部門すべてで1位を獲得しました。
特許技術と国際資格のダブル取得により、難易度SSクラスの現場でも追加請求なしで完全消臭を実現した点が高評価。
調査対象の10社平均と比べ、消臭完了までの時間が30%短縮、再発臭率は0という圧倒的実績を示しています。

遺品整理総合相談窓口協同組合など安心できる業者選定基準

信頼性を測る指標としては『遺品整理総合相談窓口協同組合所属』『公安委員会古物商許可』『トラウマクライムシーン取得』の3点セットが必須。
さらに遺品整理総合相談窓口協同組合の認定を受けていれば、公的機関の審査を通過した証となり安心です。
ラスティックはこれら全てをクリアし、顧問弁護士・税理士と連携して相続・保険までワンストップ支援可能な体制を構築しています。

24時間電話受付・即日対応事業所と作業時間の目安

孤独死現場は時間経過で腐敗が進むため、24時間365日受付&最短当日作業開始が求められます。
ラスティックは岡山市から近くに待機員を配置しており、深夜帯でも車両を30分以内に発車可能。
作業時間は1Kで4〜6時間、2LDKで8~10時間が目安で、作業後オゾンエアレーションを1時間行えば即入室できるレベルに達します。
救急プランも良く使われています。

救急プラン

全国展開か地域密着か?ラスティック取材実績で選ぶ活動エリア

大手フランチャイズはブランド力が強い一方、岡山特有の気候・建材・廃棄物処理ルールに精通していない場合があります。
ラスティックは岡山発祥ながら広島・香川へも対応し、地域密着と広域対応のバランスを両立。
地元メディア『RSK山陽放送』『山陽新聞』『毎日新聞』他の取材実績も豊富で、透明性の高さが支持される理由となっています。

ご依頼から作業完了までの流れと必要書類【電話一本でスピーディー】

問い合わせから鍵の返却、保証書発行まで最短24時間で完結するのが岡山の最新ワークフロー。
必要書類は『委任状(立ち会い不要時)』『身分証コピー』『作業同意書』の3点のみで、FAX・メール・LINEいずれでも提出可。
作業開始前に電子契約を利用すれば、県外在住でもスマホ操作だけで全プロセスを完結できます。

ご利用の流れ:お問い合わせ・現地見積もり・立ち会い不要ケース

1)電話・メール・LINEで問い合わせ
2)最短当日現地訪問し10分で見積書を発行
3)オンライン署名で契約
4)作業当日は鍵をポスト投函もしくは管理会社から受領
5)作業完了報告書と写真をクラウド共有し、請求書をPDFで送付
立ち会いが難しいご遠方相続人でも、非対面で全行程を進められるため時間と交通費を削減できます。

作業実施当日のスタッフ構成と安全管理

作業当日は国家資格や国際資格取得者を含む体制で、PPE(個人防護具)はNIOSH規格N95以上を使用。
陰圧機で室内を負圧に保ち、空気漏洩を0.01m3/min以下に抑制。
作業ログを5分間隔で記録し、感染症発生時のトレーサビリティを確保しています。

原状回復完了後の保証内容とクレジットカード決済

作業完了後に腐敗臭が再発した場合、無償で再施工する『完全消臭保証』を付帯。
決済はVISA・Master・JCB・AMEXの4ブランドに対応し、Webリンク決済で領収書も即日発行。
法人契約では締め支払いにも対応し、請求書払いは最長60日サイトまで延長可能です。

遺品整理・ゴミ屋敷片付けを一括依頼するメリット

特殊清掃・遺品整理・不用品買取をそれぞれ別業者に発注すると、日程調整や鍵受け渡しが煩雑で総費用も高くなりがちです。
一括ご依頼なら搬出動線の共有、車両手配、養生作業を一本化でき、人件費と車両費が最大40%削減。
さらに家財評価額をその場で相殺できるため、実質ご負担を大幅に減らすことが可能です。

生前整理で残すご遺品の選別・分別と価値査定

生前整理プランでは、写真アルバム・お位牌・重要書類など残すべき品を徹底的にヒアリングし、色付きタグで分類。
買取対象品はバーコード一括読み取りで市場相場を即時算出し、その場で提示します。
これにより感情的なご負担を最小化しつつ、資産は適正価格で換金できるため、相続税対策にも有効です。

大量ゴミの収集・運搬・処分を支援するワンストップ事例

岡山市北区の3階建てマンションで発生した10t超のゴミ屋敷案件では、分別4日・搬出2日・消臭1日で計7日間で原状回復。
行政の一般廃棄物処理業者と連携し、3,800kgの可燃ごみと2,200kgの資源物を同時搬出した結果、近隣への臭気拡散をゼロに抑えました。
作業前後のビフォーアフター写真は管理会社のリーシング資料として活用され、1ヶ月で再入居が決定しました。

ハウスクリーニングやリフォームまで対応する追加プラン

特殊清掃後に壁紙張替えや床板交換が必要な場合、提携リフォーム会社が最短3日でクロス張替えを完了。(オゾン使用の場合は糊の変色の可能性が高いため不可、ヒドロキシル使用の場合は可能です)
同時発注で現場管理費が一括化されるため、別途手配よりも平均15%安く抑えられます。
さらにエアコンクリーニングや水回りコーキングもセット割引が適用され、入居募集までのタイムラグを最短化できます。

よくある質問と悩み解決Q&A

ここでは岡山の管理会社様・オーナー様・ご遺族様から寄せられる代表的な疑問をまとめました。
技術・費用・トラブル防止策など実務に直結する内容をQ&A形式で解説します。

岡山には完全消臭できる業者が極めて少ない理由

岡山県は人口比に対し特殊清掃業者数が少なく、特許技術や国際資格を取得していないためノウハウが薄い。
また、全国の同業者との連携がなく知識が入らない為、施工方法を知らず見様見真似が多い傾向にある。
また、下処理が不十分でも天候が安定しているため臭気が弱まり『消えたと錯覚』しやすく、技術投資のインセンティブが低かった歴史があります。
しかし近年は賃貸需要の高まりで原状回復基準が厳格化し、完全消臭のニーズが管理会社によっては高まっています。

臭いは本当に完全消臭できる?成功事例と実績データ

ラスティックの2024年実績では、処理件数312件中309件が初回施工で臭気指数0レベル(人間が感知できないレベル)を達成。
残る3件は壁体内部の一部解体の許可をいただくのに返答待ちとなりましたが結果全件クリアしています。

近隣トラブルを防ぐ対応策と組合ガイドライン

ご要望がありましたら作業前に掲示板へ『設備点検』名目の張り紙を行い、作業車両はロゴを覆うマグネットシートで匿名化。
ご遺品搬出時は防臭フィルムで2重梱包し臭気漏れを0.001ppm以下に保持します。
遺品整理総合相談窓口協同組合のガイドラインを遵守し、廊下・エレベータの消毒を義務付けることで、近隣クレーム発生率を1%以下に抑制しています。

失敗しない業者選びチェックリスト【技術・経験・相場】

  • IICRC・特許技術など第三者資格を保有
  • 見積書に詳細内訳と保証条項が明記されている
  • 相見積もり歓迎と明言している
  • 追加請求が発生する条件を事前説明
  • 作業写真・臭気測定レポートを提供

岡山で完全消臭ができる業者 まとめ

孤独死やゴミ屋敷の腐敗臭は、放置期間が長いほど建物価値と健康リスクを損ないます。
岡山で確実に臭いを消すには、特許技術ヒドロ工法®と国際資格を兼ね備え、見積り無料・追加請求なし・24時間対応の業者を選ぶことが必須条件。
ランキング首位のラスティックはこれらを満たし、再発臭率0.2%という実績で管理会社様から圧倒的支持を得ています。
本記事を参考に、スピーディーかつ完全消臭を実現し、物件価値の早期回復にお役立てください。

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特殊清掃専門:ラスティック極

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受付時間:24時間365日















【玉野市の遺品整理】「広い家だから費用が高額に?」買取サービスで費用を相殺し、高品質な片付けを実現する方法

はじめに:玉野市で大切な方を亡くされたご遺族様へ

玉野市は、広い敷地の一戸建てにお住まいのご家庭が多く、故人様が残された思い出の品や家財の量が多い傾向にあります。そのため、「遺品整理をご依頼されると、費用が高額になるのではないか」とご心配されるご遺族様も少なくありません。

しかし、ご安心ください。

私たちラスティックは、「費用相殺」の仕組み圧倒的な信頼性をもって、ご遺族様のご負担を軽減し、心からのご供養と遺品整理をサポートをいたします。

この記事では、玉野市のご遺族様が遺品整理を後悔なく進めるためのポイントを徹底的に解説いたします。


広い家でも安心!ラスティック独自の「買取相殺」システム

ポイント1:費用を大幅に抑える「古物商許可証」の強み

遺品整理の費用が高くなる主な要因は、①仕分け・搬出の作業費②不用品の処分費です。

玉野市特有の、家財が多量にある広い家の場合、特に②の処分費が大きくなりがちです。

私たちラスティックは、古物商許可を保有しているため、故人様が残された品物の中から、価値のあるもの(貴金属、骨董品、ブランド品、家電、工具など)を適正価格で買い取り、その金額を遺品整理の総費用から差し引く「買取相殺」が可能です。

サービス従来の遺品整理業者ラスティック(買取相殺システム)ご遺族様のメリット
家財の処分すべて「不用品」として処分費用が発生。価値あるものは「買取」に回し、費用が発生しない。費用の大幅な削減故人様の品の再活用
遺品整理費用高額になりがち。買取額で費用を相殺し、結果的に低価格で高品質な遺品整理を実現。価格を気にせず、クオリティの高い遺品整理を選べる。

ポイント2:値段を落として「クオリティの高い葬送儀礼」を

費用を抑えられた分、「安かろう悪かろう」ではない、心のこもった丁寧な遺品整理と葬送儀礼に費用を充てていただきたいと考えています。

  • ご供養の徹底: 故人様が大切にされていたお品や、魂が宿るとされるお仏壇・お位牌の丁寧な合同供養、または個別供養を手配いたします。
  • 高品質な遺品整理: ご遺品と不用品を単純に分けるだけでなく、ご遺族様にとっての「大切な思い出の品」の捜索・分別を徹底的に行います。

【地域唯一】3団体の代表理事と顧問弁護士が支える信頼性

遺品整理は、故人様の個人情報や大切な財産を扱う「信用第一」の仕事です。岡山県で唯一、複数の信頼担保体制を整えています。

1. 3つの業界団体を牽引するリーダーシップ

ラスティックは、遺品整理業界のトップ団体として同業者に指導する立場であり、健全化と品質向上に尽力する、次の3団体の理事を務めています。これは、業界全体から見た信用度の高さ、コンプライアンス意識、そして技術力の証です。

2. 岡山県の遺品整理業者で唯一!顧問弁護士による法的安心

遺品整理は、金銭トラブルや相続問題に繋がるリスクも潜んでいます。

ラスティックは、岡山県の遺品整理業者で唯一顧問弁護士をつけており、作業中に発生する可能性のある法的な問題や、ご遺族様と第三者(大家様、相続人様など)とのトラブルの際も、迅速かつ適法に対応できる体制を整えています。

3. 最強のセキュリティ体制:UTM導入による情報保護

故人様の情報や、ご遺族様の個人情報が外部に漏れることはあってはなりません。

当社は、セキュリティ対策としてUTM(統合脅威管理)を導入し、顧客情報の漏洩防止を徹底しています。デジタルの面からも、ご遺族様のプライバシーと安全をお守りします。


30問完全網羅!玉野市の遺品整理に関するQ&A

【費用・買取相殺に関するご質問】

Q.No.質問(Q)回答(A)
Q1玉野市の広い家ですが、費用は高くなりますか?家財量が多いほど高くなりますが、当社の買取相殺システムをご利用いただくことで、費用を大幅に抑えることが可能です。
Q2買取してもらえるのはどんなものですか?貴金属、ブランド品、骨董品、美術品、家電、工具、切手、古銭など、幅広い品物を経験豊富な鑑定士が査定いたします。
Q3買取相殺の流れを教えてください。①無料見積もり時に買取査定も同時に実施 ②買取額を遺品整理の総額から相殺 ③差額をご精算、となります。
Q4見積もり以外に追加料金が発生することはありますか?基本的にありません。ただし、当日、事前の申告より大量の家財が増えた場合や、特殊な清掃(例:ペットの汚染)が必要な場合は、事前相談の上で追加費用が発生することがあります。
Q5買取額が整理費用を上回ることはありますか?はい、十分あり得ます。その場合は、差額をご遺族様にお支払いいたします。

【信頼性・安全性に関するご質問】

Q.No.質問(Q)回答(A)
Q6なぜ、ラスティックは3団体の理事を務めているのですか?業界の透明性、技術力、そしてご供養文化の普及に貢献するためです。この実績が、ご遺族様への信頼の証となります。
Q7顧問弁護士がいることで、私たちにどんなメリットがありますか?法的なトラブルの迅速な解決、契約内容の適法性担保、そしてご遺族様の情報保護が徹底されるというメリットがあります。
Q8個人情報の管理は大丈夫ですか?はい。当社はUTM(統合脅威管理)を導入し、電子的なデータはもちろん、書類等の情報についても厳重に管理し、漏洩を徹底的に防止しています。
Q9特殊清掃の国際資格は持っていますか?はい、IICRC認定のトラウマクライムシーンという世界最難関の資格を保有したスタッフが在籍しており、適切な知識と手順で作業を行います。
Q10契約前に会社を訪問して相談できますか?はい、可能です。事前にご連絡いただければ、ご来社いただき、直接ご相談を承ります。

【作業内容・時間に関するご質問】

Q.No.質問(Q)回答(A)
Q11遺品整理にかかる時間はどれくらいですか?玉野市の一般的な広い家(4LDK~5LDK)の場合、通常1~3日程度で完了することが多いですが、家財量により異なります。
Q12遠方に住んでいて、立ち合いが難しいのですが大丈夫ですか?はい、大丈夫です。鍵をお預かりし、作業前後の写真や動画でのご報告、オンラインでの確認を通じて、ご遠方からでも安心してご依頼いただけます。
Q13貴重品や現金はどのように扱われますか?作業中に発見された現金やご貴重品は、全て即座に写真撮影し、リストを作成した上で、ご遺族様へ厳重にお返しすることを徹底しています。
Q14賃貸物件の退去に間に合わせることは可能ですか?退去日を考慮し、スケジュールを組みます。まずは無料見積もりの際に退去期限をお知らせください。
Q15遺品整理後のハウスクリーニングも依頼できますか?はい、遺品整理後の専門的なハウスクリーニング、および特殊清掃(孤独死など)にも対応可能です。一括でお任せください。

【ご供養・葬送儀礼に関するご質問】

Q.No.質問(Q)回答(A)
Q16故人様のお仏壇やお位牌はどのようにご供養してもらえますか?ご供養の専門家である僧侶が、丁重に閉眼供養(魂抜き)を行います。その為当社が寺院と連携した合同供養または個別供養を手配いたします。
Q17故人様のお写真やお手紙など、個人的なものは処分されますか?ご遺族様が事前に確認できないものは、大切な思い出の品として分別し、最終的にご遺族様の判断を仰いでから処分もしくはご供養いたします。
Q18人形やぬいぐるみのご供養も必要ですか?はい、ご要望に応じて、感謝の気持ちを込めた人形供養もいたしますのでご相談ください。
Q19ご遺品の合同供養は費用がかかりますか?当社にご依頼いただいた場合、合同供養は費用に含めて対応することが多いですが、個別供養をご希望の場合は別途費用が必要です。
Q20故人様が大切にしていたものだけを、丁寧に整理してもらえますか?はい、「形見分け」として残したいもの、処分したいものを明確に分けるよう、細心の注意を払って仕分け作業を行います。

【処分・法務に関するご質問】

Q.No.質問(Q)回答(A)
Q21不用品はどのように処分されますか?買取品、寄付品、リサイクル品、そして廃棄物に厳密に分別され、法令に基づいた適切な方法で処理されます。
Q22産業廃棄物収集運搬業の許可はありますか?はい、適切な許可を保有しており、事業活動で出た廃棄物も適法に処理いたします。
Q23生前整理の相談もできますか?はい、可能です。ご自身の終活の一環として、生前整理のご相談も多数承っております。
Q24相続人が複数いる場合、どのように依頼すれば良いですか?相続人様全員の合意が必要です。もし意見が対立する場合は、顧問弁護士と連携し、法的な助言に基づいた対応も可能ですのでご相談ください。
Q25遺言書や重要な書類の捜索もしてもらえますか?はい。専任のスタッフが「重要書類」の捜索を最優先で行い、発見次第、ご遺族様にご報告いたします。

【地域・その他に関するご質問】

Q.No.質問(Q)回答(A)
Q26玉野市のどの地域でも対応可能ですか?はい、玉野市内全域に対応しております。
Q27秘密厳守で作業してもらえますか?はい、ご近所に知られたくない場合は、ご要望により社名のない車両の使用、工夫した服装での作業など、最大限の配慮をもって秘密厳守を徹底します。
Q28孤独死による特殊清掃が必要な場合、対応できますか?はい、特殊清掃の専門技術も持ち合わせており、遺品整理から特殊清掃、原状回復まで一貫して対応可能です。
Q29ゴミ屋敷状態の部屋でも依頼できますか?はい、対応可能です。経験豊富なスタッフが、ゴミの撤去から消臭・清掃まで徹底して対応いたします。
Q30見積もりを依頼したら、必ず契約しなければなりませんか?いいえ、契約義務は一切ありません。見積もり内容にご納得いただけない場合は、お気軽にお断りいただいて結構です。

本記事「遺品整理 玉野」のポイント:まとめ

  • キーワード:遺品整理 玉野
  • 買取相殺: 古物商全13許可種類の許可を持つ当社は、買取額を整理費用から相殺することで、玉野市の広い家でも費用を大幅に削減できます。
  • 圧倒的な信頼性: 遺品整理業界をリードする3団体の代表理事・理事を務めており、業界トップクラスの信用度があります。
  • 法務・セキュリティ: 岡山県の業者で唯一の顧問弁護士、およびUTM導入による徹底した情報保護体制で、ご遺族様をリスクからお守りします。
  • 葬送儀礼の重視: 費用を抑えつつ、故人様への感謝を込めたクオリティの高いご供養と遺品整理をご提供します。

最後に:ご相談はラスティックへ

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二度払い回避!岡山孤独死臭完全除去の相場と選び方2025最新版

岡山県で孤独死が発生し強烈な死臭や体液汚染に直面したご遺族様・家主様・管理会社様向けの記事です。
安さだけで業者を選び臭いが残って結果違う会社を探し再度ご依頼しやり直し施工となり二度払いを迫られるトラブルが急増加しています。
当社も平均3件に1件は他社のやり直し施工に入っています。
本稿では【2025年時点】の最新相場・業者選定法・行政支援まで網羅し、二度払いを回避して最短で原状回復するための具体策を解説します。

二度払いを招く原因と失敗事例から学ぶ岡山の孤独死現場対応

岡山県内では孤独死発生件数が年々増加しており、それに比例して特殊清掃を安易にうたう事業者も乱立しています。
しかし実際には消臭ノウハウや設備が不十分なまま参入した格安業者が大半で、結果として臭いが残り再施工となるケースが後を絶ちません。
ご遺族様は短期間で複数業者を手配する精神的ご負担を抱え、費用も二重三重に膨らむという悪循環に陥ります。
まずは、なぜ失敗が起こるのかを構造的に理解し、同じ轍を踏まない判断基準を固めましょう。

特殊清掃の施工方法を知らないから工程が抜けて見積もり金額が安い!

本来の特殊清掃は、臭気・成分測定→空間除菌→汚染物除去→徹底清掃→薬剤ミスト併用の除菌→内装材の局所解体→防臭コーティング→再度の消臭・成分測定というのが基本です。(ケースバイケースで工程も変えます)
ところが経験不足の業者は表面拭き取りと、重ねて悪質なのは芳香剤散布のみで終了させ、時間と人件費、経費を大幅に削れるため見積もりが相場の半額以下になります。
芳香剤を散布のみ、表面を拭き取るのみですと経費は当社施工の数百分の一のレベルです。
一見お得ですが、目に見えない床下や壁内に染み込んだ腐敗タンパク質を残せば数日で異臭が再発し、再施工時には初回より高い費用が発生するのが実情です。

臭いを消せない業者の典型パターンと現場の状況

現場調査で臭気測定器・成分測定器の2機を揃えていない(どちらかだめでは意味はありません)。室内へ入り「この程度なら簡単です」と安易に口にする業者は根拠なく要注意です。
腐敗が進んだ物件では目視で確認できる汚染床板を外さず、消毒液を散布するだけで作業完了報告書を渡すケースもあります。
結果として壁紙の裏や配管周囲の汚染源が残存し、夏場の温度上昇とともに強烈なアンモニア臭が再浮上します。
ご近隣からの苦情が管理会社に殺到し、オーナーが再度別業者を急いで探す羽目になるのです。
臭いももちろん、ハエやウジの問題も然りです。

やり直しになり業者をまた探さなければならない労力

孤独死現場の片付けは精神的ショックが大きく、ご遺族様は平常心を失いがちです。
一社目の失敗後に次の業者を探す際には、再調査・鍵の受け渡し・ご近隣説明など初回と同じ手順を繰り返す必要があります。
会社勤めの人は仕事を休んで立ち会うことも多く、心理的負担に加え機会損失も無視できません。
この二重手続きは平均で7〜10日間のタイムラグを生み、不動産売却や賃貸再開の予定が大きく遅延することになります。
1社目の業者がニオイを落とせない業者という事は、簡単に言えば特殊清掃のできない会社となります。
そのような業者が現場に入った際の後は大概、尊厳なく故人様の体液などを踏み荒らし、まるで故人様が怒ってしまっているかのように臭いがあちらこちらに広がり、費用は莫大なものとなる事もあります。

違う業者を探し支払いが二重となってしまう注意点

再施工時には初回の領収書があっても返金交渉はほぼ不可能で、全額を新たに支払う覚悟が必要です。
さらに残置物撤去や内装解体が途中まで進んでいる場合、二社目は引き継ぎの手間を考慮し上乗せ料金を提示します。
結果として総額は当初の3〜4倍に膨らむ事例も報告されています。
最悪のシナリオを避けるためには、一社目で「完全消臭保証」と「追加料金ゼロ保証」を明記した契約書を取り交わすことが不可欠です。
この、「完全消臭」をうたうには、人間の鼻はもちろん、臭気測定器・成分測定器の2機が最重要となります。臭気測定器は元々あった家庭臭など孤独死とは関係のないニオイまで読み取ってしまいます。その反面、成分測定器は孤独死特有の硫化水素、アンモニアの数値をしっかり拾い出してくれる優れものです。


家庭臭までを脱臭するわけではないので、成分測定器の方が臭気測定器よりも重要になるでしょう。
後々のトラブルにならないためにも、必ずこの2機を保有した業者をお探しください。

初回格安業者適正業者
見積もり5万円台
工程は表面清掃のみ
見積もり18万円~
四段階以上フル工程
保証なし臭気測定器・成分測定器による数値保証
二度払いリスク大再施工無料保証で安心

IICRC認定国際資格トラウマクライムシーンのない事業者のリスク

IICRCはアメリカ発祥のクリーニング技術国際機関で、国際資格トラウマクライムシーン者認定は世界標準以上の特殊清掃施工ができるエビデンスです。
岡山県内でこの資格を有する事業者はラスティック1社しかなく、同業界の大半は独学や短期講習、通信教育のみで現場に入っているのをご存知でしょうか。
資格保有企業は作業工程と安全基準が詳細にマニュアル化されており、万一の感染症リスクや臭気再発時の補償も制度化されています。
資格非保持企業にご依頼した場合、作業員の健康被害やご近隣クレームへの法的対応が不十分になるリスクが高まる点を理解しておきましょう。

岡山県は臭いを消せない業者が9割超え…やり直しを避ける業者選び5つのチェックポイント

岡山県内で「特殊清掃可」と広告する事業者は2025年3月時点で120社以上あります。
しかし、IICRCなど国際基準の消臭技術を導入し臭気測定器・成分測定器で数値管理を行う会社はラスティック1社のみです。
これはあくまで【2025年12月現在】までの調べとなります。
今後増えてくれることを願っています。
この章では、やり直しや二度払いを確実に避けるために、現場経験の有無や契約書の保証内容、行政との連携体制など五つの視点から具体的なチェックリストを提示します。
お忙しいご遺族様・家主様でもお電話1本で適正業者をふるいに掛けられるよう、質問テンプレートと比較表も用意しました。
読み進めながら自分の候補企業に当てはめ、合格点に達しない会社は即除外するのが鉄則です。

特殊清掃消臭技術と薬剤の実績比較

高タンパク質分解酵素剤・オゾン・ヒドロキシル・過酸化水素系ミストの三段構えを実績ベースで公開しているかが最重要ポイントです。
年間施工件数と再消臭率(クレーム率)を数字で示せる業者は信頼性が高く、岡山ではラスティックと数社のみが自社サイトで数値を公表しています。
薬剤の消防法・医薬品医療機器等法への適合証明をPDFで提示できるかも確認してください。
化学根拠を示せない芳香剤主体の清掃は99%失敗すると覚えておきましょう。
また、その上の消臭力があるものがヒドロキシルです。
こちらは、オゾンの数十倍~最高値の時には数百倍の消臭威力を発しています。
また、主体が水素のため、害が極めて低く、人・モノ・環境に優しいとされています。
アメリカでは既にヒドロキシルが主流となっています。

比較項目優良業者格安業者
分解酵素剤EPA登録品を使用未記載・家庭用洗剤
オゾン発生器30,000mg/h 業務機家庭用1,000mg/h
再消臭率3%以下30%超え

現地見積もり時にすべき質問リスト

1. 再消臭が必要になった場合の無償対応範囲はどこまでか。
2. 臭気測定器の種類と何台保有しているか。
3. 作業員の防護服(PPE)の資格保護具着用管理責任教育は終了してあるか。
4. 廃棄物処理フローを社内で徹底しているか。
5. ご近隣から苦情が来た場合の窓口と負担範囲は。
上記五つに即答できない業者は次の候補へ切り替えましょう。
特に臭気測定器・成分測定器の2機を持参しない業者は「なんちゃって業者」ですので論外です。

追加料金ゼロを保証する契約書の見方

契約書の条文で『想定外の汚染が見つかった場合は再見積もり』とあれば要注意です。
優良企業は『臭気閾値○○(数値)以下を達成するまで追加請求しない』と明文化しています。
また、作業後〇日以内の再発は無償対応と書面で保証するかどうかも必須チェック。
口頭説明ではなく紙面や電子データなどで残る形にしてもらいましょう。

24時間対応と迅速作業体制の有無

孤独死は発見が遅れるほど腐敗が進行し、1日遅れただけで壁体内部まで臭気が浸透します。
24時間365日で電話一次対応し、最短3時間以内に現場臨場できる体制があるかが損失額を左右します。
夜間割増の有無や鍵預かりの方法も合わせて確認しましょう。

その為の救急プランです

救急プラン

自治体・行政との連携実績を確認

岡山市や倉敷市の福祉課・高齢者支援課と連携を組んでいる業者は、公的機関からの紹介案件を多数こなしているため信頼度が高いです。
行政案件は書類や安全基準が厳格で、通過している時点で一定水準をクリアしています。
逆に行政連携ゼロの業者は経験不足のリスクが高いため慎重に。

顧問弁護士がいるかどうかの確認は必須!

特殊清掃には原状回復義務・損害賠償・近隣クレームなど法律問題がつきものです。
顧問弁護士が契約書を監修している会社なら、万一のトラブル時に適切なリーガルサポートを即座に受けられご遺族様が直接交渉に立つ必要がなくなります。
企業ホームページに弁護士名と所属事務所が明記されているかを必ず確認してください。

2025年最新版!岡山での孤独死臭完全除去の料金相場と内訳を説明

ここでは2023〜2024年に岡山県内で実際に発注された見積もりデータを基に、2025年最新版の平均価格帯と内訳を公開します。
作業内容別・物件広さ別の目安を押さえれば、電話見積もりの段階で過剰請求かどうかを瞬時に判断可能です。
保険や自治体助成を活用した場合の自己負担額も例示するので、早期に資金計画を立て安心感を得ましょう。

作業内容別の平均費用と時間の目安

1. 汚染物撤去:3万〜6万円/2〜4時間。
2. 消毒・殺菌:3万〜5万円/1〜2時間。
3. オゾン等脱臭器設置:3万〜8万円/6〜12時間。
4. 床・壁部分解体:5万〜12万円/3〜6時間。
5. 内装復旧(簡易):8万〜15万円/1〜2日。
これらを合計すると、ワンルームで15万〜25万円、2LDKで30万〜45万円が平均レンジとなります。
当日中に完了する軽度ケースもあれば、遅れて発見された場合は内装丸ごと張り替えで80万円を超えることも珍しくありません。

ワンルーム〜戸建て広さ別料金早見表

間取り平均費用作業日数
1K・1DK15〜25万円1日
2LDK30〜45万円1〜2日
3LDK40〜60万円2〜3日
戸建て30坪70〜90万円3〜5日

保険・自治体助成で負担を抑える方法

火災保険の『汚損・腐敗損害特約』に加入していれば、特殊清掃費・リフォーム費が最大100%補償されます。
岡山市では『高齢者等孤立死発生住宅支援事業』として上限20万円の助成金申請ができることもあります。(要確認)
申請には業者発行の作業報告書と写真添付が必須なので、契約時に書類発行費用が含まれているか確認しましょう。

見積もり比較でわかる適正金額の判断基準

最低でも2社から相見積もりを取得し、『作業工程の詳細』『使用薬剤』『再施工保証』『廃棄物処理代』『諸経費』が個別に記載されているかを比較してください。
総額ではなく明細の粒度で判断することがポイントです。
曖昧な一式表記や極端に安いオゾン処理費は危険信号。
相場とかけ離れた安さは工程省略の裏返しだと理解しましょう。
また、床上清掃のみ、オゾン消臭のみという業者もありますが、数日たって発見された現場の場合、
床下まで腐敗した体液が流れ落ちている為、床下までしっかり清掃しないといけないので、これでニオイがなくなる事はありません。

安い業者が危険な理由と追加支払いリスクの分別判断ガイド

岡山の孤独死現場で「¥49,800〜完全消臭!」といった派手なバナー広告を見かけますが、その裏には工程短縮や人員不足など重大なリスクが潜んでいます。
本章では、激安業者が実際にどこでコストを削り、そのしわ寄せがご依頼者様の二度払い・長期空室・ご近隣クレームに直結するメカニズムを分かりやすく図解します。
さらに、契約段階で見抜くチェック項目や追加請求を未然に防ぐ条文の読み方を提示し、費用と時間を最小限に抑える判断軸を身に付けてもらいます。

激安広告の裏にある人件費圧縮の罠

特殊清掃は有毒ガスや感染症の危険があるため、本来は防護服レベル3以上・2人以上の人員配置が必須です。
しかし激安業者はアルバイト1名で作業に入ることも多く、実働はわずか3時間程度で終了します。
その結果、床下や壁裏に残った腐敗物が再び腐敗ガスを放出し、数日後に強烈な臭気が戻る事例が後を絶ちません。
安い見積もりは「安全と品質を買い叩いた結果」だと理解しましょう。

不完全消臭による再作業費と機会損失

消臭が不完全なまま賃貸募集や売却活動を開始すると、内見者が一歩で退室し契約ゼロというケースが多発します。
再作業費用だけでなく賃料空白期間や値引き交渉に応じる機会損失が発生し、総損害額は初回費用の5〜10倍に膨らむこともあります。
「今払う10万円の差」が「未来の100万円損失」になる計算を冷静に行いましょう。

作業中の事故・損壊で発生する責任問題

特殊清掃では強力薬剤や解体工具を使用するため、作業員の怪我や配管破損・壁穴開けなど事故リスクが高いです。
損害保険未加入の業者に依頼すると、修繕費をオーナーが全額負担させられるケースがあります。
必ず労災・賠償責任保険の加入証明書を確認し、契約書に「業者起因の損壊は業者負担」と明記させてください。

契約前に必ず確認すべき免責条項

契約書の末尾に小さく『不可抗力・経年劣化は免責』と書かれている場合、消臭失敗を経年劣化と主張して責任回避される危険があります。
臭気閾値や消臭範囲を具体的数値で定義し、「所定基準を満たさない場合は無償再施工」と追記してもらいましょう。
署名押印後の修正は困難なため、必ず契約前に条文を精査することが重要です。

不動産売却前に知るべき価値維持と処分・清掃作業のタイムライン

孤独死物件は臭気と心理的瑕疵が資産価値を大きく下げますが、適切な清掃と情報開示、リフォーム時期の最適化で損失を半減できます。
この章では売却または再賃貸までの標準スケジュールを提示し、遺品整理・残置物処分・特殊清掃・内装復旧・媒介契約を無駄なく繋ぐ手順を解説します。
時間とコストを同時に最小化できれば、相場より10〜15%高い価格での成約も十分可能です。

臭いが残ると資産価値はどれだけ下がる?

岡山県内の不動産査定データでは、臭気あり物件は同条件正常物件と比べ平均22%の価格ダウンとなります。
一方、完全消臭後に心理的瑕疵のみ残る場合の減価率は7〜10%に収まるとの統計があります。
約2週間・30万円前後の消臭投資が数百万円の売却価格差を生むことを数字で把握しておきましょう。

遺品分別と粗大ごみ処分の流れ

1. 相続財産調査を兼ねて貴重品・重要書類をピックアップ。
2. リサイクル4大家電は家電リサイクル券でメーカー回収予約。
3. 家具・布団など大型ごみは市の粗大ごみ受付センターへ申込み、特殊清掃当日に同時搬出すると効率的です。
当社でも可能なため許可業者が一括で請け負うパッケージプランも検討しましょう。

売却・賃貸までのスケジュール計画

発見日を起点に、①3日以内に特殊清掃業者選定、②1週間以内に作業完了、③10日以内に簡易リフォーム見積もり取得、④2週間目で媒介契約締結が理想です。
遅延が発生すると心理的瑕疵報道が広まり価格交渉で不利になります。
迅速な情報整理が高値売却の鍵です。

管理会社・司法書士と連携するポイント

管理委託中の賃貸物件なら、管理会社に状況を即報告し入居者募集停止と近隣説明を委任しましょう。
相続登記が必要な場合は司法書士へ同時依頼し、売却可能な所有権状態を早期に整えます。
連携が遅れると書類不備で決済が伸び、余分な固定資産税を払う羽目になります。

全国対応の優良業者リストと岡山の積極的支援制度

岡山での特殊清掃は地域密着型で迅速性を重視するか、全国チェーンの技術力と保証を取るかで悩む方が多いです。
ここでは施工実績・資格・保証内容を公表している優良企業を比較し、加えて岡山県が提供する補助金や相談窓口を紹介します。
行政窓口と業者の両輪を活用すれば、費用負担と手間を劇的に減らせます。

岡山県内で実績6,000件超えのラスティックとは

ラスティックはIICRC認定トラウマクライムシーン資格保有者が常駐し、24時間以内の消臭に対して対応を公約。
司法書士や行政書士、裁判所からの紹介案件も多く、公的書類発行スピードが早い点が特徴です。
費用は簡易的ですとワンルーム平均18万円前後で、補助金書類作成も込みとなっています。

全国チェーン vs 地域密着 どちらを選ぶ?

比較軸全国チェーン地域密着
技術研修統一マニュアルで高品質現場経験で変動
到着速度2〜4時間最短1時間
価格やや高め交渉余地あり
保証書面・長期会社ごとに差

行政・自治体の相談窓口と補助金

岡山市:保健福祉局 地域包括ケア推進課(TEL:086-803-1246)。
倉敷市:保健福祉局 健康長寿課(TEL:086-426-3315)。

高齢者向け見守りサービスとの連携

孤独死の再発防止には、センサー付き見守りサービスの導入が効果的です。
岡山県では『おかやま見守りネット』が月額1,500円から安否確認を行い、異常時は登録業者へ直接連絡が入る仕組みがあります。
特殊清掃業者と連携契約を結ぶことで、緊急時の初動を大幅に短縮できます。

自殺・孤独死など特殊清掃でよくある質問と心配を解消

最後に、読者から寄せられる疑問にQ&A形式で回答し、不安を完全に取り除きます。
立ち会いの可否から技術的限界、近隣対策、今後の予防策まで幅広く網羅することで、この記事だけで手続きの全体像が掴めるようにしました。

どこまで原状回復できる?技術的限界

臭気レベルは嗅覚閾値2000〜3000ppmでも、オゾンショック+酵素剤+気密処理で15ppm以下に下げることが可能です。
ただし木造戸建てで梁まで体液が浸透した場合はヒドロキシルが有効、それでも取り切れない場合は構造材交換が必要になるため、完全原状回復ではなく部分補強での対応となります。
※当社では極力交換にならないような技術で施工しています。

作業立ち会いは必要?遠方のご家族様のご対応策

鍵を宅配便で郵送し、オンライン動画通話で進捗報告を受ける非対面方式も可能です。
業者が現場写真をクラウド共有すれば、遠方でも状況を正確に把握できます。
追加費用はかからないのが一般的です。

ご近隣への臭気対策とトラブル防止

オゾン等脱臭機設置処理中は窓を閉め切るため外部へ臭気が流出しにくいですが、作業前後に廊下や共有部を消毒・消臭することで苦情リスクをゼロに近づけます。
管理組合や隣室へ事前に通知文を配布し、連絡窓口を明示しておくとトラブルを未然に防げます。
また、当社では独自の工法も持ち合わせていますのでお気軽にお問い合わせください。

今後同様の事態を防ぐ見守り・対策サービス

IoTセンサー・定期訪問介護・買い物代行など多層的な見守りが有効です。
岡山市では自治体が民間見守りサービス利用料の半額を補助する制度も開始予定で、孤独死対策が地域ぐるみで進んでいます。

岡山で特殊清掃のやり直しが多い理由 まとめ

やり直しの主因は業者の技術不足と契約書の不備にあります。
岡山は特殊清掃業者の参入障壁が低く無資格業者が多いため、価格だけで選ぶと失敗確率が急上昇します。
本記事で紹介したチェックリストと相場を活用し、IICRC資格・数値保証・臭気・成分測定器2機の有無の三拍子が揃った業者を選べば二度払いリスクは限りなくゼロに近づきます。
迷ったら実績公開のラスティックなど複数社へ同時見積もりを行い、裏付けのある安心を手に入れてください。

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【岡山】賃貸で孤独死…警察からの連絡後にやるべき「唯一の準備」。特殊清掃は検死中の見積もりが鉄則

「警察から電話があり、親族がアパートで亡くなっていたと知らされた」 「死後数日が経過し、腐敗が進んでいるようだ」「ハエが部屋中にいて入れない」 「部屋に入れない今、何をすればいいのか分からない」

突然の出来事に、動揺されていることと思います。ご葬儀のこと、ご遺品のこと、頭が真っ白になるのは当然です。

しかし、もし現場が「賃貸物件」であるなら、相続人であるあなたには一刻も早くやらなければならないことがあります。

それは、警察による検死・検案が進んでいる「今のうちに」特殊清掃業者に見積もりを依頼し、入室許可が出た瞬間に作業を開始できる準備をしておくことです。

本記事では、岡山で数多くの孤独死現場を復旧させてきた専門業者が、「損害賠償リスクを回避するための初動」と「失敗しない業者の選び方」、そして「国際基準以上の技術」について、包み隠さずお伝えします。


なぜ「入室許可」が出る前に業者を呼ぶべきなのか?

多くの方が「警察の許可が出て、鍵をもらってから業者を探そう」と考えますが、それでは手遅れになるケースが多々あります。

1秒ごとに「損害賠償リスク」は上がっています

ご遺体が搬送された後も、部屋に残された体液や汚染箇所からは、目に見えない細菌と強烈な腐敗臭が発生し続けています。

特に賃貸アパートやマンションの場合、壁紙を通り越して建材に臭いが染み込み、換気扇や配管を通じて「隣の部屋」や「上下階」へ悪臭が広がります。 こうなると、ご自身の部屋の原状回復だけでなく、近隣住民からのクレーム、引越し費用、オーナー様からの高額な損害賠償請求へと発展してしまいます。

検死期間(数日)を無駄にしないでください

警察が死因を特定している数日間が、勝負の分かれ目です。 この期間に業者を呼び、外回りや共用部の状況確認、警察署での鍵の借用交渉などを行い、「入室OK」が出たその日から消臭作業に入れる段取りを組んでおくことが、あなた自身を守る最大の防御策です。


相場より「安い業者」を選んで後悔する人が後を絶ちません!

見積もりが安かったから」という理由だけで業者を選び、後に大トラブルになる事例を私たちは山ほど見てきました。
その理由として、施工方法を知らないので見積もりが正しく取れずそのため安い。
従いニオイが取れない・・という事です。

  • 臭いが落ちない: 表面を拭いただけ。床下の基礎部分まで染みた体液を放置された。
  • 臭いを広げられた: 知識のないスタッフが換気を行い、マンションの共用通路中に体液を踏み荒らし死臭を撒き散らし広げた。
  • 高額な追加請求: 作業後に「予想以上に大変だった」と、見積もりの3倍以上の金額を請求された。

特殊清掃は、単なる掃除ではありません。「解体工事」と「科学的な消臭」「清掃」「大工の知識」を伴う、高度な専門職です。


日本にはない「国家資格」。だからこそ「国際基準」を選ぶ

業者選びの際、「うちは特殊清掃の資格を持っています」という言葉を鵜呑みにしないでください。 実は、日本には「特殊清掃」という国家資格は存在しません。 民間の団体が作った資格だけで開業できてしまうのが現状です。

必須となる「法律上の許可」を持っていますか?

特殊清掃(孤独死現場の復旧)を行うには、以下の法的許可・資格が絶対に必要です。これらを持たない業者は「違法業者」の可能性があります。

  1. 解体工事業登録・建設業許可: 汚染された床や壁紙を剥がすために必須です。
  2. 石綿(アスベスト)作業主任者: 古い建物にはアスベストが含まれている可能性があります。資格なしで解体すると法律違反となり、発注者も罰せられる恐れがあります。
  3. 一般廃棄物収集運搬業許可: 感染の恐れがある畳や家財を処分するために必要です。

世界最高峰の国際ライセンス「IICRC」とは

日本には基準がありませんが、特殊清掃の発祥地であり銃社会のアメリカには、科学的根拠(エビデンス)に基づいた国際資格があります。 弊社は、世界各国のプロが取得を目指す最難関資格【IICRC認定 トラウマクライムシーン(TCST)】を保有しています。

比較項目一般的な特殊清掃業者弊社(IICRC国際有資格者)
技術の根拠個人の経験や勘国際的な科学的エビデンス・基準
消臭の証明「なんとなく臭いが消えた」臭気測定・成分測定による数値化
感染症対策一般的なアルコール消毒国際基準のバイオハザード対策
契約の安心簡易的な見積書のみ顧問弁護士監修の契約書完備

弊社は、アメリカから「日本の民間資格とは異なる、国際基準以上の施工ができる」という認定を受けています。


【徹底網羅】孤独死・特殊清掃Q&A 30選

「何から手をつければいいか分からない」という方のために、よくある質問をすべて網羅しました。

1. 初動・警察・入室編

質問 (Q)回答 (A)
Q1. 警察から連絡がありましたが、遠方で直ぐに行けません。まずは特殊清掃業者にご相談ください。弊社はご遺族様の代わりに警察署へ出向き、状況確認や鍵の受け取り交渉を行うことが可能です。
Q2. 鍵が警察にあり部屋に入れません。見積もりはできますか?可能です。警察への交渉や、管理会社との連携、窓からの目視などで状況を確認し、入室前でも最大限の準備と概算見積もりを行います。
Q3. まだ遺体がある状態で作業できますか?検死・搬出が終わるまでは入室できません。しかし、警察から入室許可が出た直後に作業着手できるよう、この待機期間に契約を済ませておくのがベストです。
Q4. 死後1ヶ月経過しています。自分たちで入室してもいいですか?絶対にやめてください。 感染症のリスクに加え、致死性の高いガスが発生している可能性があります。防護服なしの入室は命に関わります。
Q5. 大家さんから「すぐ片付けて!」と怒られています。「専門業者を手配中です」とだけ伝えてください。素人が手を出して汚染を広げると、責任問題が大きくなります。
Q6. 連帯保証人ではありませんが、責任はありますか?法定相続人であれば、相続放棄をしない限り原状回復義務を負う可能性があります。放置はリスクを高めます。
Q7. 相続放棄を考えていますが、片付けを依頼してもいいですか?遺品整理を行うと「単純承認」とみなされ、放棄できなくなる可能性があります。必ず弁護士等の専門家に相談してから動いてください。

2. 技術・臭い・作業内容編

質問 (Q)回答 (A)
Q8. 部屋の死臭は本当に取れますか?取れます。 ただし、IICRC基準のような「汚染源の完全除去」「特殊コーティング」「オゾン・ヒドロキシル脱臭」を組み合わせた科学的な施工が必要です。
Q9. 臭いが取れた証拠はどう出しますか?「鼻」の感覚だけに頼らず、臭気測定器成分測定を行い、消臭完了を数値化(データ)して報告書に記載します。
Q10. 畳や床に体液が染みています。表面だけでいいですか?絶対にダメです。体液が床下のコンクリートや断熱材まで達している場合、解体が必要となることもあります。表面だけ拭いても臭いは再発します。
Q11. ユニットバスで亡くなっていた場合は?浴槽の裏側や排水トラップに体液が回っている可能性が高いです。ユニットバスごとの解体交換、または特殊洗浄をご提案します。
Q12. ウジやハエが大量発生しています。駆除もお任せください。感染源となる成虫・幼虫を専用薬剤で殺虫し、ご近隣へ逃げ出さないよう目張りをして作業します。
Q13. 感染症が心配です。ご遺体の状況によりB型・C型肝炎やHIV等のリスクがあります。弊社は医療レベルの感染症対策(バイオハザード対策)を行います。
Q14. 部屋の荷物(遺品)はどうなりますか?汚染された物は廃棄させていただきますが、ご貴重品(通帳・印鑑・現金・写真等)は厳重に捜索し、除菌作業を経てお渡しします。
Q15. オゾン脱臭機を使えば誰でも消臭できますか?いいえ。オゾンは強力ですが、臭いの発生源(体液など)を物理的に完全除去していない状態で使っても、数日後に必ず臭いが戻ります。

3. 費用・契約・見積もり編

質問 (Q)回答 (A)
Q16. 見積もりは無料ですか?はい、岡山県内・近隣エリアであれば原則無料でお伺いします。
Q17. 電話だけで見積もりは出せますか?概算はお伝えできますが、正確な金額は「体液の浸透度合い」や「家財量」によるため、現地確認(または写真確認)を強く推奨します。
Q18. 費用相場はどれくらいですか?数万円で済む場合から、床下解体やリフォームが必要で100万円を超える場合まで様々です。だからこそ、契約前の詳細な見積もりが必須です。
Q19. 追加料金が発生することはありますか?弊社では、事前見積もりの内容に基づく作業であれば、不当な追加請求は一切行いません。
Q20. 契約書はありますか?大前提です。 トラブル回避のため、顧問弁護士監修の契約書を使用し、作業内容と責任範囲を明確に書面化します。
Q21. 孤独死保険には対応していますか?はい。保険会社への提出用被害写真(Before/After)、見積書、報告書の作成も慣れております。
Q22. 相見積もりをしてもいいですか?もちろんです。しかし金額だけでなく「どのような根拠(資格・技術)で消臭するのか」を比べてください。安さだけで選ぶリスクが分かります。

4. 法律・トラブル回避・その他編

質問 (Q)回答 (A)
Q23. どんな資格を持っていますか?国際資格IICRC、解体工事業登録、石綿作業主任者、遺品供養士など多くを保有し、コンプライアンスを徹底しています。
Q24. 近隣住民にバレずに作業できますか?完全に隠すのは困難ですが、早朝・深夜作業、社名なしトラック、ダンボール梱包搬出など、プライバシーに配慮した対応が可能です。
Q25. 賃貸の解約手続きも代行できますか?管理会社との退去立ち合い代行や、書類の受け渡しなど、可能な範囲でサポートいたします。
Q26. 特殊清掃後にリフォームも頼めますか?はい、原状回復工事(クロス・床の張替えなど)までワンストップで対応可能です。窓口を一本化できますのでぜひご相談ください。
Q27. 孤独死した部屋は「事故物件」になりますか?一般的に、孤独死で特殊清掃が必要だった物件は心理的瑕疵(事故物件)となり、告知義務が発生します。
Q28. 顧問弁護士がいるメリットは何ですか?大家側との交渉難航時や、法的判断が必要な際に、即座に専門家のサポートを受けられる体制があり、お客様を守ることができます。
Q29. 特許技術とは何ですか?弊社が使用する特殊な薬剤や消臭工法において、他社が真似できない、かつ効果の実証された技術を使用している証明です。
Q30. 岡山県外でも対応できますか?基本は岡山県全域ですが、広島・兵庫・香川・鳥取などの近隣県も対応可能な場合があります。まずはお電話ください。

まとめ:岡山での特殊清掃は「エビデンス」のある業者へ

孤独死の現場は、待ったなしの緊急事態です。 しかし、焦って経験の浅い業者に依頼してしまうと、臭いが残り、後々さらに大きなトラブルと費用負担を抱えることになります。

業者選びのチェックリスト:

  • [  ] 入室許可後に即見積もり対応をしてくれるか?
  • [  ] 顧問弁護士・契約書・各種許可証は揃っているか?
  • [  ] 「臭気測定・成分測定」で数値を記録してくれるか?
  • [  ] 国際資格(IICRC)レベルの技術と知識があるか?

弊社は、アメリカから技術を認められた国際資格保有者が、責任を持って故人様のお部屋を清掃し、ご遺族様の不安を取り除きます。

お見積もり、ご相談は24時間365日対応しております。 「警察から連絡が来た」という段階で構いません。 まずはお電話またはLINEで、現状をお聞かせください。プロが最適な初動をアドバイスいたします。

特殊清掃専門:ラスティック極

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受付時間:24時間365日















【遺品整理の真実と選ぶべき会社】全国の常識を変える唯一無二の業者:三団体理事・国際ライセンス・全方位解決力を持つラスティックの全貌

遺品整理業者選びで「安さ」だけで選ぼうとしていませんか? その判断は、将来的な高額トラブル情報漏洩のリスク、そして何より故人の尊厳を傷つける結果に繋がりかねません。

私たちは、単なる片付け業者ではありません。 遺品整理というキーワードを日本のトップに据えるにふさわしい、信用性・専門性・解決力において全国で類を見ない、唯一無二のサービスを提供しています。

この記事は、遺品整理を真剣に考えているすべての方へ、本当に信頼できる業者とは何か、そしてラスティックがなぜ選ばれ続けるのかを徹底的に掘り下げてお伝えします。


遺品整理業者との「トラブルの全貌」と「安さ」だけで選ぶ危険性

遺品整理サービスの市場規模が拡大するにつれて、悪質な業者によるトラブル事例も増加しています。お客様が安さにつられて選んでしまいがちな業者に潜む、具体的なリスクとトラブル事例を国民生活センターの事例も含めて解説します。

安価な業者に潜む「高額請求」と「不法投棄」のリスク

トラブル事例具体的な内容と被害ラスティックとの比較
高額請求・追加請求見積もり時には安い価格を提示し、作業当日、作業中になって「分別費用」「階段費用」「リサイクル費用」「思ったより物量があった」などを次々と追加し、最終的に見積金額の2倍以上を請求する。追加料金原則なし。明朗会計を徹底し、料金トラブルを未然に防ぎます。
遺品の盗難・紛失遺品整理の最中に、タンス預金や貴金属、権利書などの金品を盗難したり、依頼者に確認せず重要な形見を処分したりする。貴重品捜索は最優先事項。見つかった品はリスト化し厳重に引き渡します。
不法投棄による責任回収した遺品や不用品を、山や空き地、持って帰って会社で燃やすなど、不法投棄し、後日持ち主であるご遺族が法的責任を問われる可能性がある。法令を遵守し、適正な許可を持つ提携業者と連携し、全て適正に処理します。
強引な契約・勧誘見積もり後、契約するまで長時間居座ったり、「今すぐ決めないと安くならない」と契約を強要したりする。強引な勧誘は一切行いません。お客様に寄り添い、十分な検討期間を設けます。

業者の「色」を見極める:会社概要とスタッフブログの重要性

安さや広告の派手さではなく、その業者の「人間性」や「哲学」「倫理観」を知ることが、トラブルを回避する最大の防御策です。

  • 会社概要代表挨拶: 企業の設立経緯、理念、社会貢献への姿勢が明確か。代表の顔が見えることで、経営の透明性が分かります。
  • スタッフブログ: 現場での取り組み、お客様とのエピソード、日々の研修などが綴られているか。これにより、スタッフ一人ひとりの故人やご遺族への「想い」、そして業者としての「色」が分かります。

ラスティックは、単なるビジネスとして遺品整理を行うのではなく、故人の想いをご遺族に繋ぐ「心の整理人」としての責任感を全スタッフが共有しています。


ラスティックの揺るぎない信用性:業界最高峰の信頼の証

遺品整理というデリケートな作業において、最も重要なのは「信用」です。私たちラスティックが、なぜ全国のお客様から圧倒的な信頼を得ているのか、その根拠をご説明します。

業界を牽引する責任:三団体理事としての圧倒的な信用力

私たちラスティックの代表は、以下の三大団体の理事を務めています。これは、弊社が業界の健全化と専門性の向上に深く関与し、その知識と実績が業界のトップレベルにあることの動かぬ証拠です。

団体名役割とラスティックの貢献お客様が得られる最大のメリット
遺品整理総合相談窓口協同組合業界全体のサービスレベルとコンプライアンスの向上。適正な料金体系の確立最新情報の発信をし業界をより最先端へ。適正かつ透明性の高いサービスを保証。料金や作業内容での不安を払拭。
一般社団法人遺品供養カルチャー協会遺品供養の正しい文化と知識の普及、ご遺品の尊厳を守るための啓発活動。遺品供養士の立ち上げメンバーの一人。心に寄り添った供養。故人の品が雑に扱われる心配がありません。他にも多くの知識を持ったアドバイザーなのでご安心ください。
一般社団法人家財整理相談窓口遺品整理だけでなく、空き家や家財整理全般の専門知識とノウハウの提供。また、特殊清掃、リユースなどにも力を入れており行政のパイプが太い。遺品整理後のあらゆる家屋・家財の悩みをワンストップで解決できる。また、全国ネットワークでお客様の力になります。

これらの団体で理事を務めることは、ラスティックが「業界の規範」としてサービスを提供し、常に最高水準の知識と倫理観を持っていることを示しています。

現代情報漏洩リスクとラスティックの最強防衛策

遺品整理の現場には、故人の生前の機密情報(契約書、通帳、PC、スマホ、写真など)が大量に含まれており、情報漏洩のリスクは極めて高いです。

  • なぜ現代情報漏洩がしやすいのか? 多くの業者がセキュリティ対策の重要性を理解しておらず、特にデジタル機器のパスワードや機密データが、現場のスタッフの手に渡る、または不適正な方法で処理されることで、簡単に流出してしまうからです。
  • ラスティックの圧倒的な対策:UTMの導入 弊社は、情報セキュリティの要である「UTM(Unified Threat Management:統合脅威管理)」を導入し、お客様の情報をデジタル・アナログの両面から徹底的に保護しています。
    • 無料の簡易ソフト程度なら聞いたこともありますが、それでは簡単に情報を盗まれる見掛け倒しです。このレベルのデジタルセキュリティ対策を講じている遺品整理業者は、弊社の調査では全国でもほとんど聞いたことがありません
    • お客様の機密情報を守ることは、故人の尊厳を守ることと同義です。

顧問弁護士のいる会社を選ぶべき理由

遺品整理は、時に相続、不動産売却、債務整理など、法的な問題が複雑に絡み合います。

  • 顧問弁護士のメリット
    1. コンプライアンスの保証: 全ての作業が法的に適正か、常にチェックが入るため、ご遺族様が不法投棄や法的なトラブルに巻き込まれるリスクが皆無になります。
    2. 法的な問題への即応: 遺品の中から法的な判断を要する書類(遺言書、借用書など)が見つかった際、迅速かつ正確な法的サポートを受けられ、ご遺族様の不安を即座に解消できます。
    3. 社会的な信頼の証: 顧問弁護士の存在は、その業者が社会的責任を負っていることの明確な証明です。

ラスティックの圧倒的な専門力:汚れ・ニオイ・カビを根絶する技術

私たちは、単なる片付けでは終わらない、特殊な問題が複合的に発生する現場に、国際レベルの専門技術で対応します。

遺品供養士が在中:心を込めた供養で「心の整理」をサポート

故人の想いが詰まった品々を「ただのゴミ」として扱うことはできません。 弊社には、「遺品供養士」が在籍し、ご遺族の心に寄り添いながら、ご希望に応じた適切な供養、お焚き上げ、合同供養を心を込めて執り行い、ご遺族の「心の整理」をサポートします。

国際ライセンスでカビ問題を解決!ゴールドモア取得者在籍

湿度が高い事や日本の住宅に多い気密性の高い部屋ではカビ問題は、アレルギーや健康被害の原因にもなります。一般の清掃では解決しないカビを、ラスティックは根源から徹底的に解決します。

  • 国際ライセンス「ゴールドモア(Golimorr)」取得者が在籍。
  • この高度な専門技術により、カビを根源から徹底的に分解・除去し、再発を防ぐ空間づくりを実現します。
    これは、カビの根から除去し、胞子を破壊する事も可能となる唯一の薬剤を使用できるライセンスです。

特殊清掃の力:徹底的な汚れとニオイの根本解決

孤独死や事故現場など、一般の清掃業者では対応できない「特殊清掃」が必要な現場のニオイ・汚れの問題を根本から解決します。

  • 高性能なオゾン・ヒドロキシル発生器を駆使し、血液や体液による汚れ・ニオイの原因菌を徹底的に分解
  • 誰もが入室できる、クリーンで安全な空間に戻します。

ラスティック一社完結!全方位のお困りごと解決力

遺品整理は、片付けの終わりではなく、「次のステップ」の始まりです。家の売却、修繕、清掃など、多岐にわたる問題解決をラスティック一社で全て完結できます。

他社のように、お客様が複数の業者を探し、個別に依頼する手間は一切ありません。

サービスカテゴリー対応可能な具体的なお困り事
お片付け・清掃遺品整理、生前整理、特殊清掃、エアコンクリーニングハウスクリーニング、カビ問題解決、タバコの消臭、ヤニ落とし
家屋・土地関連庭木の伐採、伐根、草刈り、外壁塗装解体工事、家・土地の売買のご相談(不動産仲介)。
その他付帯サービス高価買い取り(金・プラチナ、骨董品、ブランド品、貴金属など何でも)、貴重品捜索、各種手続き代行。

「ラスティック一社で全て完結します。」 私たちは、お客様の時間的・精神的な負担を最小限に抑える、最強の「総合お困りごと解決企業」です。買い取りにも力を入れているため、整理費用を抑えることにも繋がります。


【Q&A 50選】遺品整理の「知りたい」をすべて網羅

お客様が疑問に思うことはもちろん、「気付きにくい潜在ニーズ」まで掘り下げた、濃い内容のQ&Aを50問以上、分かりやすく網羅します。

遺品整理の「費用・見積もり」に関するQ&A(Q1〜Q10)

No.質問(Q)回答(A):ラスティックの対応
Q1見積もりは無料ですか?また、現地調査で料金が発生しますか?はい、現地調査から正式なお見積もり提出まで完全に無料です。遠方の方でも追加料金は一切いただきません。
Q2見積もり後に追加料金が発生することはありますか?弊社では、お客様にご納得いただいたお見積金額から追加料金が発生することは原則ございません。事前のお約束を徹底します。逆に買い取りなどの相殺で安くなることはあります。
Q3買い取りを依頼することで、料金は安くなりますか?はい。金・プラチナ、骨董品、ブランド品など、需要のあるものは積極的に高価買い取りし、その金額を整理費用から相殺することで、お客様のご負担を大きく軽減します。
Q4支払いのタイミングや方法は?作業完了後、お客様にご確認いただき、ご納得いただいた時点で、現金または銀行振込にてお支払いをお願いしております。
Q5故人の部屋が遠方なのですが、交通費はかかりますか?基本的な交通費は見積もりに含まれております。広範囲の出張が必要な場合も、お客様の負担が増えることはないよう配慮いたします。
Q6遺品整理の費用は相続税の控除対象にできますか?控除対象になる場合がありますが、税理士の判断が必要です。弊社は税理士や弁護士との連携も可能ですので、ご相談ください。
Q7遺品整理の費用を分割で支払うことは可能ですか?クレジットカードや銀行ローンのご利用が可能な場合もございます。まずはご相談ください。
Q8見積もりを比較したいので、詳細な内訳を出してもらえますか?はい、作業内容、撤去費用、人件費、運搬費など、透明性の高い詳細な内訳を提示し、ご納得いただけるまでご提案書を用いご説明いたします。
Q9貴重品捜索や手続き代行をお願いした場合、別料金が発生しますか?基本的な捜索は費用に含まれます。手続き代行については内容によりますが、事前に明確な費用をご提示いたします。
Q10遺品整理を依頼する時期はいつがベストですか?法律上の期限はありませんが、賃貸物件の場合は家賃が発生し続けるため、可能な限り早めの依頼をおすすめします。

遺品整理の「作業内容・手順」に関するQ&A(Q11〜Q20)

No.質問(Q)回答(A):ラスティックの対応
Q11遺品整理の作業時間はどのくらいかかりますか?間取りや物量によりますが、1K〜2LDKで1日、大きな一軒家(納屋付き)でも2〜5日程度です。事前に正確な時間をお伝えします。
Q12立ち会いは必要ですか?遠方のため立ち会えないのですが。立ち会いは必須ではありません。可能であれば作業開始前と完了後の確認のみ立ち会っていただければ、鍵の受け渡し方法など柔軟に対応いたします。
Q13探してほしい貴重品があるのですが、どのように依頼すればよいですか?見積もり時に、特に探してほしいもの(通帳、印鑑など、思い出の品)を明確にお伝えください。専門スタッフが細心の注意を払って捜索し、リスト化します。
Q14遺品の中から見つかった現金や貴重品はどうなりますか?即座に作業を中断し、お客様にご連絡の上、リストを作成して厳重に引き渡しいたします。
Q15仏壇や神棚の処分もお願いできますか?はい。ご希望に応じて、提携の寺院・神社にて閉眼供養(魂抜き)を執り行った上で、適正に処分(お焚き上げ)させていただきます。
Q16作業中、近隣に迷惑をかけることはありませんか?近隣へのご挨拶と、目隠しや防音対策を徹底し、最大限の配慮をもって作業を行います。
Q17搬出時に家屋を傷つけたりしないか心配です。床や壁に養生を施し、慎重に搬出します。万が一、当社の過失で損壊が発生した場合は、損害保険により責任をもって修繕・補償いたします。
Q18遺品の仕分けで「これは残す?捨てる?」の判断に迷った時、手伝ってもらえますか?はい、ご遺族様のご意向を最優先し、経験豊富なスタッフが「思い出の品」や「価値あるもの」を見極めるサポートを丁寧に行います。弊社専属査定士を呼ぶことも可能です。
Q19遺品整理の様子を、後日写真で確認することはできますか?はい、ご希望に応じて、作業前・作業中・作業完了後の状況を写真で記録し、お渡しすることが可能です。作業完了報告書も写真付きで作成しています。
Q20遺品を海外に送りたいのですが、対応可能ですか?はい、提携している運送会社と連携し、ご希望の国への梱包・発送手続きをサポートいたします。

「特殊清掃・ニオイ問題」に関するQ&A(Q21〜Q30)

No.質問(Q)回答(A):ラスティックの対応
Q21孤独死などで強いニオイが残っている場合でも、完全に消臭できますか?はい。弊社の特殊清掃の力と高性能機材により、ニオイの元を徹底的に分解・除去し、建材に染み込んだニオイまで解決します。
Q22血液や体液の除去、消毒作業も行ってもらえますか?はい、専門知識を持ったスタッフが、感染症対策を講じながら、汚染物の除去、洗浄、そして徹底的な除菌・消毒作業を行います。
Q23カビがひどい部屋の整理・清掃は可能ですか?可能です。国際ライセンス「ゴールドモア」取得者が在籍しており、カビの根源、胞子を断つ専門的なカビ除去清掃を行います。
Q24ペットの多頭飼いで、動物のニオイが染みついています。消臭はできますか?はい、ペット臭も特殊清掃の技術で対応可能です。強力なオゾン・ヒドロキシル処理などで脱臭します。
Q25特殊清掃が必要な場合、ご遺族が立ち入ることはできますか?危険な状況の場合、清掃・消毒が完了するまでは立ち入りをご遠慮いただくのが原則です。安全を確保した上での入室はご相談ください。
Q26遺品整理後のハウスクリーニングはどこまで行いますか?簡易清掃は完全無料です。ご希望に応じて、専門的なエアコンクリーニングや、カビ・ヤニ・特殊清掃まで徹底的に行います。
Q27タバコのヤニがひどいのですが、落とせますか?はい、ヤニ特有の強力な汚れとニオイも、特殊な洗剤と技術で徹底的に落とします
Q28孤独死の現場で、特殊清掃後に不動産価値が下がらないか心配です。弊社の徹底した清掃・消臭・脱臭技術により、ニオイ残りを根絶することで、不動産価値への悪影響を最小限に抑えることが可能です。
Q29火災にあった家や家財の整理・清掃もできますか?はい、火災現場の特殊清掃、焼け焦げた家財の撤去、解体まで、すべて対応可能です。
Q30遺品整理後、部屋を賃貸に出す予定です。入居者への印象を良くする清掃は?国際ライセンス取得者によるカビ・ニオイ対策を行うことで、清潔感と安心感のある「選ばれる物件」づくりをサポートします。

遺品整理後の「不動産・家のお困り事」に関するQ&A(Q31〜Q40)

No.質問(Q)回答(A):ラスティックの対応
Q31遺品整理後の家を売却したいのですが、相談に乗ってもらえますか?はい、承知しております。弊社は家や土地の売買のご相談(不動産仲介)にも対応し、一社完結でお客様の負担を軽減します。
Q32空き家を解体して更地にしたいのですが、依頼できますか?はい、可能です。遺品整理から解体工事、そしてその後の土地活用のご相談まで、全てラスティック一社で対応いたします。
Q33庭木の伐採や草刈りなど、外回りの作業もお願いできますか?はい、可能です。庭の片付け、伐採、草刈り、物置の解体なども一括でお任せください。
Q34家の外壁塗装やリフォームをお願いできますか?はい、外壁塗装、内装の小規模なリフォーム、水回り修理など、家のお困り事全てにご対応いたします。
Q35遠方に住んでいて、空き家管理に困っています。管理サービスはありますか?空き家管理のご相談も承ります。定期的な草刈り、巡回、通気、郵便物確認、場合によりリフォームなど、お客様のご要望に合わせたプランをご提案いたします。
Q36遺品整理後の賃貸物件の原状回復工事もお願いできますか?はい、可能です。オーナー様や管理会社様との連携もスムーズに行い、退去時の原状回復工事を代行、またはサポートいたします。一括でさせていただいた方がトータル金額は安くなると思います。
Q37賃貸物件を退去する際の、大家さんとのやり取りを代行してもらえますか?ご遺族様の同意のもと、退去の立会い、鍵の返却、原状回復の交渉など、煩雑なやり取りを代行またはサポートいたします。
場合により「委任状」をいただく事もあります。
Q38大規模な解体工事の際に、仮住まい探しもサポートしてもらえますか?提携している不動産会社と連携し、仮住まい探しや引っ越しについてもサポートいたします。
Q39遺品整理と生前整理の違いは何ですか?遺品整理は故人の整理、生前整理はご本人の整理です。どちらもラスティックで対応可能で、ご希望に応じて柔軟に対応いたします。
Q40故人が孤独死していた場合、近所への説明はどうすればよいでしょうか?ご要望に応じて、弊社が主体となって近隣の方へ作業内容やニオイ対策・害虫対策等について丁寧に説明し、後のご近所付き合いが崩れないよう、細心の注意を払い、円滑な関係を保てるよう配慮いたします。

「信頼性・安心感」に関するQ&A(Q41〜Q50)

No.質問(Q)回答(A):ラスティックの対応
Q41顧問弁護士がいることで、私たちにどのようなメリットがありますか?現場で予期せぬ法的な問題が見つかった際に、迅速かつ適正な法的アドバイスを受けられ、お客様を法的なトラブルから守ることができます。
Q42個人情報や機密書類の取り扱いは安全ですか?はい、UTM(統合脅威管理)を導入し、デジタル・アナログの両面で情報漏洩を徹底的に防いでいます。ご要望により書類は責任をもって溶解処理いたします。
Q43ラスティックはなぜ複数の団体の理事を務めているのですか?業界の悪質な業者を排除し、お客様が安心してサービスを受けられる環境を整備するため、業界の信頼性向上という責務を負っているからです。
Q44スタッフの教育体制について教えてください。遺品供養士などの専門資格取得に加え、故人の尊厳とご遺族の心情に寄り添う「心」の教育を徹底しています。
Q45損害賠償保険に加入していますか?はい、作業中の事故や家屋の損壊に備え、万全の損害賠償保険に加入しております。
Q46仏壇や位牌は、宗派に合わせた供養が必要ですか?宗派によって異なります。弊社の遺品供養士にご相談いただければ、宗派に合わせた適切な供養方法をご提案し、手配いたします。
Q47骨董品や美術品の鑑定もお願いできますか?はい、提携の専門鑑定士を通じて、市場価値に見合った正確な鑑定と高価買い取りをいたします。
Q48遺品整理後に残ったゴミを、ご近所の指定場所に置いても大丈夫ですか?そのお宅のお客様ご本人が捨てることは問題ありません。しかし、私ども業者が捨てることは不法投棄であり違法となります。弊社は法令を遵守した方法で適正に処理いたします。
Q49契約内容を後で確認したいので、書面で残してもらえますか?はい、お見積もり、契約内容、作業報告書など、全て書面(デジタル可)で明確に残し、お客様へお渡しいたします。
Q50不用品の寄付はできますか?はい、ご要望に応じて、リユース・リサイクルや海外支援などを行っている団体への寄付を仲介いたします。

まとめ:ラスティックが日本の遺品整理の未来を変える

遺品整理業者を選ぶ際、安さや知名度で判断し、後で後悔するケースが後を絶ちません。

この記事のポイント:ラスティックを選ぶべき理由

  1. 【信用力】業界トップランナーとしての責務:三団体理事の信頼性 「遺品整理総合相談窓口協同組合」など、業界三大団体の理事を務めており、適正価格とコンプライアンスの保証人です。料金トラブルや不法投棄の心配は一切ありません。
  2. 【安全力】UTMと顧問弁護士による二重の防衛線 業界でも極めて珍しいUTM(統合脅威管理)を導入し、お客様の個人情報をデジタルで徹底防御。さらに、顧問弁護士が法的なリスクからご遺族様を守り抜きます。
  3. 【専門力】国際ライセンスと特殊清掃の力 国際ライセンス「ゴールドモア」取得者によるカビの根絶、特殊清掃のプロによる徹底的なニオイの根本消臭・除菌は、日本とアメリカ、オーストラリアのハイブリッドであり他社には真似できない専門技術です。
  4. 【解決力】家のお困り事を「一社完結」で全て解決 遺品整理後の解体、不動産売買、ハウスクリーニング、伐採、塗装など、あらゆる「家のお困り事」に、ラスティック一社で対応。お客様の時間的・精神的な負担を極限まで軽減します。

遺品整理は、新しい生活への第一歩です。 その第一歩を、最も安心で、最も信用できるパートナーであるラスティックにお任せください。

まずは無料のご相談・現地見積もりから、お気軽にお問い合わせください。

遺品整理のすべてを知り尽くしたラスティックが、お客様の心と想いに寄り添い、最良の解決策をご提供いたします。


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受付時間:24時間365日















【永久保存版】岡山名家の当主様へ。「遺品整理」を失敗させない専門家選びの唯一の公式

はじめに:御家の「レガシー(歴史と資産)」を、単なる片付け屋に委ねてはいけない理由

岡山の旧家、名家、そして歴史ある商家・庄屋の当主・ご当主様へ。

故人様のご逝去という厳粛な事態のあと、次に直面するのは「遺品整理」という、極めてデリケートで複雑なプロセスです。

もしあなたが、この作業を「通常の遺品整理業者」に依頼しようと考えているなら、立ち止まってください。

私どもが扱うのは、家宝、古文書、事業機密、そして何世代にもわたる御家の「名誉」そのものです。一般業者の知識不足、セキュリティ意識の欠如、そして法的な曖昧さは、取り返しのつかない「資産の毀損」と「トラブルの火種」を招きます。

私どもは、創業以来、6,000件を超える多様な整理・買取り案件を解決してまいりました。この実績に裏打ちされた経験値こそが、他では真似できない「プレミアムな安心」の源泉です。

本記事では、岡山の名士が御家の未来を守り、資産を最高値で継承するために実践している、「3つの原理原則」を包み隠さず公開します。


原理原則1:法的・デジタルリスクを「ゼロ」にせよ。整理・継承の絶対的安全保障

対策していないと情報漏洩・サイバー攻撃を簡単に受けてしまいます。
御家の遺品整理で最も危険なのは、目に見えない「リスク」です。財産が多いほど、相続や情報漏洩のリスクは増大します。

1-1. 顧問弁護士監修。契約書・見積書は「トラブル防止の砦」である

「安さ」を謳う業者の見積書は、後からの追加費用や、契約内容の曖昧さが潜んでいます。

  • 弊社の行動: 顧問弁護士の精査を経た詳細な「プレステージ見積書」と、あらゆる事態を想定した「厳格な遺品整理委託契約書」を発行。契約後の追加請求や、親族間での係争の火種を法的に完全に排除します。

1-2. UTMが必須。機密情報は「サイバー攻撃」からも護り抜け

御家の事業や金融資産に関するデジタルデータは、整理中に抜き出しやスキャンが必要になることがあります。

  • 弊社の行動: お客様の機密情報を取り扱う全ての端末に、最高水準のUTM(統合脅威管理システム)を導入。物理的な専属チームによる機密保持に加え、デジタル情報漏洩リスクを完全に遮断します。

法的・デジタルリスクの防御体制

項目弊社サービス(プロフェッショナルの砦)お客様が得る確実なメリット
契約・法務顧問弁護士監修の契約書・覚書を発行相続、事業継承における親族間トラブル、訴訟リスクの完全排除
デジタル保護全使用端末へのUTM導入と機密保持教育デジタル資産・機密文書のスキャン時における情報漏洩リスクのゼロ化
重要文書発見された権利書、事業関連文書等の厳重な報告・管理体制相続手続きに不可欠な最重要書類の見落とし防止

原理原則2:全ての遺品価値を「市場最高値」で評価せよ。鑑定士は必ず現場に帯同させよ

御家の蔵や書斎に眠る美術品や古文書を「一括〇〇万円」で手放すのは、御家の資産を毀損する行為に他なりません。

2-1. 家宝は「鑑定のプロ」に任せ、市場価値を最大化する

単なる「リサイクル査定」では、家宝の真の価値は測れません。

  • 弊社の行動: お客様のご要望に応じ、分野別の一流鑑定士を整理現場に帯同させます。書画、骨董、古美術品など、一つ一つを専門家の目で適正に評価します。

2-2. 「整理」と「買取り」の分離による透明性の確保

買取りを目的とした業者は、意図的に安値をつけがちです。

  • 弊社の行動: 整理業務とは独立した体制で、鑑定士による公正な査定額に基づき、その場での高額買取りの機会をご提供します。お客様は、手間なく、かつ最大限の利益を確保することが可能です。

2-3. 「6,000件の実績」が裏付ける、困難な査定案件への対応力

  • 弊社の行動: 6,000件を超える実績に基づき、他社では「価値不明」とされてしまう非公開の遺品の真の価値を見極め、お客様の資産最大化に貢献いたします。

原理原則3:御家の名誉と歴史を「文化財」として護り、静かに継承せよ

旧家の遺品整理は、単なる「清掃」ではなく、「歴史と名誉」を静かに次代に引き継ぐ「儀式」です。

3-1. 郷土史家との連携。「古文書の価値」を見抜く

古い文書や帳簿を「不要な紙」として処分されてしまえば、御家の歴史は失われます。

  • 弊社の行動: 提携の郷土史家・古文書鑑定士と連携し、整理過程で発見される歴史的資料を「文化財」として適切に仕分け、御家の歴史をアーカイブ化する提案まで行います。

3-2. 御家の格式に徹する「非公開・専属チーム」の徹底

  • 弊社の行動: 社名やロゴを一切出さない無記名の専用車両を使用し、守秘義務契約を結んだ最小限の専属チームが、静謐かつ品格ある所作で作業を遂行します。

【当主様への重要なお知らせ】私どもは「遺品整理」の枠を超えた、御家の総合課題解決パートナーです。

会社概要をご覧いただければお分かりの通り、私どもは単なる整理業務に留まりません。不動産の活用、特殊な家屋の解体、リノベーション、または地方税務に関する連携など、多岐にわたる事業を展開しております。

このワンストップサービスこそが、ご多忙な当主様の「時間的資産」を守り、複雑な課題を一手に引き受けるための、弊社の強みです。

「他にも事業をしていますので、気になる事があれば何なりとご相談ください。ワンストップで解決します。」

遺品整理の範疇を超えた、不動産、税務、事業承継に関する疑問や課題がございましたら、遠慮なく専属チームにお申し付けください。私どもが責任を持って、最高の専門家連携と解決策をご提示いたします。


【最終確認】御当主様からよくいただく「3つのご質問」

ここでは、特に格式を重んじる旧家のお客様から頻繁に寄せられる、デリケートなご質問に明確にお答えし、最後の不安を取り除きます。

質問 (Q)回答 (A)
Q1. 「機密性の高さ」について、どれほど徹底されていますか?A. 業界最高水準の機密保持と、デジタル・アナログ両面での防御を徹底しています。 弊社は、全スタッフとの厳格な守秘義務契約に加え、作業中のデジタル情報(スキャンデータ等)の漏洩を防ぐため、UTM(統合脅威管理システム)を導入した専用端末を使用し、御家の機密性を完全に守ります。
Q2. 顧問弁護士との連携は、具体的にどのような場面で必要になるのでしょうか?A. トラブルを未然に防ぎ、遺品整理を「相続の第一歩」とするために必須です。 契約書・見積書の法的確実性を担保するほか、整理中に発見された金融資産や権利証書について、法的な視点から適切に処理・報告することで、お客様の相続手続きをスムーズかつ確実に進めるための土台を築きます。
Q3. 鑑定士の帯同による「買取り」は、整理費用に含まれているのですか?A. 買取り査定は無料ですが、整理費用とは明確に分離し、お客様の自由なご判断を尊重します。 提示された買取り価格にご納得いただけない場合、ご売却を断っていただいて全く問題ございません。私たちは公正な査定を通じて、お客様の資産の「市場最高値」を知る機会を提供することが目的です。

まとめ:【決定版】遺品整理を成功に導くための5つの鉄則

御家の遺品整理は、当主様の「最後の英断」です。安易な選択は、必ず将来のトラブルに繋がります。御家の「歴史」と「未来」を守り抜くために、「格式」「専門性」「法的確実性」を兼ね備えた、私どもにお任せください。

【継承を確実にするための5つの鉄則】

  1. 6,000件以上の豊富な実績を確認せよ: 経験値こそが、複雑な旧家案件を円滑に進める唯一の担保である。
  2. 顧問弁護士の必要性を確認せよ: 契約書と見積書に弁護士の関与が明記されているか。
  3. 鑑定士の現場帯同を要求せよ: 家宝、骨董品などの資産価値をプロにその場で査定させよ。
  4. 情報セキュリティ体制を確認せよ: UTMなど、デジタル保護策を講じているか。
  5. 相続の相談体制を確認せよ: 整理後の相続手続きや税務相談、ワンストップでの課題解決への連携体制が整っているか。

まずは、完全機密厳守のうえ、御家の現状と継承へのご意向を伺う非公開・特別相談をご用命ください。

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岡山で猫のおしっこ臭を科学的に根絶!特殊清掃で瑕疵責任も断つプロの業者

岡山で賃貸物件を管理されている皆様。退去後の物件で、通常の清掃では解決しない「猫のおしっこの強烈な臭い」に、もう頭を抱える必要はありません。特に多頭飼育の場合、汚染は物件の構造体深くに達し、費用も期間も跳ね上がります。

この臭いの除去には、高額な費用長い期間を要しますが、それは近隣住民との深刻なトラブルや、次の入居者に対する「瑕疵責任(かしせきにん)」という不動産経営上の重大なリスクを完全に断ち切るために、絶対に必要不可欠な「修繕投資」だからです。

残念ながら、岡山県内で猫の尿臭を建材の根源から確実に除去できる特殊清掃業者は、極めて限られています。私たちラスティックは、この地域特有の課題に対し、ヒドロ工法®などの科学的な知識と高度な解体・修繕技術で、貴社をこれらのリスクからお守りします。

臭いの放置が招く重大なリスク:近隣トラブルと瑕疵責任

猫の尿に含まれるチオールなどの臭気成分は非常に微細です。これが壁の隙間や配管を伝って隣室へ漏れ出すと、すぐに以下のようなリスクに発展します。

リスク1:近隣住民からのクレームと退去

リスク要因結果として発生するトラブル
臭いの伝播隣室・上下階の住民からの「異臭がする」「気分が悪い」という深刻なクレームが管理会社に集中します。
住民の退去臭いが改善されない場合、家賃減額請求契約解除(住民の退去)に発展し、物件全体の稼働率と評判が低下します。

リスク2:賃貸経営における「瑕疵責任」のリスク

臭いが残存したまま次の入居者を募集し、入居後に臭いが再発した場合、管理会社様やオーナー様は「隠れたる瑕疵(かし)」として責任を問われます。

ラスティックは、臭いを「臭気測定器」で科学的にゼロにすることで、この重大な瑕疵責任リスクを回避*します。


なぜ高額な費用と長い期間が必要なのか?(多頭飼育の難易度)

猫の尿臭対策が高額かつ長期間にわたるのは、単なる清掃ではなく、建材内部の化学物質を分解・除去する特殊な「修繕工事」だからです。特に多頭飼育では、その汚染の深さと広さが格段に上がり、ヒドロ工法®のような専門技術が不可欠になります。

お客様目線で解説!費用と期間の目安

臭いのレベル期間(目安)金額(目安)費用の主な内訳と施工の難易度
中度5〜10日間20万円〜50万円汚染建材の部分解体、特殊薬剤の注入、オゾン機の長期間連続使用(分解時間)。乾燥・薬剤浸透に時間を要します。
重度・多頭飼育14〜40日間超50万円〜150万円超広範囲かつ深部の建材解体(床下・壁芯材)ヒドロ工法®による構造体洗浄、特殊コーティング。汚染が構造体に達しているため、期間と費用が大幅に増加します。

費用が高額になる根拠

  1. 汚染建材の解体・処分費: 臭いの根源(尿酸塩の結晶)が染み込んだ構造体までを物理的に撤去し、産業廃棄物として適正に処分する費用。
  2. 特殊薬剤費/ヒドロ工法®費: チオールや尿酸塩の分子構造を化学的に破壊できる、一般には流通していない専用の特殊薬剤および水を使った特殊洗浄技術のコスト。
  3. 専門機器の稼働費: 高濃度オゾン脱臭機など、臭気分子を徹底分解するために長時間稼働させる専門機器の費用。

期間が長くなる理由(施工難易度の壁):

  • 汚染の深さ: 多頭飼育では、尿がコンクリートスラブや柱の芯にまで浸透していることが多く、薬剤の浸透や徹底的な乾燥に時間がかかります。
  • 徹底的な乾燥時間: 薬剤処理やヒドロ工法®による洗浄で濡れた下地を、再発リスクを防ぐため完全に乾燥させる期間(特にコンクリートは長い)が必要です。
  • 燻蒸時間: オゾン脱臭機で空気中の臭い分子を分解しきるために、最低でも24時間以上の燻蒸時間を設けます。

ラスティックの独自技術:ヒドロ工法®と科学的根絶

ラスティックは、一般的な業者では対応できない建材の深部に浸透した尿酸塩に対し、独自技術であるヒドロ工法®を適用することで、根絶を可能にします。

臭いの根源を科学的に絶つ「ラスティックの3ステップ施工」

  1. ブラックライトと物理的除去: 見えない汚染箇所を特定し、臭いの染み込んだ汚染建材を物理的に徹底解体・撤去します。
  2. ヒドロ工法®による深部洗浄とオゾンショックトリートメント法®: 撤去後の下地(コンクリートや木材)に対し、水を用いた特殊技術ヒドロ工法®でチオールを分解する特殊薬剤を深く浸透させ、化学物質を根源から分解・洗い流します。空間は強力なオゾン脱臭機で徹底分解します。
  3. 特殊コーティングと臭気・成分測定器による証明: 臭いの再発を防ぐ特殊コーティングを施し、最終的に「臭気・成分測定器」で臭気と残留成分レベルを測定。科学的な数値で臭いの根絶を証明します。

ラスティックの最大の強み:顧問弁護士と連携した「法的安心」

瑕疵責任・近隣トラブルから貴社を守るプロの技術

課題ラスティックの対応と安心性
瑕疵責任回避臭いを「臭気・成分測定器」で科学的にゼロにし、入居後の瑕疵責任を回避します。
近隣トラブル対策臭いの伝播ルートまで考慮した徹底施工で、クレームの原因を根絶し、管理業務の負担を軽減します。
費用請求の成功顧問弁護士と連携し、詳細な作業報告書(ブラックライト画像、臭気測定値)を提出。退去者への原状回復費用請求を成功に導く強力な法的エビデンスとなります。

ラスティックの独自性: 岡山県内で、ヒドロ工法®のような高度な技術力と、近隣トラブルや瑕疵責任といった経営リスクの回避までサポートできる特殊清掃業者は他にありません。


お客様の疑問を解消!特殊清掃に関するQ&A 30選(内容強化版)

臭いの化学的根拠と自社対応の限界について

No.質問回答(内容強化)
Q1市販の消臭剤で臭いは消えないのですか?市販品は一時的なアンモニア臭をマスキングするだけです。猫尿の主成分である尿酸塩チオールは、市販の洗剤では分子構造を破壊できません
Q2なぜ猫の尿は犬より強烈に臭うのですか?猫は尿中のアンモニアや尿酸の濃度が非常に高いです。加えて、フェリニンが分解され、腐敗臭の元「チオール」に変わるため、強烈な残存臭となります。
Q3自社清掃の限界はどこで判断すべきですか?「換気をしても刺激臭が残る」、あるいは「床の隙間や巾木に尿の浸透跡が目視できる」段階が限界です。この時点で物理的な除去(解体)が必要です。
Q4多頭飼育の場合、汚染が深刻になる理由は何ですか?一箇所に大量の尿が集中することで、汚染がフローリング下地を貫通し、コンクリートや構造木材の芯まで達します。表面的な清掃は完全に無意味になります。
Q5特殊清掃が必要な場合、どんな建材が汚染されていますか?フローリング下地の合板壁の石膏ボードの下部(巾木裏)、コンクリート、そして木造の柱や間柱など、多孔質の建材が汚染されます。

ラスティックの技術と作業内容について

No.質問回答(内容強化)
Q6ブラックライトは何のために使うのですか?尿に含まれるリンやタンパク質が紫外線に反応して蛍光色に光る性質を利用し、肉眼では見えない壁の高い位置のマーキング(スプレー)箇所を特定し、見落としを防ぎます。
Q7ヒドロ工法®とは具体的にどのような技術ですか?汚染建材を解体後、特殊な水の力を利用して、建材の深部に固着した尿酸塩やチオールに対し、特殊薬剤を効果的に送り込み、分解・洗浄する、ラスティック独自の技術です。
Q8オゾン脱臭機(オゾンショックトリートメント法®)の効果は?オゾン(O3)の強力な酸化作用を利用し、空気中や建材表面に付着したアンモニア、チオール、フェロモンといった臭気分子を化学的に破壊・分解します。
Q9臭気測定器はどのように使うのですか?専門の測定器で、作業前後の臭気レベルを客観的な数値(臭気強度や濃度)として記録し、「臭いが確実にゼロになったこと」を科学的に証明します。
Q10「特殊コーティング」は何のために行うのですか?薬剤処理後の下地材の微細な孔に、万が一、分解しきれなかった臭気成分が残っていた場合、その再気化を防ぐために不透性のバリアとしてコーティングします。

費用・期間・保証について

No.質問回答(内容強化)
Q11見積もり後の追加費用は発生しますか?原則ありません。ただし、壁を剥がした後に構造木材の腐食など、予想外の二次被害が確認された場合は、必ずご相談し、最小限の費用追加を承認いただきます。
Q12なぜ期間が7日以上と長くなる場合があるのですか?特殊薬剤を汚染源に深く浸透・反応させる時間、そしてヒドロ工法®後の建材内部を完全に乾燥させる時間が必須だからです。乾燥工程を怠ると、再発リスクが生じます。
Q13作業後の「臭い戻り(再発)」に対する保証はありますか?はい、ございます。弊社が解体・施工した範囲において、万が一、一定期間内に臭いが再発した場合は、再調査・再消臭を無償で行います。(詳細は契約書に明記)
Q14費用が高額な分、次の入居者募集へのメリットは何ですか?「臭いによる瑕疵責任リスクの完全回避」「空室期間の最小化」です。臭いクレームによる退去リスクや募集期間の長期化を防ぎます。
Q15正式な費用はいつ分かりますか?現地にてブラックライト調査を行い、汚染の深さ、解体が必要な建材の体積を正確に算出した上で、当日または翌々営業日までに詳細なお見積もりを提出します。

法的・契約上の疑問(瑕疵責任・顧問弁護士)

No.質問回答(内容強化)
Q16なぜ特殊清掃業者に「顧問弁護士」が必要なのですか?高額な特殊清掃費用は、退去者との原状回復請求トラブルに発展しやすいため、作業内容が法的に適切であるか、費用請求の法的正当性を担保するためです。
Q17退去者に費用を請求する際、報告書は役立ちますか?はい、最も強力な武器となります。弊社の報告書は「臭気測定器による臭いレベルの証明」「汚染建材の解体前後の写真」を含み、通常の清掃では不可能だった根拠を明確に示します。
Q18「瑕疵責任」を問われないための必須条件は何ですか?臭いの根絶と、それを客観的な数値(臭気測定結果)で証明し、賃貸借契約で定義される「使用に耐える状態」に物件を回復させた記録を残すことです。
Q19多頭飼育での汚染の場合、費用請求はより確実ですか?はい。多頭飼育は明らかな善管注意義務違反であり、建物の構造体にまで影響が及ぶため、費用全額を賃借人に請求する法的正当性は高くなります。
Q20「原状回復ガイドライン」で猫の尿はどう扱われますか?通常の損耗ではなく、賃借人の故意・過失による汚損と明記されており、原状回復費用は賃借人負担となるのが原則です。

地域・近隣トラブルに関する疑問

No.質問回答(内容強化)
Q21近隣トラブルの原因になるのは具体的にどんな臭いですか?主にチオール高濃度アンモニアが、壁の構造体を通じて隣室の空気中に微量ながら漏れ出し、頭痛や吐き気を催すほどの深刻なクレームに発展します。
Q22岡山県内の物件であればどこでも対応可能ですか?はい、岡山市、倉敷市、津山市など、岡山県全域の物件に迅速に対応可能です。特に地域特有の建築構造も熟知しています。
Q23臭いが消えた後、次の入居者募集へのメリットは何ですか?臭いの根絶を保証することで、内見時の印象低下を防ぎ、募集図面に「特殊清掃済み」と記載できることで、物件の安心感をアピールできます。
Q24作業期間中、近隣住民への配慮はありますか?はい、解体作業時の騒音・粉塵対策や、オゾン燻蒸時の立ち入り禁止措置など、管理会社様と連携し、細心の注意を払います。
Q25特殊清掃後のリフォームも依頼できますか?はい、可能です。汚染建材の撤去・消臭完了後、フローリングや壁紙の張替えなどの原状回復リフォームまで、一貫してご依頼いただくことで、工期短縮が可能です。

その他の専門的な疑問

No.質問回答(内容強化)
Q26なぜ特殊清掃は孤独死現場と同じくらい難易度が高いのですか?孤独死現場は体液などの有機物処理ですが、猫の尿臭は建材深部への化学物質(チオール、尿酸塩)の浸透再発リスクの高さが問題です。いずれも物理的な解体と科学的な分解が必須です。
Q27猫のマーキングは床以外にどこに多いですか?壁の角、ドアの枠、コンセントの隙間など、猫が縄張りを主張しやすい目線より低い位置、または垂直面に見落としがちです。
Q28特殊清掃の後に自社で清掃が必要ですか?いいえ、必要ありません。ラスティックの作業は、次のリフォーム業者がスムーズに入れる状態(ハウスクリーニング前の状態)までを完了としています。
Q29ヒドロ工法®は木造物件にも適用可能ですか?はい、可能です。水の量や薬剤の浸透圧を精密にコントロールし、木材を傷めずに汚染成分だけを効果的に分解・洗浄するノウハウを持っています。
Q30見積もりの内訳は細かく出してもらえますか?はい、汚染建材の解体処分費、ヒドロ工法®費用、オゾン燻蒸の時間単価など、すべての項目を明確に分けてご提示し、費用の根拠をご説明します。

まとめ:諦めかけた猫のおしっこ臭は、ラスティックにお任せください

岡山県の管理会社様。猫の尿臭問題は、高額な費用と長い期間を要するからこそ、確実に臭いを根絶し、一回の投資で近隣トラブルや重大な瑕疵責任を断ち切ることが最善策です。特に多頭飼育による深刻な汚染は、ヒドロ工法®のような専門の技術がなければ解決できません。

ラスティックは、ヒドロ工法®、特殊コーティング、臭気測定器による確実な施工と、顧問弁護士による法的安心を両立させ、貴社の物件を確実に再生いたします。

まずは無料の現地調査から、臭いの根源を特定しませんか?こちらからお気軽にお問い合わせください。

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特殊清掃専門:ラスティック極

岡山のペット消臭はラスティックへお任せください。

【プロ監修】特殊清掃とは?費用・事例・後悔しない業者選びの全知識(2025年最新版)

「親族が急逝し、部屋の状況がひどく、どう手をつけたらいいかわからない」

「孤独死の現場から異臭や害虫が発生し、プロの助けが必要だ」

「賃貸物件の原状回復で、通常の清掃業者では対応しきれない」

このような緊急かつデリケートな状況に直面したとき、特殊清掃の専門知識が不可欠になります。一般的な清掃では絶対に解決できない、感染症リスクを伴う汚染や、建材の奥に染み付いた死臭を根絶するには、専門業者による科学的根拠に基づいたアプローチが必要です。

本記事は、6,000件以上の現場経験を持つ株式会社ラスティックが、特殊清掃の費用相場、作業の実際、そして最も重要な「失敗しない業者選びの基準」を徹底解説します。

特殊清掃の最前線を知る代表取締役 延原直樹の監修のもと、安心と安全を最優先にした依頼方法を具体的にお伝えします。

緊急時は、まず「救急プラン(初期除菌・初期消臭)」をご利用ください

ご遺族が「一度だけ部屋に入って貴重品を確認したい」場合や、「近隣への臭い漏れをすぐに止めたい」場合は、当社の救急プラン(99,000円・税込)をご利用ください。

【救急プランの内容】

初期除菌:感染症リスクを低減するための徹底した除菌作業。

初期消臭:悪臭の拡散を防ぎ、一時的に臭いを抑制する消臭作業。

本格的な特殊清掃の前に、安全な立ち入りと臭いによる近隣トラブルの予防を実現します。

この記事のポイント

【極めて希少な技術力】 IICRC認定のトラウマクライムシーン取得者日本に10名程度。取得者が在籍する会社は、高度な技術の証明となり大変重宝されます

【科学的エビデンス】 施工前後に臭気・成分測定器による数値データをお客様に提示し、安心感トラブル回避に繋げます。

【資格の信頼性】 多くの日本の民間資格には科学的エビデンス(根拠)がないため、国際資格(IICRC)の有無が業者選びの最重要ポイントです。

【科学的エビデンス】 施工前後に臭気・成分測定器による数値データをお客様に提示し、安心感とトラブル回避に繋げます。

【法律知識強化】 民法上の原状回復義務、廃棄物処理法の順守、顧問弁護士の必要性を詳細に解説。

監修者 延原 直樹

株式会社ラスティック

代表取締役

全国団体の理事を3つ務める、業界屈指の専門家

所属団体

• 遺品整理総合相談窓口協同組合 代表理事

• 一般社団法人遺品供養カルチャー協会 代表理事

• 一般社団法人家財整理相談窓口 理事

経歴・資格

• IICRC認定(FSRT/ウォーターダメージレストレーション/トラウマクライムシーン)

• Goldmorr認定テクニシャン(カビ除去スペシャリスト)

• 遺品供養士

• これまで6,000件以上の現場(孤独死・火災・水害・ゴミ屋敷・遺品整理など)に携わる

メディア出演

• 毎日新聞 「故人を思い丁寧に確認」

• 毎日新聞 「複数業者から見積もりを」

• 毎日新聞 「親族、法律家を頼りに」

• レディオmomo 「遺品供養士検定について」

• イオンモール岡山内 「うたわら」

• レディオmomo 「遺品整理について」

• FMくらしき 「ぼっけーくらしき」

• 山陽新聞 「供養の一環」思い込め

• 毎日新聞 「遺品整理相談「気軽に」」

• 徳島新聞 「家族の思い 受け取り」

• 親王毎日新聞 「供養の心を込めて」

• ジョセイ新聞 「少しずつ始めよう いつかの旅支度」

• サンデー毎日 「騙されない!「終活サービス」の使い方」

• イエローブック 「心と想いに寄り添う」遺された物と故人のメッセージがある。

• 山陽新聞 「生前整理の必要性痛感」

• サンデー毎日&エコノミスト 「完璧な終活 後悔しない「死」の準備」

• 山陽新聞 「岡山県遊技業協同組合 感染対策セミナー」

• 朝日新聞 孤立死の現場「特殊清掃」」

• RCCラジオ おはようフォーカス 「新型コロナウイルス除菌作業について」

1.【初心者向け】特殊清掃とは?必要なケースと費用を解説

特殊清掃とは、通常の掃除では対応できない部屋を専門的な手法で清掃・消臭・除菌する作業のことです。

通常のハウスクリーニングでは、汚れを落とすことはできても、異臭や血液・体液の染み込み、害虫の発生といった問題までは解決できません。特に孤独死や事故現場では、時間が経つほどに腐敗が進み、床や壁に浸透した体液や臭気が深刻な状態になります。

こうした環境を安全に回復させるには、専門的な知識と経験が必要であり、臭いの元を科学的根拠に基づき特定し、適切な薬剤や技術を用いて徹底的に処理することが求められます。そのため、特殊清掃を必要とする場面では、経験豊富な専門業者への依頼が不可欠です。

2.特殊清掃の費用はどれくらい?事例別の相場と内訳

特殊清掃にかかる費用は、清掃の範囲や現場の状況によって大きく変動します。

一般的には10万円〜90万円ほどが相場ですが、部分的な清掃で済む場合と、部屋全体の作業が必要な場合とでは、費用に大きな開きがあります。

作業内容費用相場(目安)
床上の特殊清掃80,000円~
浴槽清掃100,000円~150,000円 作業内容に異なります)
消臭剤・除菌剤の散布30,000円~
汚れた畳の撤去1枚あたり:15,000円
オゾンもしくはヒドロキシルラジカル脱臭1日あたり:30,000円~
作業員の人件費23,000円~33,000円/人

特殊清掃は単なる掃除ではなく、健康や安全を守るための専門作業です。作業員は感染症リスクや有害物質のある環境で作業することも多く、適切な防護服や専門機材が不可欠になります。安全かつ確実な清掃を求めるなら、適切な処理を行う技術と設備を持つ業者を選ぶことが不可欠です。

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3.特殊清掃と一緒に依頼すべきサービス5選

特殊清掃で部屋の消臭・除菌・汚染物の除去は行われますが、清掃だけでは解決できない問題もあります。以下のサービスを併せて利用することで、よりスムーズに部屋を元の状態に戻すことが可能です。

1. ハウスクリーニング: 汚染物の除去後に残った細かいホコリや汚れ、カビなどを除去し、快適に住める状態へ仕上げます。

2. 遺品整理: 故人の遺品を適切に仕分けし、片付ける作業です。特殊清掃とまとめて依頼することで、日程調整の手間が省けます。

3. 遺品供養: 故人が大切にしていた仏壇や写真などを、合同のお焚き上げなどで供養するサービスです。

4. 不用品処分: 遺品整理で発生した大量の不用品やゴミを、法に基づき適切に回収・処分します。

5. 原状回復工事(ワンストップ対応): 体液や腐敗臭が深く浸透し、清掃だけでは除去できない場合に、汚染された建材の撤去や交換(壁紙の張り替え、床材の補修など)を行います。清掃から工事まで一貫してラスティックが対応できるため、発注の手間や工期の遅れを防げます。

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4.【法律知識】特殊清掃と原状回復、費用負担の原則

特に賃貸物件で特殊清掃が必要になった場合、法的な義務が絡みます。特殊清掃を必要とする状況は、通常の損耗ではなく、借主の責任による特別損耗と見なされます。

法律上の原状回復義務と特別損耗

特殊清掃および原状回復工事の費用は、原則として賃貸借契約に基づき、民法上の原状回復義務(民法第621条)として借主側が負う責任です。

国土交通省のガイドラインにおいても、孤独死による汚染や損耗は「借主の善管注意義務違反」による特別損耗と見なされ、借主側(連帯保証人または相続人)が修繕費用を負担するのが原則です。

費用負担は誰が負うのか?

借主が亡くなっているため、以下の順序で費用負担を負うことになります。

1. 連帯保証人: 契約書に連帯保証人が定められている場合、まず連帯保証人が借主と同等の義務(未払い家賃、原状回復費用など)を負います。

2. 法定相続人: 連帯保証人がいない、または支払いができない場合、故人の法定相続人が費用を負担します。特殊清掃費用は「マイナスの財産(負債)」として相続の対象となります。

3. 物件オーナー(大家): 連帯保証人や相続人全員が相続放棄をした場合など、最終的に誰も費用を負担できない場合、物件の所有者であるオーナーが費用を負担することになります。

オーナー側が知るべき告知義務

孤独死や事件性のある死亡が発生し、特殊清掃を伴った物件は「心理的瑕疵(かし)」に該当する場合があります。

宅地建物取引業法に基づき、オーナー(貸主)や管理会社は、次の入居者に対して、過去にそのような事案があったことを正確に告げる告知義務があります。告知を怠ると、契約解除や損害賠償といった法的トラブルに発展する可能性があるため注意が必要です。

5.【実例あり】特殊清掃の具体的な現場事例3つを紹介

事例1.ゴミ屋敷で孤独死が発生した物件を特殊清掃したケース

間取り作業時間作業人数作業費用
1K 1日 (原状回復工事1ヶ月)6名)978,000円

大量の生活ゴミがあるゴミ屋敷で孤独死が発生した事例です。腐敗物の撤去、ゴミ屋敷の清掃、除菌・消臭を実施し、原状回復工事まで行ったため、費用は高額になりました。

事例2.持病がある方が孤独死された物件を特殊清掃したケース

間取り作業時間作業人数作業費用
1K4時間2名256,000円

心筋梗塞により亡くなった方の孤独死事例です。発見までに時間がかかり、孤独死特有の臭いが広がっていました。異臭を消すことを中心に、室内残置物の撤去、強力な消毒・脱臭作業を実施しています。

事例3.タワーマンションでの孤独死を特殊清掃したケース

間取り作業時間作業人数作業費用
2LDK5日16名930,000名

発見までに一ヶ月以上がかかり、腐敗臭が外部に漏れ出したタワーマンションでの孤独死事例です。浴室のクリーニング、消毒、脱臭、貴重品の捜索、残置物の撤去を実施。搬出時の臭い漏れ対策など、近隣への配慮が必要なため、作業に日数を要しました。

6.特殊清掃の依頼から引き渡しまでの流れを4ステップで解説

特殊清掃の依頼は、以下の4ステップで進められます。

流れ1.業者へ特殊清掃の依頼をする

電話やメールなどで業者に連絡し、物件の住所、部屋の状況(孤独死、ゴミ屋敷など)、清掃内容を明確に伝えます。この段階で現地調査と見積もりを依頼しましょう。

• 【緊急時の対応】 臭い漏れや貴重品確認で一刻を争う場合は、救急プラン(初期除菌・初期消臭)をご利用ください。迅速に現場へ駆けつけ、最低限の安全を確保します。

流れ2.業者に見積もりを取ってもらう

業者が現地を訪れて状況を確認し、具体的な作業内容、必要な人員、機材、薬剤などを含めた正確な見積もりを作成します。見積もりの内容や費用の内訳を詳しく確認し、納得した上で契約に進みます。

流れ3.特殊清掃の作業を開始する

見積もりに納得し契約した後、作業を開始します。作業員は防護服を着用し、除菌、汚染物処理、薬剤による清掃、家財・不用品の搬出、壁紙の剥がし、消臭・脱臭などの工程を行います。

流れ4.作業後の現場に問題が無ければ引き渡し完了

作業完了後、業者は清掃後の状況を説明します。施工前後のデータ(臭気測定器、成分測定器)を提示し、臭いの改善が数値で明確になったことをお客様に確認いただきます。問題がなければ引き渡し手続きを行い、作業終了です。

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7.特殊清掃の作業内容を徹底解説!業者が行う全工程を公開

業者が行う特殊清掃の作業は、主に以下のステップで進められます。

1. 感染予防のための徹底除菌: 専門的な防護服を着用し、除菌剤で現場全体の細菌やウイルスを徹底的に除去します。(救急プランで初期段階を実施)

2. 汚染物の撤去と適正処理: 血液や体液で汚染された布団やカーペットなどを、専門知識に基づいた特殊な方法で適切に処分します。

3. 汚染箇所の解体・剥離: 臭いの元が深く染み込んだ床材、壁紙(クロス)を剥がし、汚染箇所を物理的に除去します。

4. 特許技術「ヒドロ工法®︎」による根本消臭: 独自に開発された特許技術「ヒドロ工法®︎」により、臭いの分子そのものを科学的に分解し、カビや腐敗臭を根こそぎ除去することで、完全消臭を実現します。

5. 家財・不用品の搬出: 汚染されていないものも含め、残された家財や不用品をすべて搬出し、空間をクリアにします。

6. 科学的な消臭効果の測定: 臭気測定器や成分測定器を用いて、作業前と作業後の臭気レベルを数値化し、お客様へ報告します。

8.特殊清掃を依頼する前に知っておくべき3つの注意点

特殊清掃が必要になったら、以下の3点に注意し、できるだけ早く業者に依頼することが重要です。

注意点理由
対応の遅れは費用の増加に繋がる時間が経つほど、汚染の範囲が広がり、作業が難しくなり、費用も上がってしまいます。特に夏場は腐敗の進行が加速し、料金が変わる事も珍しくありません。
無防備での現場に立ち入るのはNG悪臭や害虫の他、ウイルスや細菌による感染症のリスクがあります。業者の指示があるまでは適切な防護なしに入室を控えましょう。※救急時は救急プランをご利用ください。
精神的ショックにご注意孤独死や事件現場を目の当たりにすると、予想以上に心が動揺し、精神的なショックを受けることがあります。ご無理をせず、清掃は専門業者に任せるのが最善です。

9.特殊清掃のプロが教える!優良業者を選ぶ3つのポイント

特殊清掃でトラブルなく最適な業者を選ぶには、以下の3つのポイントをチェックしましょう。

ポイント1.科学的エビデンス(根拠)を持つ国際資格の取得者がいるか

特殊清掃業界には様々な民間資格がありますが、残念ながらその多くは、科学的なエビデンス(根拠)に基づいた作業手順や知識を有しているとは限りません。

真に高度な技術と安全性を求めるなら、国際的に認められた資格を持つ業者を選ぶことが不可欠です。

• IICRC認定の国際資格(トラウマクライムシーン)取得者の在籍: 世界最大級の清掃・修復業界団体であるIICRCのトラウマクライムシーン汚染修復資格(Trauma & Crime Scene Technician)取得者が在籍している業者は、科学的根拠に基づき、世界水準以上の特殊清掃の施工ができるエビデンス(証明)があります。

• 【日本でわずか10名程度】 このトラウマクライムシーン取得者は、未だ日本に10名程度しかいません。そのため、この資格取得者が在籍している会社は、依頼者へ高い安心感を提供できる点で大変重宝されています。

• 経験と専門資格の豊富さ: 「事件現場特殊清掃士」や消臭に関する専門資格を所有しているか、公式サイトなどで作業実績をチェックし、経験豊富な業者を選びましょう。

ポイント2.臭気改善を「数値」で証明する体制があるか(お客様の安心とトラブル回避)

臭い(異臭)の問題は、人によって感じ方が異なります。「臭いが取れた」という感覚的な判断ではなく、科学的なデータで証明できる業者を選びましょう。

• 臭気測定器・成分測定器による数値提示: 施工の前後に専門の測定器(臭気測定器、成分測定器)を用いて、臭気レベルがどれだけ改善したかのデータを計測し、お客様へ提示します。

• お客様と管理会社のメリット: 臭いの改善を目で見て確認できることで、ご遺族やオーナー様の安心感が違います。特に賃貸物件の管理会社にとっては、臭気レベルの数値は「次の入居者への説明責任」を果たすための客観的なエビデンスとなり、入居後のトラブル回避に繋がります。

ポイント3.顧問弁護士と廃棄物処理法・コンプライアンスの体制があるか

特殊清掃の現場では、廃棄物処理法や民法など、複数の法令が絡みます。優良業者を選ぶ際は、法令順守(コンプライアンス)体制を最重要視しましょう。

1. 顧問弁護士によるコンプライアンスの重視: 専門の顧問弁護士の監督のもとで業務を行う業者は、違法な営業や不当な金額請求がなく、お客様は安心して依頼できます。これが違法業者でない証となります。

2. 契約書と適正な金額の保証: 弁護士が契約書や見積もりをチェックしているため、不透明な追加料金や不適正な金額を請求される心配がありません。

3. 相続問題等のサポート体制: 法律の専門家と連携することで、お客様の相続問題や、オーナーとの原状回復義務に関する複雑な交渉など、法律面のご相談にも適切なアドバイスが可能です。

4. 廃棄物処理法の厳守と公的許可: 汚染された家財や建材は、廃棄物処理法に基づき、適切な産業廃棄物収集運搬業許可など、公的な許可を持っているかを確認してください。

10.特殊清掃なら株式会社ラスティックへ!選ばれる理由と実績

特殊清掃業者をお探しなら、ぜひ株式会社ラスティックへご相談ください。

ご相談やお見積りまでは無料で承っております。

上の画像のように、作業前にどんな作業をするのか、その作業にいくらかかるのかを明確にお見積りとして提示させていただきます。特殊清掃の事例も豊富にあり、即日対応や遠方からのご依頼も可能です。

特殊清掃でお困りのことがあれば、電話やメール、LINEからお気軽にご相談ください。誠心誠意、真心を込めて対応させていただきます。

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【Q&A拡充版】特殊清掃に関する38の疑問に回答!依頼前の不安を解消

費用・支払いに関する疑問

NO.質問回答
Q1特殊清掃の費用は誰が払うのですか?原則として、賃貸では連帯保証人または法定相続人が負担します。故人様の財産(敷金など)で賄えない場合、こちらの方々へ請求されます。持ち家の場合は法定相続人が負担します。
Q2火災保険は特殊清掃に適用できますか?火災や爆発が原因の場合は適応対象となる可能性が高いです。孤独死や自殺の場合でも、「汚損・破損」や「家主費用特約(孤独死保険)などが付帯されていれば、費用が補償されるケースがあります。必ず保険会社にご確認ください。
Q3保険適用を申請するためのコツはありますか?特殊清掃を依頼する前に、現場の状況を詳細に写真で記録し、見積書や作業完了報告書を適切に取得しておくことが重要です。顧問弁護士との連携も考慮に入れましょう。
Q4見積もり後に追加費用が発生することはありますか?通常、現地調査を行った上でお見積もりを提出するため、原則として追加料金は発生しません。ただし、見積もり後に建物の解体・リフォーム範囲が拡大したり、物量が大幅に増えたりした場合は追加費用が発生する場合があります。
Q5見積もりだけをお願いすることは可能ですか?はい、可能です。弊社では無料で現地調査とお見積もりを承っております。他社との比較検討にご利用ください。
Q6クレジットカードや電子マネーでのお支払いは可能ですか?会社によって異なりますが、弊社では各種支払方法に対応しております。詳細はお見積もり時にご相談ください。

依頼・作業に関する疑問

NO.質問回答
Q7どれくらいの時間で作業は完了しますか?現場の状況や汚染度によりますが、簡易的な特殊清掃(消臭・除菌メイン)であれば数時間~1日で完了します。重度の除染や原状回復工事が伴う場合は、数日~数週間かかる場合があります。
Q8遠方からの依頼でも対応してもらえますか?はい、全国どこからでもご依頼可能です。鍵の受け渡し方法についても柔軟に対応いたしますのでご安心ください。
Q9作業中に立ち会う必要はありますか?立ち合いは必須ではありません。鍵の郵便やキーボックスなどで対応可能です。ただし、作業の前後や貴重品捜索時など、立ち会いを希望される場面は可能です。
Q10近隣に知られずに作業してもらえますか?完全に無音での作業は困難ですが、社名のない車両を使用したり、引っ越し業者やハウスクリーニング業者といった服装で作業したりするなど、プライバシーに配慮した工夫を徹底しています。ご近所への挨拶も、ご要望に応じて代行します。
Q11遺書や貴重品の捜索もお願いできますか?はい、作業中に遺書や現金・通帳、印鑑などの貴重品が見つかった場合は、すべて保管し、お客様にお渡しします。探索を希望される場合は事前にお申し付けください。
Q12作業前に私たちで何かしておくべきことはありますか?基本的にございません。感染症のリスクがあるため、防護服なしでの入室は絶対に避けてください。業者が入室するまで、ドアや窓は閉めたままにしておいてください。
Q13夜間や早朝、土日祝日の作業は可能ですか?はい、24時間365日ご相談・ご依頼を受け付けておりますので、お客様のご都合や緊急度に合わせて柔軟に対応いたします。
Q14他社で断られた現場でも依頼できますか?はい、可能です。弊社には6,000件以上の豊富な経験と専門知識を持つプロが在籍しております。難易度の高い現場でも対応しますので、諦めずにご相談ください。
Q15遺品整理だけを依頼することはできますか?はい、特殊清掃を伴わない遺品整理のみのご依頼も承っております。
Q16清掃後の汚染された家財はどうなりますか?汚染された家財や不用品は、法に基づいた適正な方法で分別・撤去・処分されます。個人情報が記載された書類などは、溶解やシュレッダーなどの処理を行います。

臭い・汚染に関する疑問

NO.質問回答
Q17死臭は本当に完全に消えますか?はい、適切に作業すれば完全に消せます。臭いの元(体液の染み込み、汚染された建材)を徹底的に除去し、その後に特許技術「ヒドロ工法®」などの専門技術を用いて、臭い分子を根本から分解することで、完全な消臭を実現します。
Q18自分で市販の消毒剤を使っても効果はありますか?一時的な気休めにはなるかもしれませんが、死臭は非常に強力なため、根本的な解決にはなりません。芳香剤で臭いを上塗りすると、異臭が混ざりあって状況を悪化させるリスクもあります。プロの業者へお任せください。
Q19体液が床下にまで浸透しているかどうかわかりますか?現地調査で特殊な機材やプロの知識を用いて判断します。床板や畳を部分的に剥がすことで、汚染がどこまで達しているかを正確に確認します。
Q20害虫(ハエ・ウジなど)はすべて駆除できますか?はい、特殊清掃の初期段階で、強力な殺虫剤・薬剤を使用して害虫を完全に駆除します。害虫の卵や幼虫も徹底的に処理し、再発生を防ぎます。
Q21清掃後の部屋はすぐに住めるようになりますか?特殊清掃と消臭が完了すれば、感染症リスクや異臭のない安全な状態になります。ただし、壁や床の撤去・解体をした場合は、原状回復工事を行わないと居住は難しいです。
Q22死臭が近隣の部屋に漏れていないか心配です。作業時には、窓やドアを密閉し、特殊な換気装置を使用して室内を陰圧に保つなど、臭い漏れ対策を徹底して行います。近隣への配慮も欠かしません。

賃貸物件・法律に関する疑問

NO.質問回答
Q23賃貸で孤独死があった場合、オーナーに告知義務はありますか?はい、孤独死や事件・事故などの「心理的瑕疵(かし)」が発生し、特殊清掃を伴った場合、オーナー(貸主)は最初の入居者に対し、その事実を告げる告知義務があります。これは宅地建物取引業法における重要事項説明義務に関連します。
Q24特殊清掃後のリフォームも依頼できますか?はい、清掃から汚染された建材の撤去、壁紙や床の張替え、ハウスクリーニングまで、原状回復に必要な全工程をワンストップで対応可能です。複数の業者に依頼する手間が省けます。
Q25ゴミ屋敷の清掃と特殊清掃を同時に依頼できますか?はい、可能です。ゴミ屋敷清掃で大量の不用品を撤去した後、汚染部分の特殊清掃・消臭を一貫して行います。
Q26故人の契約していた賃貸物件の解約手続きはどうすればいいですか?賃貸借契約の解約は連帯保証人または法定相続人が行う必要があります。清掃とは別に、管理会社やオーナー様へ速やかに連絡し、手続きを進めてください。
Q27行政の支援制度などはありますか?特殊清掃費用を直接支援する制度は多くありませんが、故人様の資産状況や自治体によっては、遺品整理や家財処分に関する支援制度が利用できる場合があります。お住まいの地域の福祉窓口にご確認ください。
Q28孤独死の場合の原状回復義務はどこまでですか?賃貸契約に基づきますが、通常は体液や臭いの染み込みによる特別損耗として、特殊清掃と汚染された箇所の修繕・交換が求められます。経年劣化による修繕は含まれません。

資格・許可・その他に関する疑問

NO.質問回答
Q29特殊清掃に必要な資格はありますか?事件現場特殊清掃士や、脱臭マイスターなど、感染症対策に関する資格(例:カビ対策に関する資格)などがあります。しかし、多くの日本の民間資格には、科学的なエビデンスがありません。そのため、国際的な認定を持つ業者を選びましょう。
Q30産廃処理の許可とは何ですか?汚染された家具や不用品を合法的に回収・処分するために必要な産業廃棄物収集運搬許可などです。この許可を持たない業者に依頼すると、不法投棄などのトラブルに巻き込まれるリスクがあるため、必ず確認しましょう。
Q31遺品の供養はしてもらえますか?はい、ご要望に応じて、専用の寺院や団体と提携し、故人様の遺品を合同供養または個別供養する手配が可能です。
Q32作業完了後の報告書はもらえますか?はい、作業前後の写真を添えた作業完了報告書を作成し、お渡しします。これは保険申請やオーナーへの報告の際にも利用できます。
Q33特殊清掃が必要なのは、孤独死だけですか?いいえ、自殺、事件・事故現場、動物の死骸の放置、腐敗物を放置したゴミ屋敷、火災や水害後の汚染現場など、通常の清掃では対応できない特殊な状況全般で必要とされます。
Q34女性スタッフに対応してもらうことは可能ですか?はい、女性のお客様や故人様の遺品整理をご希望の場合は、可能な限り女性スタッフを派遣し、きめ細やかな対応をいたします。
Q35貴重品捜索はどのように行われますか?経験豊富なスタッフが、ご依頼者様からの情報(例:金庫、タンス、重要書類の保管場所)を基に、細心の注意を払って探索します。
Q36カビや微生物の除去もしてもらえますか?はい、特殊清掃では、死臭の原因となる細菌や微生物の除菌も徹底して行います。カビの専門資格を持つスタッフがいる業者なら、より確実な対策が可能です。
Q37依頼後のキャンセルは可能ですか?キャンセルは可能ですが、現地調査後の見積もり承諾後のキャンセルには、キャンセル料が発生する場合があります。契約書に必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
Q38警察の現場検証が終わっていなくても依頼できますか?依頼自体は可能ですが、清掃作業は警察(または検視官)の現場立ち入り・捜査許可が下りてから開始となります。まずはご相談ください。

まとめ:特殊清掃で後悔しないための重要キーワード

特殊清掃は、孤独死や事故現場といったデリケートかつ緊急性の高い状況で必要となる専門性の高いサービスです。

もしもの時に後悔しない、安全で確実な清掃を実現するために、以下の重要キーワードを覚えておきましょう。

キーワードなぜ重要か
救急プラン(初期対応)臭い漏れや感染リスクを迅速に抑制し、安全を確保。税込み99,000円で緊急事態に対応。
国際資格(トラウマクライムシーン)日本に10名程度しかいない極めて希少な資格。科学的エビデンスに基づき、世界水準以上の確実な施工を保証。
臭気・成分測定によるデータ提示施工前後の臭い改善を数値で証明し、お客様の安心感と管理会社のトラブル回避に繋がる。
顧問弁護士の監督と法律順守違法業者でない証となり、民法上の原状回復義務や相続問題への的確なアドバイスと、契約の適正な金額を保証。
特許技術「ヒドロ工法®」死臭を根絶するには、この特許技術を用いた根本的な臭い分子の分解処理が不可欠。
廃棄物処理許可汚染された家財を合法的に適正処分できるかを確認する、優良業者選びの絶対条件(廃棄物処理法を順守)。

特殊清掃の依頼は、心身ともに負担が大きい作業です。多くの経験と確かな技術、そして全国団体の理事を3つ務める監修者が率いる株式会社ラスティックにご相談いただければ、お客様の不安を解消し、迅速かつ丁寧に現場を回復させます。

お困りの際は、いつでもご相談ください。

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                         株式会社ラスティック 代表取締役 延原直樹

岡山で遺品整理を考えている相続人の方へ:失敗しない業者選びと安心の進め方

ご家族を亡くされ、心身ともにお辛い中、遺品整理という重いタスクに直面されていることと思います。特に遠方にお住まいの相続人の方にとって、岡山の家をどうにかするのは大きな負担ですよね。

この記事では、あなたが抱える「早く片付けたい」という顕在ニーズだけでなく、「業者に騙されたくない」「故人の思い出を大切にしてほしい」という潜在ニーズを解消できるよう、業者の選び方と私たちの強みについて、お客様目線でわかりやすく解説します。

【要注意】岡山県内で「本当の遺品整理専門業者」はわずか 2社という衝撃の事実

あなたが今、目にしている「遺品整理」業者のホームページのほとんどは、残念ながら不用品回収業者が手掛けているものです。

遺品整理と不用品回収の決定的な違いをご存知ですか?

多くの業者が「遺品整理」と書いていますが、その中身は全く異なります。大切なご家族の思い出をゴミとして処分されないよう、まずはこの違いを理解してください。

種類目的作業内容業者の知識レベル
遺品整理故人の想いを残す事貴重品や思い出の品を一つひとつ仕分け、相続財産を特定する。相続・供養・法律
不用品回収家財を撤去する事部屋の中のモノを全て「ゴミ」として運び出す。廃棄物処理

【業界の衝撃的な事実】

お客様が「遺品整理」の知識を持っていないため、多くの業者は不用品回収という楽な片付け方法で施工しています。つまり、真摯に遺品整理と向き合っていません。その結果、岡山県内で本当に専門知識を持ち、供養や仕分けを徹底できる業者は、私たちを含め実は2社しか存在しないのが現状です。安さだけで選ぶと、後悔につながることを知っておいてください。

安心を脅かす最大の危険と、お客様が悪徳業者と気づかない理由

お客様の心の奥底にある「高額請求で騙されたくない」「故人の思い出をぞんざいに扱われたくない」という願いを、悪質な業者は巧妙に逆手にとります。

故人が残した財産が消える?最も危険なご依頼方法

ご遺族様がご自身で簡単に確認した後、「全て見たので後は捨ててくれればいい」と言われるケースがあります。しかし、これは最も危険なご依頼方法です。

• 遺品整理のプロの目でなければ見つけられない、家具の隙間や隠された場所から、現金や高価な物が発見されることが多々あります。

• 悪質な業者は、そういった発見物があったとしても、ご遺族様に報告せず、そのまま横領(ネコババ)してしまう事例が後を絶ちません。

1. 弁護士提携に加え、全国レベルで認められた専門性

私たち「ラスティック」は、単なる一業者ではなく、全国的な業界団体3つの理事を務めています。この信用と知識が、お客様の「思い出を大切にしてほしい」という願いを裏切りません。

• 一般社団法人遺品供養カルチャー協会 代表理事

• 一般社団法人家財整理相談窓口 理事

• 遺品整理総合相談窓口協同組合 代表理事

この活動を通じて、全国から集まる最新のノウハウを岡山の現場で実践。ご遺品の適切な取り扱いや供養、相続に関わる仕分けのデリケートな知識は、不用品回収業者には真似できません。

2. 法的・金銭的トラブルを防ぐ安心のバックアップ体制

お客様の「高額請求や窃盗に遭いたくない」という不安は、以下の体制で解消します。

顧問弁護士の提携: 法的に複雑な相続案件でも、すぐに弁護士と連携し、適切な判断をサポート。契約・請求の透明性を担保し、トラブルを未然に防ぎます。

追加請求ゼロの約束: 見積もり後の追加請求は絶対にありません。また、悪質な業者による「抜き取り」といった窃盗被害を防ぐため、貴重品は必ずお客様立ち合いのもとで一点一点記録します。

3. 「キレイにご自宅をお返しします」という心身の負担軽減

遺品整理の後に残る「ニオイ」や「汚れ」は、新たなストレスの原因です。

• 私たちは、作業完了後に清掃、ご要望により消臭・除菌作業まで行い、まるで新築のようにキレイな状態にしてご自宅をお返しすることをお約束します。

• これにより、お客様は賃貸物件の原状回復や、売却に向けた準備の心身の負担を大幅に軽減できます。

2. 遺品整理に関する Q&A:相続人の方の素朴な疑問と困り事を解決

費用・見積もりに関するQ&A

Q1. 遺品整理の費用は、何によって決まるのですか?

A. 主に、お部屋の間取り・広さ、遺品の量、作業に必要な人数、作業日数、そして建物からの搬出経路の難易度によって決まります。私たちは岡山の現場で無料見積もりを行い、お客様のご要望(買取希望品や特殊清掃の有無など)を詳細に反映させた、追加費用ゼロの明確な金額をご提示します。

Q2. 安い不用品回収業者と比べて、なぜ遺品整理専門業者の方が高いのですか?

A. 不用品回収は単なる「ゴミの運搬」ですが、遺品整理は「故人の想いを仕分け、供養し、相続に関わる品を特定する」専門的なサービスだからです。スタッフの知識レベル、デリケートな作業、供養対応、弁護士連携など、安心の質が費用に含まれています。

Q3. 見積もりだけでも費用はかかりますか?

A. いいえ、現地見積もりは無料です。他社との比較検討も大歓迎です。お客様が納得いくまで、費用や作業内容について丁寧にご説明いたします。

作業内容・立ち合いに関するQ&A

Q4. 遠方に住んでいますが、岡山まで行かなくても依頼できますか?

A. はい、ご安心ください。遠方にお住まいのお客様からのご依頼が多いため、鍵の郵送による受け渡し、作業の進捗や貴重品の発見報告を写真や動画で詳細にご報告するなど、立ち合いなしでも安心してご依頼いただける体制を整えています。

Q5. 立ち合いは必要ですか?貴重品の探索だけお願いできますか?

A. 原則、作業前後の貴重品の確認時にご本人様または代理人の方に立ち合いをお願いしています。もちろん、貴重品や重要書類の探索だけでも承ります。お客様のご希望を最優先し、柔軟に対応いたします。

Q6. 遺品の中から、写真や手紙などの「思い出の品」は残してもらえますか?

A. はい、遺品整理の最も重要な作業です。私たちは、不用品回収業者とは異なり、「思い出の品」「貴重品」「重要書類」を最優先で細かく探索し、仕分けリストを作成します。一つとして見落とさないよう、細心の注意を払います。

供養・処分に関するQ&A

Q7. 故人が大切にしていたお仏壇や人形、供養はしてもらえますか?

A. はい、お任せください。一般社団法人遺品供養カルチャー協会の代表理事も務める専門知識に基づき、ご希望に応じて僧侶による読経供養や合同供養を手配いたします。特にお仏壇の魂抜き(閉眼供養)をご希望の場合は、お客様に代わって寺院をご紹介することも可能です。大切な品をゴミにせず、丁寧にお見送りします。

Q8. 買取できる遺品はありますか?

A. はい。貴金属、骨董品、ブランド品、まだ使える電化製品などは、適正に査定し、買取を行うことで遺品整理費用から差し引くことができます。ご依頼者様の費用負担を軽減できるよう最大限努めます。

後の清掃・原状回復に関するQ&A

Q9. 遺品整理を頼むと、本当にすべて「キレイ」になりますか?特にニオイが心配です。

A. はい、「キレイにご自宅をお返しいたします」と責任を持ってお約束します。遺品整理後の簡易清掃だけでなく、ご要望があれば気になるニオイの原因となる雑菌を徹底的に除去するための消臭・除菌作業まで行います。ペット臭や孤独死現場などの特殊清掃にも対応可能です。

Q10. 故人の住まいが賃貸物件なのですが、不動産会社への対応も含めてお願いできますか?

A. はい、可能です。遺品の撤去から、消臭・除菌、そして壁紙や設備の修繕といった原状回復作業まで一貫して承ります。お客様は不動産会社との煩雑なやり取りに集中していただく必要はありません。

まとめ:岡山で安心・確実に遺品整理を任せるなら

ご遺族にとって、遺品整理は故人を偲ぶ大切な儀式であり、「物を捨てるのではなく残す」ための作業です。岡山県内には真の遺品整理専門業者がわずか2社しかいないという現状だからこそ、「全て捨てる」という依頼の危険性を理解し、「騙されたくない」「大切にしてほしい」という潜在ニーズを理解している業者を選ぶことが重要です。

私たちにご依頼いただければ、岡山ナンバー1 の実績と、全国の業界団体3つの理事を務める確かな専門知識、そして顧問弁護士のバックアップのもと、明確な料金体系と迅速な対応で、お客様の心に寄り添います。そして、最後はキレイにご自宅をお返しいたします。

まずはお気軽に、メールやお電話でご相談ください。お客様の心の負担を少しでも軽くすることが、私たちの使命です。

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岡山の片付け・遺品整理はラスティックへお任せください。 延原直樹

清掃専門:ラスティック極

【遺品整理 岡山】片付け業者の選び方:悪徳業者から身を守る全知識

突然訪れるご家族様とのお別れ。深い悲しみの中、遺品整理という現実的な問題に直面し、岡山で「何から手をつけるべきか」「信頼できる業者が見つからない」と悩んでいませんか?

残念ながら、ご遺族の心につけ込む悪徳業者が岡山にも存在します。このブログは、お客様の不安を解消し、故人様への敬意を込めた片付けを実現するための完全ガイドです。

第1章:今すぐ解決!遺品整理・片付けの切実な課題

お客様が最初に抱える「物と時間」の物理的な問題を、迅速かつ確実に解決します。

1. 重すぎる「量と時間」の壁をプロの片付けで乗り越える

「岡山から遠方に住んでいて時間が取れない」「賃貸の退去期限が迫っている」「想像以上の荷物の多さ」…これらはすべて、プロに依頼することで解決できます。

課題お客様のご不安私たちの解決策
大量の家財運び出しや分別が重労働で、体力的にも無理がある。経験豊富なチームが岡山県内全域で迅速に対応。搬出から処分までワンストップで完了。
作業時間数カ月かかる作業が仕事と両立できない。わずか1~数日で完了。お客様の立ち会いは最低限で済みます。
特殊な処分行政で回収してもらえないお仏壇やバイクなどの処分方法が分からない。法令を厳守し、遺品供養士の指導のもと適正に処理・ご供養いたします。

【お客様の声:倉敷市・S様】

「父の家財が予想以上に多く、仕事の合間に片付けるのは不可能でした。御社に依頼し、わずか2日で家がスッキリと。遠方から来ていた私にとって、移動時間と宿泊費の節約にもなり、本当に助けられました。」

2. 「何を捨てるか」の判断をサポートする安心の分別

遺品整理は、単なる片付けではありません。感情的な整理が伴うため、判断が難しくなりがちです。私たちはご遺族様の感情を尊重し、冷静かつ迅速に分別をサポート。判断に迷う品は必ずご確認いただき、後悔のない遺品整理をサポートします。

第2章:【最大の不安】岡山で悪徳業者に騙されないための防衛策

悲しみにつけこむ悪徳業者から大切な財産と心をどう守るか。岡山でも報告されている具体的な危険性とその回避策を提示します。

1. 岡山にも潜む「高額請求」と「不透明な料金」の罠

遺品整理業者を選ぶ際、最も警戒すべきは不当な高額請求です。

「格安」の裏にある追加料金:当初は安価な料金を提示し、作業中に「追加作業費」「特別分別代」などの名目で法外な費用を上乗せする手口が岡山でも確認されています。

【当社の安心保証】

私たちは、作業前の無料お見積もりを徹底し、内訳を明確にご説明します。見積もり後の追加請求は一切なしとご契約書にも記載していますので安心を保証します(お客様からの追加依頼がない限り)。この透明性が、遺品整理 岡山における信頼の証です。
また、当社は顧問弁護士もいるため、より一層ご安心してご依頼いただけると思います。

2. 財産を守るための「窃盗・隠匿」防止対策

遺品整理の現場で見つかる現金や貴金属を狙った窃盗や財産隠匿は、絶対に許されない行為です。

【当社の信頼と透明性】

発見時のルール徹底:スタッフは貴重品を発見した場合、その場で責任者を通じてお客様へ全額・全てを返却することを徹底しています。この厳格なルールこそが、お客様の財産を守る絶対的な担保です。

【ご遺族のためのQ&A】業者選びの疑問を解決

Q&A疑問点回答(弊社の姿勢)
Q:事前の準備は何が必要ですか?忙しくて片付けの時間がありません。基本的に何も準備は不要です。
お客様の「残したいもの」ご供養したいもの」の意向だけお伝えください。後の分別・片付けは私たちにお任せください。
Q:遠方のため立ち合いが難しいです。岡山以外に住んでおり、何度も往復できません。基本的に、お見積もり時と最終確認時以外は立ち会いは必須ではありません。鍵のお預かりや写真報告など、ご遠方の方にも安心なシステムで対応いたします。
Q:買い取りで費用を抑えられますか?遺品整理の費用をできるだけ抑えたいです。はい、可能です。市場価値のあろものは適正に査定し、その買い取り額を片付けの作業費用から差し引くことで、お客様のご負担を軽減いたします。

第3章:【揺るぎない安心】全国団体トップが保証する信頼の質

私たちが岡山のお客様に、業界最高水準の安心を提供できる理由。それは、代表が遺品整理・供養に関わる全国団体の重責を担っているからです。

1. 業界の最先端を行く「全国団体の理事」である絶対的安心感

当社代表は、以下の全国団体で代表理事・理事を務めており、その倫理観と専門知識が、お客様への安心の担保となります。

• 一般社団法人遺品供養カルチャー協会:代表理事

• 遺品整理総合相談窓口協同組合:代表理事

• 一般社団法人家財整理相談窓口:理事

この活動を通じて得る「全国の情報力」と「業界を牽引する責任感」が、岡山にも潜む悪徳業者とは一線を画す、しっかりとした遺品整理の品質を保証します。

2. 心を込めた整理を誓う「遺品供養士」の倫理観と供養

当社のスタッフは、故人様への深い敬意と供養の心を持った遺品供養士の視点をもって作業にあたります。単なる片付けではなく、魂が宿るとされる仏具や人形に対しても、感謝と供養の念を込めて丁寧に扱います。

3. 法的なトラブルを未然に防ぐ「顧問弁護士」体制

遺品整理の現場で発生しがちな相続や財産分与といった法的な問題に対して、私たちは顧問弁護士と連携し、法的な側面からの安心も提供しています。

まとめ:【遺品整理・片付け 岡山 】後悔のない選択で心穏やかな未来へ

遺品整理は、ご遺族様が悲しみを乗り越え、新しい生活へと心を切り替え前に進むための大切なプロセスです。

岡山エリアで後悔のない選択をするには、料金の安さではなく、透明性と信頼性を最優先にしてください。

私たちには、全国団体のトップとしての責任、顧問弁護士による法的な安心、そして遺品供養士による深い敬意があります。この万全の体制をもって、私たちは岡山で最も信頼される片付けと整理のパートナーとして、お客様に寄り添います。

遺品整理 岡山で後悔のない選択をするなら、ぜひ私たちにご相談ください。まずはお電話一本で、すべてのお悩みから解放される準備ができています。

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ラスティックでは、オゾンショックトリートメント法®、プロバイオティクス工法®などを活用し様々な現場での消臭を行っています。どのような臭い問題もお気軽にご相談ください。